Из меня пытаются сделать идиота

Был назначен осмотр повреждённого авто на 10/07/2024 17:49. Я приехал на место в 17:30 (освободить авто от тента), но специалист так и не появился. Дозвонившись на горячую линию спросил что случилось, мне принесли извинения и сказали что со мной свяжутся на следующий рабочий день. На следующий рабочий день, к сожалению никто не связался. Вечером снова набрал на горячую линию, мне снова принесли извинения и сказали, что скорее всего, меня не было на месте осмотра и, скорее всего, специалист по осмотру не сумел до меня дозвониться, а так же предложили снова оформить согласование через личный кабинет,  на мой отказ это делать, снова отправили ждать 1-2 рабочих дня. Время осмотра в ЛК пока осталось 10/07/2024 17:49. Буду ждать...