Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Владимир, Воронеж (Воронежская область)
26 июля, 13:49
Первый опыт страхового возмещения
Дело было так, я приехал в аэропорт Аль-Мактум что находится в Дубае в 03:40, вылет был запланирован на 6:30.
Прошли регистрацию сели в самолёт и через 1,5 часа нас попросили выйти из самолёта. Рейс задержали по итогу на более чем 15 часов!
Я вспомнил, что мама оформила мне страховку когда покупала билет на самолёт. Она связалась с поддержкой банка и оставила мой контакт для связи.
Я уже приехал домой и 23 июля в 9:00 менеджер Дарья связалась со мной через оставленный для связи контакт телеграмма, расспросила о случившемся и запросила документы на почту. Я предоставил документы и, внимание, через 27 часов страховая выплата в размере 50 EUR (в пересчёте на рубли 4 787,96) поступила на мой банковский счёт.
Ранее в такие ситуации не попадал, по итогу опыт позитивный. Думал что эта выплата будет идти до меня месяц, но никак не сутки.
Спасибо за профессионализм и оперативность.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Т-Страхование26.07.2024 14:12Приветствуем! Спасибо за высокую оценку нашего сервиса! Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
Администратор Народного рейтинга29.07.2024 18:59Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 30.07.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Нахожусь 5 день в тайланд с дочкой 14 лет, утром стало плохо, тошнота, рвота, диарея, целый день пробовали реанимировать самостоятельно, вечером ребенку стало плохо обратилась в чат поддержки, и мне через 15 минут прислали адрес госпиталя, мы приехал…
16 июля, 05:52
Страхование путешествий
Страховой случай
Произошел страховой случай - отмена вылетов несколько раз , перенос вылетов на сутки. Страховой случай был зафиксирован быстро , сотрудник оперативно запрашивал инфо, комментировал и отвечал на мои вопросы . Решение по страховому случаю было принято …
15 июля, 22:21
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали в Солнечной Грузии с семьей, у сестры выскочил ячмень на глазу, который с каждым днем рос все больше. Написала в чат Т-банка, номер полиса 1431670521, вопрос решила быстро менеджер Дарья К., предоставила информацию куда можно обратиться, что…
15 июля, 18:15
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратились в страховую по случаю об оказании медицинской помощи моей десятилетней дочери. На отдыхе внезапно заболело ухо и мы решили отправиться в клинику на острове, заранее связались в чате приложение Т-Банка со специалистами и получили одобрение.…
15 июля, 16:37
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила полис путешественника на всю семью (5человек) с подпиской «Премиум», всего лишь 1990 рублей, и это превзошло все ожидания. В Турции у меня заболело ухо, я написала в чат банка и уже через 1,5 часа была у доктора (меня даже довезли до него бе…
15 июля, 15:54
Страхование путешествий
Страховой случай
Полетел в другую страну и при покупке билетов заодно оформил страховку путешествия в т-страховании
По окончании отпуска приехав в аэропорт столкнулся с проблемой, рейс задержали на примерно 8 часов
Обратился в поддержку в приложении, о том что у меня…
15 июля, 14:23
Страхование путешествий
Страховой случай
Травма была получена в нашем комплексе Болгария Солнечный берег . В 17.30 24.06.2025.
При открытии двери в общем коридоре вылетело верхняя стеклянная часть. В итоге чего мой сын 12 лет получил множество порезов. Сразу вызвали скорую. И сразу связали…
15 июля, 11:34
2 услуги
Страховой случай
Как и многие, в период с 05.07 по 08.07, попала в неприятную, но вынужденную ситуацию с массовыми задержками и переносами рейсов. Итогом которой стал мой не пришедший багаж в точку назначения (задержка). О случившемся сообщила в поддержку спустя сутк…
15 июля, 11:03
Страхование путешествий
Страховой случай
Уже не первый раз делаю страховку для путешествий в Т Страховании от Т Банка и хочу отметить, что пригодилась не раз.
К сожалению, на отдыхе были проблемы со здоровьем и у меня и у дочери. Что мне нравится в этой страховой - это супер быстро отв…
14 июля, 18:31
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность Т-страхованию и, в особенности, моему персональному менеджеру Анастасии за безупречную работу и оперативное решение моей проблемы!
Ситуация была довольно неприятной : во время перелета из Санкт-Петербурга в Мо…
14 июля, 16:11
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращение TRV-25-611370
На отдыхе в Тайланде наш ребенок подхватил какой то вирус. Обратились в Тинькоф банк, где у нас есть страховка на всю семью. В службе поддержки Анжелика быстро приняла наше обращение и связала нас с местным агентом. Который уж…
14 июля, 14:07
Страхование путешествий
Страховой случай
Застраховала на период отпуска в Грузии жизнь и здоровье членов семьи и в последний момент включила пункт в страховку о задержке рейса, как оказалось не напрасно,рейс задержали, несколько раз переносили,я обратилась в чат поддержке в приложение Т-бан…
14 июля, 13:54
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в страховую при задержке багажа в июле 2025 года через чат в приложении Т-Банка, что было достаточно удобно. Оператор оперативно отвечала на вопросы и помогла получить выплату.
