Обычный обман

Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.

Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.

Добрый день. Мы проверили размер выплаты по окончании договора накопительного страхования и сообщаем, что сумма рассчитана корректно, какие-либо нарушения при заключении договора также не выявлены, вся информация об условиях страхования (в том числе размеры страховой премии и страховой суммы по риску «Дожитие Застрахованного») прописывается в договоре (разделы V «Страховые случаи и размеры страховых сумм» и VII «Размер и период уплаты страховой премии (страховых взносов) и в приложениях к нему. Данные документы предоставляются клиенту на ознакомление перед подписанием договора. Мы изучили подписанные Вами документы и не нашли подтверждения того, что какие-либо условия договора озвучены не были. При завершении договора застрахованному лицу осуществляется выплата страховой суммы, плюс дополнительный доход. Согласно ст. 213 Налогового Кодекса РФ в редакции, действовавшей на дату заключения договора, страховые суммы, подлежащие выплате физическому лицу, заключенному в его пользу другим физическим лицом, в полном размере подлежат налогообложению по ставке 13%. Изменения, согласно которым НДФЛ в случае оплаты взносов близким родственником не удерживается, были внесены в Налоговый Кодекс РФ с 28.12.2013, вступили в силу с 01.01.2014, и применяются к договорам, заключенным после дня вступления в силу указанных изменений. Так как по договору страхователь и застрахованный разные лица, а договор заключен до 2014, то налогообложению подлежит вся сумма выплаты. Степень родства плательщика и получателя выплаты, а также частичная оплата взносов юридическим лицом по Вашему договору, не имеют значения. Обращаем внимание на то, что данный процесс регламентируется не договором, а Налоговым кодексом РФ, компания, как налоговый агент, обязана перечислять налог в бюджет, если таковой предусмотрен налоговым кодексом. Поэтому у нас нет оснований для пересмотра суммы выплаты. Таким образом, страховая выплата по риску «Дожитие застрахованного» с учетом начисленного дополнительного дохода по итогам 2022 года была перечислена 08.07.2024 на указанные застрахованным лицом реквизиты в срок. Сообщаем, что приказ о начислении дополнительно дохода по итогам 2023 года Страховщиком подписан 28.06.2024 (после написания 17.06.2024 застрахованным лицом заявления на выплату), поэтому дополнительный доход по итогам 2023 года может быть перечислен нами после получения от застрахованного лица соответствующего заявления о перерасчете выплаты. Подробные пояснения относительно размера выплаты, в том числе начисления дополнительного дохода и удержания налога, мы предоставили 16.07.2024 и 18.07.2024 в ответах на поступившие от Вас обращения. Отметим, что Вам был предоставлен доступ в Кабинет клиента, в котором отражается актуальная информация по Вашему договору, в том числе ФИО действующего консультанта и его контактный номер телефона. Смена менеджера по договору не является нарушением его условий, и осуществляет нами, например, при смене должности сотрудником или при его увольнении. С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].