Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКС-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Виталий, Москва
17 июля, 11:16

Самая ужасная страховая компания и неквалифицированные люди работают в этой организации!

Добрый день. Что за отношение? Везде молчат, не перезванивают, когда заказываешь звонки и про мессенджеру вообще молчу, там можно общаться сама с собой. Отвратительная компания! Напишу во все инстанции о том, что навязывают ваши услуги автоматом в банке и даже не знаешь об этом, никто не информирует, а как расторгнуть договор, в связи с отказом от кредита (именно из-за ваших не нужных услуг), так возникает огромная проблема чтобы связаться в первые 14 дней! А после истечения 14 дней никто не вернет вам ничего! Обманщики! В суд пойду со всем распечатками звонков и смс ! А то привыкли,что все вам с рук сходит и никто не хочет с вами связываться!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    18.07.2024 19:06
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? 13.08.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • МАКС-Жизнь
    22.07.2024 09:14
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас, что нашли время и поделились своим отзывом. Сожалеем, что столкнулись с подобной ситуацией. Мы проверили информацию, описанную в Вашем отзыве. По результатам проверки сообщаем следующее: 05.07.2024 Вы оформили договор страхования OTP 09/2024-400****8 в тот же день Вы обратились за консультацией по порядку отказа от договора по телефону горячей линии и Вас проконсультировали в полном объёме. 10.07.2024 Вы обратились, чтобы узнать, поступили ли Ваши документы и когда будет произведена выплата - на момент обращения документы не были зарегистрированы. Непонятно, о каких СМС идёт речь. 15.07.2024 документы поступили, 16.07.2024 с Вами связались и проинформировали о сроках выплаты, 17.07.2024 была произведена выплата на указанные в заявлении реквизиты. Если у Вас остались любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-800-333-90-13 (понедельник-четверг 8:00-18:00 МСК, пятница 8:00-16:45 МСК), по электронной почту info@makclife.ru (в теме письма просьба указать "Отзыв banki.ru 98943" или по форме обратной связи на сайте makclife.ru С Уважением, ООО «МАКС-Жизнь»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Бессовестно навязали пенсионеру (финансово неграмотному), не имеющему возможность оплачивать, страхование жизни. Договор серии RGSI №45722 в банке "Россгострах" на сумму 60 тыс.Эти деньги он получил за дтп, который с ним произошел. Узнав об этом сотр…
11 мая, 09:45
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моей престарелой финансово неграмотной матери, имеющей статус "дети войны", 1945 года рождения, 10.09.2018 финансово неграмотной, банком Росгосттрах при закрытии вклада было навязано вложение средств в размере 285 тыс. рублей (деньги на похороны ее и…
4 октября, 10:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
28.12.2017г. при закрытии своего депозита в отделении ПАО "Промсвязьбанк", сотрудница банка М.Ю.А. предложила вместо вклада открыть Полис Страхования Жизни (ИСЖ) на три года у компании ООО "МАКС Жизнь" под предлогом, что этот вид вложения денег на да…
29 июля, 18:21

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть