Не тратьте деньги

Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании. 22.07.2024 Оценку зачли за качество работы сотрудников. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.

Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. В соответствии с п.11.3 Правил комплексного страхования транспортных средств, по риску “Ущерб” страховая компания принимает решение о признании или не признании события страховым случаем после предоставления полного комплекта документов. В рамках заявленного убытка Вами был предоставлен неинформативный документ из компетентных органов, с ошибками в датах. Подобные ошибки подлежат исправлению со стороны сотрудников ГИБДД только при личном обращении участника события. После предоставления корректно оформленных документов, Вам было выдано направление на ремонт, проведены работы по дефектовке и заказаны запчасти, необходимые для проведения ремонтно-восстановительных работ. В связи с тем, что оригинал запасных частей был заказан заграницей, сроки поставки могут быть длительными. Страховой компанией были приняты все необходимые меры для урегулирования Вашего вопроса. На данный момент, по информации от сотрудников СТО, Вы записаны на ремонт на 14.07.2024г. Для проведения ремонта Вам необходимо предоставить поврежденный автомобиль на СТО, восстановление будет производиться по рекомендованным технологиям завода изготовителя. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.