28.06.24 произошло ДТП, мой полис ОСАГО XXX041*****28. Я потерпевший. В меня въехал автомобиль. Повреждены задний бампер и крыло. 29.06.24 сообщил о ДТП в СБЕР страхование. Оператор сообщил, что в течении 3 дней свяжется представитель для осмотра повреждений автомобиля.
В течении 3 дней никто не позвонил. Через 3 дня позвонил опять в страховую сказали, что в течении 2 дней позвонит представитель. Звонка так и не поступило. Каждый день обещают. Так продолжается уже 11 дней. Нервы уже не выдерживают. Что делать?
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование
11.07.2024 14:29
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и номер телефона на zabota@sberbank.ru.
В теме письма укажите "98682 banki.ru".
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
СберСтрахование
12.07.2024 04:18
Здравствуйте!
Ваше письмо получила, спасибо! Вернусь после проверки.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Администратор Народного рейтинга
12.07.2024 14:32
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент?
18.09.2024 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы».
Автор отзыва
12.07.2024 14:39
Ничего не изменится лось. Звонка не поступало. Вопрос не решен.
Автор отзыва
12.07.2024 17:30
[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте!
Ваше письмо получила, спасибо! Вернусь после проверки.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер[/quote]
Здравствуйте Мария. Какие результаты проверки?
Автор отзыва
22.07.2024 08:52
Спасибо. Осмотр провели. Жду выплату.
СберСтрахование
28.08.2024 16:04
Здравствуйте!
Я всё проверила, прошу прощения за долгий ответ. После поступления информации о дорожно-транспортном происшествии партнёр пытался с вами связаться для согласования осмотра. На телефонные звонки изначально вы не отвечали.
После получения информации о дополнительном номере телефона, осмотр был с вами согласован и проведён 16.07.2024. Выплата произведена 25.07.2024.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Покупка полиса ОСАГО ХХХ 0***4 в СберСтраховании прошла отлично. Цена ниже чем в других страховых, да ещё в добавок начислили 500 банкимани, которые можно перевести в рубли или отправить себе бонусы на Озон. Бонусы начисляют сразу, как только оплатиш…
03.05.2025 открыла приложение Сбербанк онлайн,ввела данные,получила предложения,выбрала)
Раньше страховалась в Ресо, на сегодня Осаго там около 7 к, в Сбере получилось почти в два раза дешевле .
Быстро, удобно, никуда ходить не надо.
Обратился по поводу оформления электронного страхового полиса в ООО СК «Сбербанк страхование» 02.05.2025г на электронный адрес сайта Сбербанка.
Об этой услуге узнал на сайте Сбербанка потому что получаю зарплату на карту Сбербанка. Всё оказалось п…
ХХХ0***3 страховой полис авто. Обратились сразу в день покупки автомобиля с автосалона, побоялись ехать без полиса ОСАГО из другой области. Оформляли автокредит в Свердловской области в октябре 2024 года(сами из Тюменской области). Оформляли страхов…
ХХХ0***3 номер полиса
Оформил полис осаго по хорошей цене все отлично прошло
23.05.2024
Сразу на почту пришли все документы
Оформлял онлайн 📲 .
Славой Богу страховой случай не произошёл
Буду в будущем опять оформлять полис в сбер страхован…
Полис 077LL06*****89. Сделали хорошее предложение по цене/условиям. До этого много лет страховался в другой страховой. Отдельное спасибо менеджеру, которая терпеливо отвечала на все вопросы. Также стоит отметить хорошеее приложение и удобную оплату. …
19.04.2025 произошел неприятный Дтп 045*****05. Невзирая на неприятное ощущение от такого события, Сберстрахование отлично справляется со своей работой, предоставляет помощь не зависимо от серьезной степени случившегося. Сберстрахование удобно не тол…
Обратилась в страховую компанию сбер страхование. Здесь была самая маленькая сумма размер премии. Удобно еще тем, что можно всё изменять самим в приложении никуда не обращаясь. Очень быстро реагируют на все изменения. Страховала две машины, квартиру.…
Недавно закончился полис ОСАГО на автомобиль, решил воспользоваться онлайн страхованием, все знакомые посоветовали СберСтрахование. Полис оформил очень быстро, интерфейс супер удобный, рекомендую 👍. Делал полис 01.04.2025 года, с помощью мобильного п…
Позвонили из Сбербанкстрахования, 15 апреля, предложили рассчитать стоимость полиса, заканчивающегося 26 мая, далее обсуждение условий и общение проходило в чате, с вежливой и компетентной девушкой, которая объяснила все нюансы оформления. Приятно уд…
Обратился для оформления полиса ОСАГО. Самая низкая цена из всех страховых фирм (до данным с*****). Оформлял через приложение СберСтрахование. Все прошло быстро. Оформляю ни в первый раз (уже вторая машина). В случае наступления страхового случая мож…
В связи с изменением данных автомобиля, 19 апреля обратился по внесению изменений в полис, все очень быстро и оперативно проверили и внесли изменения. Понравилось удобство работы с сайтом. Все данные загрузил и отправил, проверка прошла быстро. Сразу…
30 апреля 2025 в Новосибирске оформлял страховку от укуса клеща.
Использовал приложение сберстрахование .
Впечатление от обслуживания хорошие , все быстро о понятно.
Также есть осаго и каско от сбер страхования . Мой полис 0***3 .отзыв написать …
№ ХХХ 0***7
В феврале 2025 решил первый раз оформить ОСАГО в приложении Сбербанк Онлайн. Удобно, не выходя из дома. Большой выбор страховых компаний по цене. В течении минуты приложение подобрало наиболее дешевый вариант. Половину стоимости можно …
Оформляла на сайте страховой полис , но так как возникли вопросы по стоимости , пришлось обратиться в офис Сбербанка в Митино . Новотушинский проезд д8 , к 1
Сотрудник вежливо ответила на все мои вопросы , оперативно оформили полис 0***2 провели …
Страхование машины - хорошее обслуживание, обращался 30.04.2025 по поводу страховки машины, все прошло быстро и хорошо, оформлял полис онлайн, оформлял в сбере первый раз.
После покупки автомобиля, возникла необходимость оформить полис Осаго, при подборе страхования сбер предложил самую выгодную стоимость, дешевле на 1500 тысячи,чем у других страховых компаний. Была приятно удивлена. Оформила через банки .ру. После офо…
Страховой полис N XXX0****99. Вот и год прошел, нужно снова оформлять полис ОСАГО. Постоянно в течение нескольких лет страховал в одной компании. Был уверен, что если цена на полис и отличается в других страховых компаниях, то не значительно.
А в…
Подходило время продления полиса. В подборе приложения сбербанка 28 апреля очень быстро подобрали разные предложения страховых.
Выбор пал на сберстрахование. Оформили полис ХХХ 0****82, оплата тут же с банка прошла, сам полис пришёл пришёл на поч…
28.04 При подборе ОСАГО от сбера пришло предложение оформить дополнительный полис, по своей сути это КАСКО от безОСАГОвых водителей.
Поразмыслив и посмотрев статистику, понял что 1500 рублей совсем немного для того, чтобы полностью обезопасить се…
Замечательная компания Сберстрахование! Неоднократно в приложении страхую автомобиль и жизнь, здоровье от несчастных случаев. Можно сделать продление полиса, если забыл продлить страховой полис. Цены приемлемые и доступные для среднего гражданина. Пр…
29.04.2025 Решила заранее продлить полис ОСАГО в СберСтрахование. Оформила полис через мобильное приложение Сбербанк. Цена была ниже чем у остальных СК. Весь процесс оформления быстр и прост и не выходя из дома,что очень удобно,не нужно тратить время…
Мой опыт вождения полгода. Собственник автомобиля решил включить меня в страховой полис.Другие страховые компании предлагали очень высокую страховую премию. ООО СК "Сбербанк Страхование" на платформе маркетплейса предлагали приобрести полис ОСАГО по…
Полис XXX0***2
Несколько последних лет страховал авто в компании А. В 2025 году подошел очередной срок пролонгации, я узнал цену и готовился уже к продлению полиса, но тут получил пуш уведомление от сбера с предложением рассмотреть их вариант.
…