В аэропорту получила необходимые документы, направила их фо…
14 июля, 13:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила подписку Pro, собралась в путешествие в Питер - мне застраховали багаж, хотя я планировала ехать только с ручной кладью. Во время регистрации сотрудник авиакомпании предложил сдать ручную кладь в багаж, так как были проблемы с размещением в …
14 июля, 13:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время отдыха во Вьетнаме понадобилась консультация дерматолога, страна все таки экзотическая. Написала в чат в приложении т-банка и в течение часа специалисты уже разобрались в моей проблеме по фото и описанию и записали меня на прием к врачу в оч…
13 июля, 21:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
После долгой задержки рейса Санкт-Петербург-Калининград 7 июля 2025 самолет все таки вылетел, по прилету не обнаружил своего багажа. Простоял в очереди 1,5 часа получил акт о неполучении багажа.
В этот же день обратился в поддержку Т-банка т.к. и…
13 июля, 20:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Летела в Красноярск с пересадкой через Новосибирск, из-за погодных условий задержали рейс из Новосибирска на 8 часов. Во время оформления билетов оформила страховой полис от Т-страхование.
По прилету позвонила в контактный центр, позже со мной св…
13 июля, 18:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
02.07.2025 осуществлял перелет с Южно-Сахалинска до Самары авиакомпанией S7 через Новосибирск . По прилету в Самару оказалось, что мой багаж не загрузили и продолжил путешествие без него. В чате Т-банка обратился по своему страховому полюсу , уточнив…
13 июля, 16:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Был совершен авиаперелет Архангельск-Москва, вследствие которого произошла потеря багажа (потеряли коляску при погрузке на воздушное судно). Как это можно было сделать не совсем понятно, ведь ее отдали представителю аэропорта уже в рукаве. Но, к сожа…
13 июля, 14:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали во Вьетнаме, в г. Нячанг, ребёнок 7лет порезал стопу в море. Я тут же обратилась в чат приложения Т-Банк. Ответили оперативно, так же оперативно со мной связался госпиталь в Нячанге. Предложили приехать в этот же день в предложенное время. В…
13 июля, 11:20
Страхование путешествий
Страховой случай
Честно говоря первый раз столкнулась с использованием страховки и не ожидала, что так быстро могут решить вопрос . Мне в первый же рабочий день компенсировали всю сумму, которая ушла на лечение.
Попала в больницу в Анталии только вчера ночью и се…
13 июля, 11:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
обратились по страховому случаю 13.07, у ребенка на коленке появилось воспаление во время отпуска в Турции. быстро среагировали, договорились о визите в клинику. нас забрали в течении 20 минут, осмотрели ребенка, выписали лекарства и отвезли в дежурн…
13 июля, 11:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В путешествии по Пекину заболел достаточно сильно. Бронхит и сильный синусит. 12.07.25 связазался со страховой в чате. Сразу получил отклик, заполнил простую форму с описанием. Чат-бот направил на специалиста.
Почти сразу связалась специалист Анге…
13 июля, 06:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Номер обращения TRV-25-610042. Находились в Тайланде. Заболел ребенок. Высокая температура. Написала в чат, со мной сразу связались и были постоянно на связи. Приехал в отель врач, осмотрел и выписал рекомендации. При повторном в этот же день повыше…
13 июля, 06:16
Страхование путешествий
Страховой случай
Так получилось, что на 7 день нашей поездки в Турции заболел ребенок. По рекомендации друзей будучи еще в России оформила премиум тариф у Тинькофф в рамках, которого была страховка путешественника.
Как появились первые симптомы болезни обратилась…
12 июля, 22:36
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Как быстро улучшить кредитную историю с помощью микрозаймов
4
FuturePioneer
Какие истории успеха вас вдохновляют? Меня UPS
6
Владимир Чернов
Банки сворачивают кешбэк: что придет ему на смену?
14
Александр Гендольф
Революция в СберБанке
10
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в Топ-3 на рынке МФО по популярности
3
Росс
Бабушка на час? Есть и такое
23
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE запустила ОПИФы для реализации долевого страхования жизни
4
Злой макрушник
Какие инструменты финансового рынка показали самую высокую доходность?
6
Philosopher
Почему в 1943 году американцам запретили нарезанный хлеб
7
Алексей Алексеев
Яндекс снова сам списал деньги
7
Ещё 31 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование