Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Анастасия, Челябинск (Челябинская область)
30 июля, 18:56

Быстро помогли в страховом случае

Выбрали Т-страхование по рекомендации подруги, которая неоднократно попадала в неприятные ситуации и которой данная компания очень быстро помогала. Ну и также наша семья пользуемся Т-банком уже больше 5-ти лет. И вот мы решили застраховать квартиру, так как были случаи потопа. Сама процедура получения страхового полиса быстра и выполнялась дистанционно, буквально 10 минут и все. По стоимости тоже все устроило. Полис начал действовать через неделю. (04.06.2024 заполнили заявление, 11.06.2024 начал действовать). И хорошо, что застраховали. 27.06.2024 нас очередной раз топит сосед сверху (выпал шланг для подачи воды в стиральную машинку). Все обои и плитка отвалились, везде желтые пятна.   В этот же день вечером обратились в страховую компанию и объявили о страховом случае. Нашим событием занималась менеджер Юлия, связалась она с нами 01.07.2024 по мессенджеру. Сразу написала список документов, которые нужно было скинуть и график работы, чтобы задавать любые вопросы (но вопросов не было, все было расписано четко и ясно). Мы долго ждали акт из ЖЭКа, менеджер не забывала про нас, уточняла, как идут дела по сбору документов., очень радует такое трепетное отношение. 16.07.2024 документы были отправлены и рассмотрены в течение 4 рабочих дней. 20.07.2024 оставили заявку для независимого оценщика, чтобы рассчитать окончательную сумму ущерба.   26.07.2024 он все зафиксировал и отправил документы в страховую компанию, прошло 2 рабочих дня и менеджер написала окончательную страховую сумму, она была максимальной по нашему полису. Тут же отправили заявление для электронной подписи (занимает это дело 2-3 минуты), после чего деньги были получены в течение часа. Спасибо большое Т-страхованию и менеджеру за быструю и качественную работу, и за трепетное отношение к клиентам!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    30.07.2024 19:23
    Приветствуем! Спасибо за подробный отзыв. Рады, что вам понравился наш сервис!
  • Администратор Народного рейтинга
    31.07.2024 14:41
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Очередная протечка от соседей… Страховая компания сработала быстро и четко, без лишней воды, отправил фото, акте о протечки, и номер счета… через 2 дня деньги были уже на моей карте. В дальнейшем планирую продлевать страховку именно у Т-банка, бо…
3 сентября, 14:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я живу заграницей и сдаю квартиру в аренду, у арендатора сломалась стиральная машина и затопила коридор, вследствие чего, немного вздулся ламинат. арендатор связалась со страховой, после чего все общение между мной и страховым агентом проходило че…
3 сентября, 13:41
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Впервые пользуюсь страховкой в своей жизни, страховую компанию выбрал T-Страхование так как уже много лет являюсь клиентом банка Тинькофф и доверяю ему. Был очень приятно удивлен простотой оформления документов и сервисом обслуживания. Сразу опре…
3 сентября, 13:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Сам случай был для нас неожиданностью как и предстоящим ремонтом ,как и был бывает ! Но страхование , смегчило последствие потопа , и претензии соседей , что не мало важно в наше время !Не хотелось ! Оформление прошло , в онлайн ф…
30 августа, 13:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Нас затопили соседи сверху, все произошло ночью, а утром они уже все убрали. Доказать невозможно, у нас сухо , мы вас не топили их ответ,времени бегать по инстанциям у меня -нет . Позвонила в страховую и все решилось очень быстро. Менеджер Юлия, …
29 августа, 21:35
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошел залив из трубы Горячего водоснабжения 6 августа 2024 . Т- страхование как всегда на высоте, оперативно в полном об’еме произвели оценку и выплатили страховую сумму, достаточную для проведения ремонта.  Всю недвижимость страхуем только в т-с…
21 августа, 17:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформил полис зимой в январе, полный на свою квартиру. 15.08 ночью произошел страховой случай, нач залили соседи сверху. Лило всю ночь. в 7-48 я заявил о страховом случае, мне сказали со мной свяжутся в течении двух рабочих дней. Прошли два раб д…
19 августа, 17:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами Т-Страхования уже не первый год, застрахована и жизнь и квартира и автомобиль. Первый страховой случай у меня произошел с квартирой: в кухне прорвало подводку смесителя (всего лишь через год в эксплуатации!), вода успела убежать к…
19 августа, 16:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховала квартиру 19.06.2024, а 18.07.2024 произошло затопление от соседей сверху. Обратилась в страховую на следующий день в пятницу через чат в приложении банка, менеджер со мной связалась в понедельник. В переписке менеджер Анастасия расписала…
19 августа, 14:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
