Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Юрий, Знаменск (Астраханская область)
26 июля, 20:35

Помощь при оформление ОСАГО

Недавно у меня возникли трудности при оформлении полиса ОСАГО через приложение. Расчет полиса постоянно сбрасывался в архив без оформления, указывая на возникшую ошибку в информации о регистрации страхователя. Какие способы я только не предпринимал. Обращался через чат и не один раз. Мне подсказывали варианты решения, но они не работали. Ошибка так и не давала оформить полис. Тогда я обратился на горячую линию Совкомбанка, где меня перевели на специалиста по страхованию, имя не помню. Это был парень. Он понял, что вариантов не много и предложил оформить полис напрямую через страховую компанию совкомбанка. Сказал, что сотрудник компании перезвонит. И вуаля совсем недолго пришлось ждать. На утро мне позвонила девушка из компании и предложила перенаправить им все необходимые документы для оформления, что я и сделал. Совсем быстро мне пришла ссылка для оплаты полис Сумма была таже, что и при расчете, когда я оформлял через приложении, что порадовало. Выбор пал на эту страховую компанию потому , что цена была низкой, ямое оформление подпадало под акцию на возмещение стоимости полиса до 4000 руб. Я оплатил и сразу получил на почту заполненный и зарегистрированный полис. Спасибо сотрудникам банка и страхового отдела за помощь. Все опеоативно, корректно и качественно. Отлично я доволен. Пользовался полисом этой компании не первый раз и всегда оставался доволен.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    29.07.2024 09:24
    Уважаемый Клиент! Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Спасибо за Вашу оценку и отзыв. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.07.2024 12:44
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 29.08.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
  • Юрий
    Автор отзыва
    29.07.2024 15:39
    Полис отправил.
  • Юрий
    Автор отзыва
    15.08.2024 06:13
    Полис отправил, это ссылка: https://sharing.mail.ru?shared_token=srNm1x9DVHwfy4krUVc4tT76mdg2AyoCBHANw1iC0ATo
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Обслуживанием страховой компании пользуюсь не первый год , всем доволен, всё делают быстро и компетентно, не было ни одного нарекания , все обращения в страховую компанию были рассмотрены и компенсированы , очень доволен этой компанией, в дальнейшем…
6 июля, 15:03
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Дистанционное заключение договора. По поводу возмещения ничего сказать не могу. т.к. не приходилось еще. Но по поводу заключения договора могу отметить отличное сопровождение сделки. В плюсы так-же отнесу живое общение (уже достали тупые боты) о…
6 июля, 05:48
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Отличная команда, оперативно реагируют на  звонок и решают проблему на раз, два! Очень довольна, что это моя страховая компания, буду и даоьше сотрудничать, желания менять компанию не возникло! У меня новая машина, но щебенка  отскочила и в лобовое с…
5 июля, 19:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
[b]Пришло время оформить Каско и Осаго на автомобиль.[/b] Продлевать Каско и Осаго у прошлой компании [s]СОГАЗ[/s] я не хочу, есть на то свои причины. [b]Решил попробовать с Совкомбанком поработать.[/b] Предварительно в чате приложения Совкомбанк…
5 июля, 15:27
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Купил новый авто (changan cs35) через полтара месяца прилетел камень в лобовое стекло.позвонил в страховую объяснил. оператор зафиксировал. дали на выбор несколько сервисов записали в сервис (как мне удобно было). приехал все  оформили. через три нед…
4 июля, 20:15
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Купил новый автомобиль, застраховал авто (КАСКО, Совкомбанк Страхование, полис № 331-66-5*****-23), заплатил 200к. Наступил страховой случай, задел автомобиль на парковке, так как второго участника не было, попытался зафиксировать повреждения, выз…
4 июля, 19:21
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Продлевал страхование КАСКО ещё на один год. Позвонила менеджер, предложила продлить договор. Подтвердил ей, что параметры остались неизменными с прошлого года. Попросил лишь скорректировать страховую премию - сумму возмещения в сторону увеличения, …
3 июля, 23:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудника Сергея за консультацию, помощь и оформление полиса ОСАГО и КАСКО. Сергей всё чëтко объяснил мне по пунктам, указал на детали, которые влияют на итоговый расчёт полиса. Оформили полис без каких-либо проблем…
3 июля, 14:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В конце срока действия предыдущего КАСКО обратился в Совкомбанк Страхование с целью проконсультироваться об условиях КАСКО. После недолгой борьбы с чат-ботом удалось связаться с оператором. При последующем телефонном звонке оператор ответила на в…
2 июля, 22:21
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Приобрела автомобиль в салоне, при оформлении беспроцентной рассрочки (также Совкомбанк) автосалон предложил КАСКО от другой страховой компании стоимостью 228 тр. , я согласилась (почему согласилась - до сих пор мне непонятно). Но когда эйфория от по…
2 июля, 17:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Рекомендую оформить полис ОСАГО и КАСКО В страховой компании Совкомбанк. С ними я не первый год. ОСАГО спокойно продлила сама на сайте в личном кабине. А когда пришло время КАСКО, мне успел позвонить вежливый сотрудник страховой компании и получилось…
30 июня, 18:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания! Ещё отличное и оперативное взаимодействие с Совкомбанком. У меня автокредит в Совкомбанке и я решил попробовать застраховать своё авто в Совкомбанк страхование. После моего обращения по горячей линии быстро произвели расч…
29 июня, 20:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем, доброго времени суток. Решил написать отзыв о СК Совкомбанк. Второй год я оформляю КАСКО в страховой компании Совкомбанк. Во первых, что привлекло для оформления - никаких походов в офис, обслуживание и консультации исключительно онлайн. Тем …
29 июня, 19:50
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страховое событие 15.02. Сегодня 29.06. Бампер до сих пор не поменяли. Все началось на моменте оформления документов. Гибдд допустило ошибку даты в протоколе, а представитель компанией Совкомбанк не проверил документы . Исправили ошибку - оказалос…
28 июня, 22:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился по телефону в Совкомбанк Страхование по поводу страхование авто КАСКО и ОСАГО. Менеджер П-на Ольга внимательно выслушала и обьяснила как всё сделать онлайн, то есть научила пенсионера как пользоваться гаджетами. В результате через 4 часа об…
26 июня, 19:29
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Сделали каско все бустро и шустро. Никуда ходить не надо было все через телефон. Попалась вежливая девушка все объяснила через телефон что и как сделать. Оплата тоже прошла по куар коду и никаких переводов на карту сотрудника. Спасибо вам большое! Со…
26 июня, 13:59
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
25.08.2023 уведомил страховую компанию о страховом событии, (было повреждение лакокрасочного покрытия переднего бампера и замена левого молдинга), 01.09.2023 заявление о страховом событии было принято, приехал представитель компании, зафиксировал пов…
25 июня, 22:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В течении шести лет страхуюсь Совкомбанк Страхование (до этого либерти страхование), все удобно, в личном кабинете оформляюсь, нет необходимости ездить в офис. В прошлом году наступил тот самый момент, для которого страховка нужна. Супруга случай…
22 июня, 17:51
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Всем доброго дня.  Столкнулся с проблемой при оформлении полиса КАСКО на автомобиль.  Так как автомобиль старше 10 лет  то в КАСКО мне везде отказывали, мотивируя свой отказ что машины старше 10 лет не страхуют. Так как авто пока еще в кредите без КА…
21 июня, 19:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток. Хочу пожаловаться на страховую компанию Совкомбанк страхование, после покупки автомобиля в автосалоне Черри на ул. Щорса 50, застраховал по КАСКО свой новый автомобиль, понадеялся на Совкомбанк страхование, а на деле п…
20 июня, 22:25
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию Совкомбанк по причине замены лобового стекла. Все решено очень быстро для клиента, без особых хождений. Быстро реагируют, связываются, каждый шаг информирую сообщением в приложении. В салон быстро сделали запрос с…
20 июня, 18:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже не первый год страху свое авто. Мой менеджер Дарья всегда ответит на все интересующие меня вопросы. Подобрали тот пакет Каско который устраивает моим нуждам. Быстро, доступно, доходчиво - даже если человек не понимает (не знает) многих термин…
20 июня, 18:19
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Большое спасибо менеджеру Лейле. Подал заявку на страхование в приложении банка. Оперативно ответили. Все профессионально, понятно объяснила.  Предложила несколько вариантов страхования. Не хотелось переплачивать за ненужные опции. Подобрали самый оп…
19 июня, 20:32
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Рассмотрела очень много страховых компаний , остановила выбор на Совкомбанке страхование по нескольким причинам : 1) самая адекватная цена ; 2) очень доступно все объяснил сотрудник; 3) все быстро оформили . В общем осталась очень довольна ,…
19 июня, 13:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Выражаю свою благодарность Совкомбанк страхованию, быстро оформили две страховки по приятным ценам. Отдельная благодарность менеджеру, Ильнусу за уделенное время и качественную работу. Оформление простое и не занимает много времени. П…
18 июня, 17:49
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть