Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
starstarstarstarstar
Екатерина, Москва
8 июля, 17:51

Оформление КАСКО

Добрый день! Хотела бы выразить свое восхищение сотруднику Б-ой Карине, за профессионализм, качественное обслуживание и быстрое оформление. Много лет страховала в другой компании, но сотрудник сумел расположить к себе внимательностью, что я перевела не только свой договор в компанию ВСК, но и родителей. Спасибо за клиентоориентированность и помощь во всех вопросах
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    08.07.2024 17:58
    Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Рады, что мы смогли оправдать ваши ожидания! С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • 08.07.2024 21:12
    Ехать в центральный офис для оформления полиса Каско мне кажется сомнительным занятием.Вы бы хоть на карту взглянули .
  • Администратор Народного рейтинга
    09.07.2024 09:51
    Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее об обслуживании, были ли очереди? Сколько по времени заняло оформление? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 10.07.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
  • Екатерина
    Автор отзыва
    09.07.2024 10:03
    Добрый день. Очередей не было. Изначально обратилась в офис в июне, разговорилась с сотрудником, очень приятная девушка, уточнила, что страхую и не хочу ли посчитать. Так как полис каско у меня в другой компании и заканчивался в июле, я согласилась и уехала в отпуск. Вернувшись со мной снова связались и предоставили расчет, расчет меня устроил, оказалось дешевле чем я до этого страховала, плюс внимательность, (из предыдущей компании мне не звонили, приходилось все время звонить самой). Договорились на осмотр автомобиля и оформление. Осмотр занял не более 15-20 минут, меня ждали уже ко времени. Далее все прошло удаленно, обслуживанием осталась довольна
  • 10.07.2024 13:16
    [quote][b]89645011682[/b] пишет:Добрый день. Очередей не было. Изначально обратилась в офис в июне, разговорилась с сотрудником, очень приятная девушка, уточнила, что страхую и не хочу ли посчитать. Так как полис каско у меня в другой компании и заканчивался в июле, я согласилась и уехала в отпуск. Вернувшись со мной снова связались и предоставили расчет, расчет меня устроил, оказалось дешевле чем я до этого страховала, плюс внимательность, (из предыдущей компании мне не звонили, приходилось все время звонить самой). Договорились на осмотр автомобиля и оформление. Осмотр занял не более 15-20 минут, меня ждали уже ко времени. Далее все прошло удаленно, обслуживанием осталась довольна[/quote] Расчет оценочной стоимости автомобиля не производиться раньше чем сам осмотр. Дешевая оценка говорит ,что в случае наступления страхового случая выплата будет минимальная. Правильно оценивать по рыночной цене. Полис точно  будет  не дешевым, за то потом  боком не выйдет. Сомнительно все что рассказываете.
  • Екатерина
    Автор отзыва
    10.07.2024 13:25
    [quote][b]user-463818707084[/b] пишет:[quote][b]89645011682[/b] пишет:Добрый день. Очередей не было. Изначально обратилась в офис в июне, разговорилась с сотрудником, очень приятная девушка, уточнила, что страхую и не хочу ли посчитать. Так как полис каско у меня в другой компании и заканчивался в июле, я согласилась и уехала в отпуск. Вернувшись со мной снова связались и предоставили расчет, расчет меня устроил, оказалось дешевле чем я до этого страховала, плюс внимательность, (из предыдущей компании мне не звонили, приходилось все время звонить самой). Договорились на осмотр автомобиля и оформление. Осмотр занял не более 15-20 минут, меня ждали уже ко времени. Далее все прошло удаленно, обслуживанием осталась довольна[/quote] Расчет оценочной стоимости автомобиля не производиться раньше чем сам осмотр. Дешевая оценка говорит ,что в случае наступления страхового случая выплата будет минимальная. Правильно оценивать по рыночной цене. Полис точно  будет  не дешевым, за то потом  боком не выйдет. Сомнительно все что рассказываете.[/quote] Ваше право на сомнение имеет место быть. Про оценочную стоимость я не написала вообще ничего. Что такое КАСКО, я знаю, так как страхую свой автомобиль не первый год. Страховать ниже рыночной цены сама компания не позвонит, да и мне это не нужно. У каждого свой опыт в страховании, до этого я много лет была в другой компании, но как только менеджер ушел, с которым я работала, обслуживание стало ужасным, в связи с чем я и поменяла компанию. Вам желаю так же, положительных моментов и внимательного обслуживания
  • 10.07.2024 13:32
    Сначала  рассказывали ,что вам никто не звонил .А тут говорите про менеджера персонального который ушёл.Чему верить?
  • 10.07.2024 14:51
    [quote][b]89645011682[/b] пишет:[quote][b]user-463818707084[/b] пишет:[quote][b]89645011682[/b] пишет:Добрый день. Очередей не было. Изначально обратилась в офис в июне, разговорилась с сотрудником, очень приятная девушка, уточнила, что страхую и не хочу ли посчитать. Так как полис каско у меня в другой компании и заканчивался в июле, я согласилась и уехала в отпуск. Вернувшись со мной снова связались и предоставили расчет, расчет меня устроил, оказалось дешевле чем я до этого страховала, плюс внимательность, (из предыдущей компании мне не звонили, приходилось все время звонить самой). Договорились на осмотр автомобиля и оформление. Осмотр занял не более 15-20 минут, меня ждали уже ко времени. Далее все прошло удаленно, обслуживанием осталась довольна[/quote] Расчет оценочной стоимости автомобиля не производиться раньше чем сам осмотр. Дешевая оценка говорит ,что в случае наступления страхового случая выплата будет минимальная. Правильно оценивать по рыночной цене. Полис точно  будет  не дешевым, за то потом  боком не выйдет. Сомнительно все что рассказываете.[/quote] Ваше право на сомнение имеет место быть. Про оценочную стоимость я не написала вообще ничего. Что такое КАСКО, я знаю, так как страхую свой автомобиль не первый год. Страховать ниже рыночной цены сама компания не позвонит, да и мне это не нужно. У каждого свой опыт в страховании, до этого я много лет была в другой компании, но как только менеджер ушел, с которым я работала, обслуживание стало ужасным, в связи с чем я и поменяла компанию. Вам желаю так же, положительных моментов и внимательного обслуживания[/quote] Кажется вы не знаете про КАСКО вообще и полис принадлежит не вам. Кода вы страховали где то свой автомобиль, то оценочная стоимость бралась из договора купли/продажи( при переходе из одной страховой в другую в период действия полиса оценочная стоимость не изменялась) .  Сейчас в основном с рыночной оценки, времена такие. Так вот, на протяжении многих лет у вас происходила  пролонгация договора ,оценочная стоимость не изменялась ,только сумма страховки варьировалась если постоянный продукт. Сейчас произвели рыночную оценку .   Автомобили только дорожают и подержанные тоже .Стоимость полиса сейчас  выше чем у вас была, вы говорите ниже .Законы рынка еще никто не отменял. Почему думаете, что так много негативных отзывов тут, да и у других страховых.  Стоимость запчастей на автомобили намного выше, чем  оценочная стоимость  тех же запчастей указанная ,пролонгированная в полисе КАСКО.
  • 24.07.2024 10:10
    Номера полиса нет ,верить этой сказке не вижу смысла.Да и в комментариях ном полиса также отсутствует.Молодцы сами себя похвалили потому что очереди нет значит и клиента нет.....
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхуюсь не первый год, очень доволен сотрудничеством, произошел случай 25.06.25 вьехал в угол гаража, повредил бампер сзади, оформили случай в офисе по записи, все быстро и четко. Мне все понравилось в офисе есть чай, кофе, детский угол, все продум…
18 июля, 12:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго дня! 24 мая 2025 года оформил авто кредит в Т-Банке. Был навязан страховой полис GAP № 25.........28. По закону я могу отказаться от страховки в течение 30 дней. 18 июня я отправил претензию на расторжение и возврат ДС по полису GAP № 25…
14 июля, 12:01
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
Пару месяцев назад обратилась в страховую по поводу смены фамилии. Помочь ничем не смогли, сказали написать письмо в поддержку. Написала, сказали что ничего не могут сделать. Пошла в офис. Вроде все поменяли, но в приложении полис так и не появилс…
13 июля, 05:09
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую по поводу дтп. Любовь С. внимательно подошла к нашему случаю, автосалон где мы покупали машину закрылся и других дилеров в нашем городе не нашлось. Нам было предложины варианты , выбран оптимальный который устроил всех. Очень в…
10 июля, 09:21
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пассажир соседней машины при выходе из авто 01.07.25 повредил мне дверь. У меня есть полис мини каско 24030 кмi 4***0 по нему заявил случай через мобильное приложение. Работал с сотрудником Б-вой Любовь, быстро помогла решить мои вопросы, грамотный и…
10 июля, 08:37
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отлетел неизвестный предмет в период бури 04.07.2025г, повредил лобовое стекло и при выезде с парковки остановившись у светофора обнаружила "паутину" верхней части лобового стекла. Обратилась в страховую компанию провели,осмотр приняли докуме…
8 июля, 07:19
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
16 января 2025 г. между мной, А-ным Р.Р. и САО «ВСК» был заключен договор добровольного имущественного страхования транспортного средства. Выдан страховой полис (КАСКО) № 2***5 от 16.01.2025 г. Договор заключен на условиях, установленных Правилами №…
7 июля, 10:47
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В дальнейшем не будем связываться с этой компанией, так как очень долго рассматривают по страховому случаю, российская машина а запчасти из Самары заказывают , третий - четвертый месяц идёт, так и запчасти нет и ремонта нет, а машина нам нужна была ,…
5 июля, 17:44
