Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Барнаул (Алтайский край)
12 июля, 06:12

Пригодилась страховка

В марте 2024 при посещении отделения СберБанка мне предложили оформить страховку СберСтрахование "Защита на любой случай", что я и сделала, застраховав жизнь и здоровье членов семьи. А конце мая (29.05.24) наступил страховой случай - ребёнок(5 лет) упал лицом на асфальт и в результате падения получил перелом носа. На момент наступления страхового случая я вообще позабыла, что она у меня имеется. В страховую компанию через приложение "СберСтрахование" обратилась лишь спустя 11 дней (08.06.24). Заявление приняли и обработали в течении пары дней. Оказалось, что документы из травмпункта оформлены не должным образом (отсутствовала круглая печать медицинского учреждения, была только печать врача). После исправления документов, я вновь обратилась в страховую повторно (также через приложение "сберСтрахование"). Заявление было доработано 22.06.24, принято на рассмотрение и одобрена страховая выплата, предусмотренная договором 24.06.24. Деньги перечислили в течении 2х рабочих дней. Страховая выплата полностью покрыла сумму потраченую на полис. Ребёнок получает лечение.  Рекомендую СберСтрахование.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    12.07.2024 08:12
    Здравствуйте! Мне жаль, что у вас произошла такая ситуация. Желаю вашему ребёнку скорейшего выздоровления 🙏 Спасибо за отзыв 💚 Чтобы модераторы могли его засчитать, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денег страховой компанией, и фото вашего страхового договора (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    14.07.2024 15:29
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 22.07.2024 15:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть