Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

ВСК

Страхование жизни и здоровья

, Красногорск (Москва и область)

5 июля, 17:47

Отказ от страхования, возврат денежных средств

Name: Отказ от страхования, возврат денежных средств
Item: ВСК
Rating: 1

Добрый день! 1.06.2024 при оформлении рассрочки на кухню в Леруа Мерлен автоматически добавили страхование жизни от ИТ Консул на 42тыс, от которого можно отказаться в течение 14 дней. Сертификат 23FZNS04*****42 от 1.06.2024 Заполненное заявление об отказе от страховки и возврате денежных средств было отправлено и на электронную почту, и почтой России. На электронную почту пришел ответ, что письмо получено и заявление принято в работу. Прошел почти месяц, денег так и нет! Столкнувшись с этой ситуацией, начала искать информацию в интернете, отзывы не обрадовали. Дозвониться до них нельзя, на электронную почту стандартные отписки, что письмо получено. Неужели с ними только через суд можно решать вопросы?

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
08.07.2024 11:29
Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
ВСК
08.07.2024 17:11
Добрый день! Мы проверили информацию по вашему отзыву. Между вами и ООО «СК Консалтинг» был заключен сертификат 23***********42. По данному сертификату вы являетесь принципалом, ООО «СК Консалтинг» бенефициаром. Страховой дом ВСК не имеет отношения к данному сертификату. В свою очередь мы уведомили «СК Консалтинг» о вашем вопросе. За уточнением информации вам необходимо обратиться в вышеуказанную компанию. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга
08.07.2024 17:33
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? 30.08.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].