Отказ в возврате страховки по кредиту

Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании. 25.09.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, он поможет нам стать лучше. Мы стремимся к открытости в общении с нашими клиентами и предоставлении актуальной информации для понимания важности страховых продуктов. Наши продукты актуальны для многих клиентов в связи с ситуацией и изменением рынка труда. Ведь заемщики кредитов несут намного большие риски, чем население, которое не имеет долговой нагрузки. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. Написать подробнее о ситуации можете нам на https://aslife.ru/client/ask/ (Кредитное страхование - Иное) и мы ответим. Мы передали информацию в ответственное подразделение! Спасибо, что помогаете делать наш сервис более качественным! Также рекомендуем ознакомиться с полезной информацией на нашем сайте: https://aslife.ru/50975/

Продолжение истории. Звонили сегодня снова по номеру 88003338448 - горячая линия по которой "можно и нужно" расторгнуть договор по страхованию. 26 минут нас мурыжили операторы, по итогу сказав, а это вообще не к нам, это в банк надо обращаться для расторжения договора. А а в банке сказали, звоните по линии там расторгнут. По итогу заявка висит. Обращение также было подано на сайт альфа банка, отписав что обращение зарегистрировано, оно просто было закрыто. И как это называется? То есть ни банк оформивший кредит, ни альфа страхование подключившее услугу не могут отключить страховку. Это вообще как? Вот и думай обращаться ли вообще в эту кредитную организацию. Прошу связаться со мной через чат банка для решения вопроса. В противном случае, я буду вынуждена подать жалобу в ЦБ. Все мои данные принято страховой компанией.

[quote][b]user-676418944972[/b] пишет:Продолжение истории. Звонили сегодня снова по номеру 88003338448 - горячая линия по которой "можно и нужно" расторгнуть договор по страхованию. 26 минут нас мурыжили операторы, по итогу сказав, а это вообще не к нам, это в банк надо обращаться для расторжения договора. А а в банке сказали, звоните по линии там расторгнут. По итогу заявка висит. Обращение также было подано на сайт альфа банка, отписав что обращение зарегистрировано, оно просто было закрыто. И как это называется? То есть ни банк оформивший кредит, ни альфа страхование подключившее услугу не могут отключить страховку. Это вообще как? Вот и думай обращаться ли вообще в эту кредитную организацию. Прошу связаться со мной через чат банка для решения вопроса. В противном случае, я буду вынуждена подать жалобу в ЦБ. Все мои данные принято страховой компанией.[/quote]