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Подбирала СК для оформления КАСКО на годовалый ам, Ингосс не дал скидку на продление, я на них обиделась и начала изучать рынок. Пыталась в приложении ВСК оформить полис, возникли вопросы, позвонила на горячую линию.Консультант ответил на мои вопр…
4 июля, 23:36
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отзыв по КАСКО в компании ВСК. Страховой случай произошел 27.04.25, номер дела № 10707880. Был оформлен в приложении - при оформлении в приложении не было возможности выбрать СТОА из моего региона (Московская область), только в Калужской области.…
4 июля, 00:06
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. 7 мая произошел страховой случай по КАСКО №1***1, далее выдано направление на СТОА. Затем позвонили оттуда, и сказали доплатить практически 50%, так как страховая покрывает не весь убыток. Так как не было такой возможности , написал…
2 июля, 12:50
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Много лет была клиентом ВСК (ОСАГО и ипотечное страхование). В прошлом месяце я продлила договор ОСАГО и призадумалась об оформлении допа в виде мини-Каско на случай, если произойдет ДТП и у виновника не будет страховки.У меня 10 лет стажа безаварийн…
2 июля, 11:38
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
3 мая 2025 года повреждён автомобиль на парковке в Санкт-Петербурге. После подачи необходимых документов, максимально затянута выдача направления на ремонт до 3 июня 2025. Направление выдано в Ленинградскую область на территорию авторынка. Обра…
29 июня, 00:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.10.2023г приобрела новый автомобиль и застраховала в ВСК е-КАСКО Классика ФЛ, 29.04.2024г продлила продукт, полис №2***1. Выбрала этот продукт, т.е. для меня было важно получить ремонт у официального Дилера, пока автомобиль на гарантии. Переплатил…
28 июня, 23:57
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Продление полиса КАСКО. От компании заблаговременно приходят звонки о продлении полиса - плюс за напоминание. В ЛК начала оформлять продление. Тут же мне набрал с ВСК менеджер по работе с клиентами (закреплена была Элнара). На почту пришло увед…
27 июня, 17:56
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис КАСКО был оформлен на условиях ремонта у официального дилера, что является частью договора и было оплачено дополнительно. 🚗 После страхового случая компания направила мой автомобиль HAVAL, находящийся на заводской гарантии, в СТОА, который, …
27 июня, 16:53
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая компания в г. Санкт Петербург, по поводу решения вопроса о возмещении оплаты по Каско после страхового случая 02.05.2025г ( а именно дтп) на сумму в 2.000.000 рублей. В итоге поданна до судебная претензия. Затягивают сроки в…
27 июня, 00:24
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Оформление полиса
starstarstarstarstar
2023/24/25 год Профессионалы, компетентные! Оперативные! Очень приятно работать с данной страховой компанией. Всегда помогут. Очень вежливые. Рекомендую однозначно! Тариф тоже можно согласовать индивидуальный. А если ты находишься на вип обслуж…
26 июня, 13:28
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
24.06 2025 года обратилась в страховую компанию ВСК по ул. Фрунзе 51, г. Калининград с целью продления страхового полиса ОСАГО, очень понравилось обслуживание менеджера Г-о Валерии И., она была вежлива и приветлива в обслуживании, грамотно мне объясн…
25 июня, 11:25
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не оформляйтесь через приложение 04.06.25 Попал в ДТП. Сказали оформить заявку через приложение, вот тут то и началось, то фотографии не подгружаются, то какие-то документы не доходят, обещали рассмотреть в короткие сроки (если через приложение то в…
24 июня, 21:21
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Самое ужасная компания!!! В феврале 2025 года купила в салоне машину черри Тигго 4 про, страховой агент озвучила все страховые случаи и оформила Каско, стоимостью 60000 рублей. 17 мая прилетел в лобовое стекло камень и разбил стекло, 18 мая было офор…
23 июня, 02:17
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Просто беспредел в ВСК, по КАСКО оформила страховой случай, в котором я не виновник. Предложили дилерский центр В-и, показала авто, ждала 5 месяцев для ремонта, а потом узнала от сервиса, что после того как сервис выставил смету по ремонту автомобиля…
20 июня, 21:32
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Когда обратился в ВСК через менеджера Ирину, которая предложила мне условия несколько лучше другой страховой, в которой я обслуживался последние 3 года, решил попробовать. И зря! При оформлении полиса уточнял вопрос, возможен ли возврат премии, так к…
20 июня, 11:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
03.06 обратилась в офис САО ВСК за оформлением ОСАГО. Сотрудник Б-в Данил постоянно был на связи, так же предложил оформить КАСКО с выгодными условиями. Подсказал какие необходимо документы для оформления. Предварительно сделал расчет. На данный мом…
17 июня, 12:36
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дело 10719734 от 6мая, было оформлено через менеджера по урегулированию убытков в Автодом 51 км МКАД (в надежде на ремонт в этом СТОА, как было обещано при покупке полиса в салоне). СК выдала направление на ремонт (замена лобового стекла) в СТОА ООО …
17 июня, 10:41
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть