Невозможно сменить сервисный центр

Добрый день! В данный момент информация по ситуации уточняется. Ответ будет направлен дополнительно.

Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.

Добрый день! Благодарим за ожидание. Действительно, опция по выбору СТОА отсутствует в Вашем полисе. В заявлении о страховом случае Вы просили выдать направление на станцию к дилеру, что и было сделано с нашей стороны. Перевыдать направление на интересующую Вас СТОА не представляется возможным, в связи с её загруженностью. При этом Вам была предложена альтернативная СТОА, удобная по расположению. Надеемся на Ваше понимание.

[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote] Ответ представителя компании не соответствует по содержанию реальности, т.к. я заранее связался с интересующей меня СТО, уточнил детали ремонта. Мастер приемщик сообщил, что деталь в наличии и они готовы меня принять. В СТО, который был назначен Страховой, детали в наличии нет, ожидание несколько месяцев. Альтернативная СТО, которая была предложена Страховой, не является дилером и я её не рассматривал, где она находится не обсуждалось. Представитель компании просто поставил меня перед фактом: или выбираете дилера, который Вам неудобен, или СТО (не дилер).

Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].