Не возвращают деньги за страховку. Прошло семь дней после получения заявления, возврат не осуществлен

Name: Отказ в возмещении денег, при расторжении договора страхования Жизни и здоровья заемщиков кредитов
Item: АльфаСтрахование-Жизнь
Rating: 0

Добрый день. молчу о том, сколько кругов нужно пройти и сколько всего выслушать прежде чем тебе дадут ссылку на заявление. Перейду к сути Мною было направлено заявление о возврате страховки 25 июня, 30 июня поступило в отделение, 2 июля получено. Прошло более семи рабочих дней, возврат не поступил. Период 30 дней в итоге вышел пока письмо шло и пока его забирали. Со мной так никто не связался и никаких вопросов не поступало. Как я могу уточнить статус заявления? Когда ожидать возврат денег?

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
15.07.2024 12:41
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? 18.09.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Автор отзыва
15.07.2024 17:16
На данный момент из банка никто не связался, но одну страховку вернули сегодня. По второй пока тишина
АльфаСтрахование-Жизнь
17.07.2024 17:25
Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим Вас предоставить информацию о договоре, по которому Вам не была осуществлена выплата. Нам потребуется: Ваши полные ФИО, дата Вашего рождения, номер полиса страхования и ссылку на этот отзыв. Необходимую информацию Вы можете предоставить на адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в данном заявлении.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

4 услуги

После досрочного погашения потребительского кредита в возврате части страховой премии отказано

16 ноября оформил потребительский кредит в МКБ на сумму 450 000 руб на 5 лет. Без страховки на сумму 107 273 руб. (47 050 руб. АльфаСтрахование и 60 223 руб. СОГАЗ - ожидаю возврата денег, надеюсь вернут) банк отказывался выдавать кредит. Сотрудник "…

Читать полностью

21 июня, 06:31

3 услуги

Навязывание страховки умышленно(

Добрый день. Моему отцу (Ч-кий Игорь Анатольевич), был навязан. Договор-оферта по страхованию "жизни и здоровья заёмщиков кредитов наличными + защита от потери доходов и работы". Полис-оферта # CCOPAAX25Y1703110759 от 11.03.2017г. Исходя из того что …

Читать полностью

1 апреля, 22:53

3 услуги

Отказ в выплате по страховому случаю

Мой муж, Чернышев Андрей, взял потребительский кредит в Национальном Банке «Траст» и застраховал его в страховой компании "Альфа Страхование". Банком был составлен договор на получение потребительского кредита, где входит пункт о добровольном страхов…

Читать полностью

9 июня, 12:53

3 услуги

Страхование жизни и здоровья заемщиков кредитов наличными и зашита от потери работы и дохода

Здравствуйте. 29 марта 2016 года мной был оформлен кредит в Альфа-Банке, также мне навязали страхование жизни и здоровья + защита от потери работы. Оформляла кредит на 180 тыс рублей, а в итоге сумма изменилась на 212 000 рублей. Полная информация …

Читать полностью

29 мая, 10:47

Не влияет на рейтинг

3 услуги

Отказ в возмещении денег, при расторжении договора страхования Жизни и здоровья заемщиков кредитов

В Октября 2015г. мой отец взял кредит в ОАО "СКБ-Банке", где для получения положительного ответа и выдачи кредита ему предложили заключить договор страхования. При получении консультации специалиста о досрочном погашении кредита, часть не используемо…

Читать полностью

31 марта, 15:00