По страховке имущества, при наступлении страхового случая, представители Т-страхования, связались со мной очень быстро, были на связи пока я собирала справки и документы ( ничего сложного,просто в моей жизни это первая такая ситуация) выплату осущест…
19 августа, 12:44
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу сказать спасибо менеджеру Т‑Страхования Максиму. Нас залили соседи, которые не захотели брать ответственность за свои действия. К счастью, квартира была застрахована в Т‑Страховании. От момента, когда с нами связался менеджер Максим, до получ…
19 августа, 12:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обратилась за возмещением убытка в связи с заливом помещения, прилегающего к санузлу, по вине собственника квартиры выше. Спасибо сотруднику Анастасии Б.за оперативное реагирование, помощь и терпеливое ожидание необходимых документов. Расчет стои…
16 августа, 19:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховал имущество, а именно квартиру. Обратился по полису 2***4 и заявил о страховом случае. Произошел небольшой затоп ванной комнаты.  Разбух порог дверной и доборные две доски. Причину совместно с УК не установили. Но страховая компания Т-страхов…
15 августа, 18:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Впервые застраховала квартиру от протечек и пожаров в Т-Страховании 18/07/23г. Меня привлекла невысокая стоимость Полиса по сравнению с другими компаниями, а так же быстрота выдачи Полиса без осмотра квартиры. Страховой случай произошел 18/07/24, …
13 августа, 18:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Значит у меня был серьёзнейший залив соседями сверху Заливали несколько дней, несколько раз и прям хорошо-коридор, спальня, зал, кухня - все было в воде. Вода шла струйками даже из розеток Сосед дал денег - сказал что нужно мое обращение и его ст…
12 августа, 15:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность страховой компании! Наша проблема была решена оперативно. На балконе в потолке образовалось сквозное отверстие. Оказалось, что это дело рук соседа сверху, который проделал дыру перфоратором. В результате отвалился кусок…
11 августа, 18:03
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В мае 2024 года застраховала очередной раз квартиру, осталась привычка с ипотеки. И оказалось не случайно, уже в июле произошло затопление соседями с верху. Конечно процедура заняла несколько недель, но менеджеры Т-страхования все подробно объясняли,…
8 августа, 11:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Первый раз обратилась по страховке, затопили соседей, думала что это трудная процедура сбора документов, оказалось так просто, главное, что акт ук был, был конкретный сотрудник в мессенджере все разъяснил, я от соседей получила документы и отправилп …
8 августа, 06:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Залив произошел на стояке ГВС и несмотря на то, что акт залива был составлен недостоверно (в пользу УК), страховой случай был засчитан. Вся процедура по возмещению заняла пару дней, и то , больше ушло на оформление документов с моей стороны. Мене…
2 августа, 08:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховала квартиру, заключив договор с "Т-страхование" на случай причинения вреда квартире и одновременно причинение вреда третьим лицам. Совершенно приемлимая цена страхового полиса. Страховой случай наступил. И я позвонила в Т-страхование,операт…
1 августа, 18:41
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Вот и меня постигла неудача, в квартире случился пожар...Последнее время страховал недвижимость по ипотеке в тинкоф. Цены  искал самые дешевые, соответственно и условия самые простые - застрахованы конструктивные элементы. С печали сразу даже обр…
1 августа, 16:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
После заявления о наступлении страхового случая (залитие квартиры соседями сверху) поставил в известность страховую компанию. Со мной оперативно связался страховой менеджер, проинформировал о том, какие документы необходимо представить для оценки…
1 августа, 16:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Выбрали Т-страхование по рекомендации подруги, которая неоднократно попадала в неприятные ситуации и которой данная компания очень быстро помогала. Ну и также наша семья пользуемся Т-банком уже больше 5-ти лет. И вот мы решили застраховать квартиру, …
30 июля, 18:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Обращалась в Т-Банк по страховому случаю по полису 995*****86 от 18.01.22 года (страхование недвижимости)  менеджер Ч-на Юлия очень компетентна и профессиональна. Быстро и удобно оформили онлайн-заявку на выплату. Я довольна обслуживани…
30 июля, 15:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Банальная ситуация - залили соседи. Написал в поддержку, со мной сразу связалсь, уточнили какие нужны документы, я вызвал специалиста из УК, написали акт, акт со всеми документами я отправил на почту и страховые выплаты у меня были уже в день отправк…
29 июля, 22:51
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть