Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Хабаровск
14 мая, 13:54

Путешествие с ребёнком в Тайланд

Хочу оставить отзыв о работе компании Тиньков-страхование. 15 дней в Тайланде и в последние дни 10-летний ребёнок получил ожоги с волдырями размером с яйцо. Ну вроде с кем не бывает, все обгорают, но волдыри росли, с ними моя материнская паника. Сим-карта была местная, я позвонила по WhatsApp по телефону, указанному в полисе. Ответили сразу и стали искать варианты. Надо отметить, что находились мы в городке Khao Lak, что на севере и до центрального госпиталя ехать 2,5 часа. В общем ребята со страховой сработали так оперативно, более того, организовали выезд врача в гостиницу. Их приехало сразу трое, прописали лекарства, назначили антибиотик, ибо поползла температура, врачи англоговорящие. Время от моего звонка до приезда врача - 1,5 часа, это рекорд какой-то.  На следующий день мы сами поехали в клинику на осмотр, моему ребёнку откачали жидкость из волдырей, наложили дренаж и повязки Клиника местная, от гостиницы 2 минуты на такси. Каждый приезд к врачу сопровождался страховой компанией, с вопросами о самочувствии и так далее. Спасибо от души, ваш сервис - это и правда СЕРВИС! Страховую не выбирала, ее выбрало турагентство, но теперь я буду выбирать только вас сама. Был неоднократный опыт с другими компаниями и есть с чем сравнивать, вы безусловные лидеры! Ещё раз спасибо!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    14.05.2018 16:43
    Здравствуйте.   Благодарим Вас, что поделились положительными эмоциями от взаимодействия с компанией. Приятно, что удалось произвести хорошее впечатление.   Важнейшее для нас - профессиональное обслуживание и качественный сервис, и мы это предлагаем всем клиентам при оформлении полиса в нашей компании. Дистанционная модель коммуникаций помогает нам быстро реагировать и работать в высоком темпе. Рады, что Вы оценили наши преимущества по достоинству.   Рады, что Вы теперь с нами. Приложим максимум усилий, чтобы дальнейшее сотрудничество принесло еще больше положительных эмоций.   С уважением, Тинькофф Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    25.06.2018 17:08
    Автор, просьба копию полиса и фото паспорта с отметкой о пересечении границы направить на адрес natalya.konkina@banki.ru
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть