Обманывают клиентов

Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 09.07.2024 В соответствии с п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.

Добрый день! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили Ваш отзыв. По Вашему обращению сообщаем следующее, Обращаем Ваше внимание, что согласно п. 3.3. Страхового полиса, в случае задержки или отмены рейса страховая выплата производится в размере фактических затрат и документально подтвержденных расходов, произведенных застрахованным в связи с наступлением страхового случая в пределах 1000 рублей за каждый час задержки (сверх трех часов). Договором страхования предусмотрена не выплата страхового возмещения в фиксированной сумме, а возмещение фактических расходов в пределах вышеуказанной суммы. При этом указанные расходы должны находиться в причинно-следственной связи с наступившим страховым случаем. Согласно условиям Страхового полиса и п. 10.8.2. Правил комбинированного страхования пассажиров, являющихся неотъемлемым приложением к Вашему страховому полису, возмещению подлежат исключительно следующие расходы: – расходы на телефонные звонки близким родственникам; – расходы на отправку близким родственникам сообщений по электронной почте; – расходы на безалкогольные напитки; – расходы на питание- в пределах 1 500 рублей за каждые 12 часов задержки вылета, но не более 5 000 рублей за весь период задержки вылета; – расходы на размещение в гостинице при задержке более шести часов; – расходы по пользованию дополнительными сервисными услугами: интернет, просмотр видеофильмов, отправка телеграмм, пользование платными справочными и услугами служб заказа; – расходы по хранению багажа; – транспортные расходы на поездку Застрахованного лица от вокзала к месту постоянного/временного проживания (и обратно) в пределах вышеуказанных лимитов, но в совокупности не более 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей (если иное не предусмотрено Договором страхования). Дополнительно сообщаем, что перед оформлением полиса на сайте авиакомпании Ютэйр у Вас всегда есть возможность ознакомиться Правилами страхования, о которых упоминается в пункте 4.4 страхового договора. Мы надеемся на Ваше понимание и благодарим за обращение!