Страхование

Добрый день. Оформил полис на страхование жизни и имущества (ипотечное страхование) в данной страховой компании. Полис со стороны банка, выдавшего кредит, дважды не принимался (проблемы с его оформлением) Второй отказ был по причине некорректно указанного размера страховой в полисе. При этом в Югории исправлять полис отказались - предложили написать заявление на возврат средств. Как итог - прошло время, банк из-за отсутствия полиса повысил ставку, а соответственно и размер ежемесячного платежа. Раз данный пункт является весомым при оформлении полиса - почему он небыл учтен сразу при оформлении (сам кредитный договор предоставлялся)? Почему нельзя переоформить полис с сохранением даты начала его действия, но с доплатой (если она требуется). Вопросов много, ответов нет, итог неутешительный. P.s. да, в процессе исправлений полиса отвечали оперативно.