Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Красноярск (Красноярский край)
6 августа, 02:54

Выплата по ОСАГО

Попали в ДТП, были признаны невиновными. Подали документы в страховую компанию. При осмотре оценщиком сразу выбрали вид компенсации деньгами. Повреждения при ДТП были значительны, машина осталась не на ходу. Разбиты полностью были - переднее левое крыло, водительская левая дверь, вся подвеска по передней левой стороне вместе с колесом и диском. Оценщик при осмотре зафиксировал и внешние и внутренние повреждения, вызывали на дополнительный осмотр. По качеству сервиса к компании особых претензий нет, оценили быстро, документы были рассмотрены в рамках законодательства. Только вот сумма выплаты оказалась неимоверна мала. Ущерб был оценен в 93 тысячи. За такие деньги сейчас невозможно сделать качественный ремонт с заменой деталей. В страховой сослались на износ деталей при подсчете итоговой суммы. В итоге ремонт (с учетом эвакуатора с места ДТП) по самому минимуму, с учетом того что все детали поставили не оригинальные, обошёлся в 127 тыс., при этом некоторые косяки по машине остались так и не доделаны. Будем исправлять своими средствами.  Независимую оценку после назначения выплаты не было возможности провести, т.к. машина уже была в процессе ремонта и частично была сделана. Итог - каждый для себя выбирает и решает нужно ли пользоваться услугами АльфаСтрахования. Рассчитывать на справедливую выплату в моем случае не получилось.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    06.08.2024 10:32
    Добрый день! Мы обязательно всё проверим и ответим дополнительно.
  • Администратор Народного рейтинга
    08.08.2024 09:49
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • АльфаСтрахование
    08.08.2024 17:46
    Добрый день! Благодарим за ожидание ответа. Нашей компанией произведена выплата страхового возмещения по соглашению сторон, согласно которому «после выплаты суммы в соответствии с порядком, изложенным в п. 3 настоящего Соглашения, обязательство Страховщика по выплате страхового возмещения и любые другие обязательства, связанные с наступлением страхового события, указанного в п. 1 настоящего Соглашения, в соответствии со ст. 408 Гражданского кодекса РФ полностью прекращается в связи с надлежащим исполнением. К сожалению, оснований для пересмотра суммы выплаты у нас нет. Отдельно отметим, что расчет выплаты осуществляется на основании Единой методики, которая установлена ЦБ. Надеемся на Ваше понимание.
  • Администратор Народного рейтинга
    18.09.2024 16:54
    Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Почитал отзывы, теперь и я попал в ряды СК Альфастрахование. Пришло оповещение на почту Между Вами и АО «АльфаСтрахование» [u]18.08.2022[/u]г. был заключен договор обязательного страхования [u]ХХХ ***94[/u],оформленный в виде электронно…
13 декабря, 16:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я страхуюсь в Альфастраховании уже лет 8. И вот у меня произошёл страховой случай. Ко мне приехал аварийный комиссар, сотрудник Альфастрахования., мы все оформили, все документы я ему передала. В итоге прошло больше месяца. Выплату я та…
13 декабря, 14:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Альфа страхование, да как и весь холдинг Альфа - это ужасный пылесос денег с граждан, при этом граждане им интересны до определенного момента.  Я оформлял полис Осаго на протяжении 3 лет и все было вроде хорошо. Но тут произошел страховой случай, …
13 декабря, 14:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Начнём с того что, люди не оформляйте полис у АльфаСтрахование, останитесь без полиса и без денег. Пришло мне вчера письмо счастья, дублирую текст:Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 05.08.2022 г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ **4…
13 декабря, 12:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Будьте осторожны!!! Год назад прислали письмо о том, что через 10 дней мой договор ОСАГО будет расторгнут, потому что я не проживаю там где я проживаю. Приобретаю ОСАГО у АльфаСтрахования уже лет 7. На сегодняшний день, спустя год, все повторилось…
13 декабря, 12:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пришло уведомление -письмо 12.12.2022г на почту от альфастрахование : Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является предоставление Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ ****82 ложных сведений о…
13 декабря, 00:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  Приобрёл полис осаго у страхового агента 10.09.2022. Ничего не узнал бы пока не столкнулся со страховым случаем. При проверки оказалось что его нет в базе данных рса и в самой компании. Обратился к страховому брокуру у которого оформля…
12 декабря, 16:18
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобрёл полис ОСАГО в Альфастраховании, хотел ещё купить ДСАГО (расширение суммы страхования автогражданской ответственности), т.к. сейчас машины стали очень дорогими и зимой можно случайно можно повредить чужую машину, а её ремонт легко может превы…
9 декабря, 12:24
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Попал в ДТП, дпс признан пострадавшим. Автомобиль застрахован по осаго. Страховой полис выдан прежнему собственнику, в который я вписан как водитель, допущенный к управлению.  Согласно разъяснениям Пленума ВС при смене собственника а…
9 декабря, 09:37
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я давний клиент АльфаСтрахования, до этого момента к компании не было никаких нареканий, мною было приобретено более 5-ти полисов ОСАГО на все машины, которыми я владел с 2018 года. Мною 14 сентября 2022 года был приобретен полис ОСАГО, который начал…
8 декабря, 19:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
23.10.2020 был оформлен полис ОСАГО на автомобиль Ford Focus 2 рестайлинг. Последующие 3 года я продлевал полис через страховую, не меняя данных. 31.11. 2022 пришло письмо на электронную почту от eosago_termination@alfastrah.ru : «Уважаемый(-ая) …
8 декабря, 13:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Столкнулся с такой проблемой, как и многие суля по отзывам, как аннулирование ОСАГО, за якобы неверно предоставленную мощность авто. По факту ОСАГО заключен 6 сентября, а 2 декабря пришло уведомление только по электронной почте. Хотя при…
7 декабря, 14:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько лет подряд приобретал родителям полис ОСАГО в данной компании. В этом году случилось ДТП. Родители - пострадавшая сторона и обратились в свою страховую для восстановления автомобиля (Chevrolet Lacetti).Несмотря на то, что заявление было нап…
7 декабря, 13:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
АльфаСтрахование одни обманщики при оформлении электронной страховки так как я не работал в такси а была в машине лицензии но они указывают цель использования я написал частное Но прежде чем деньги содрать с нас они должны были по базе посмотреть исп…
6 декабря, 21:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховала машину месяц назад. Страхуюсь в этой компании уже более 15 лет.(причем, не только я, но и моя родня).   Сегодня прилетает письмо о расторжении договора страховании на основании не верных данных (оказалось, выбрала не ту мощность ТС). Без…
6 декабря, 15:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Купили электронный полис ОСАГО в Альфа страховании. Через полгода попытались самостоятельно внести изменения в полис, выдает ошибку. Обратились в службу поддержки 28.11, обещали решить вопрос в течении суток, но по регламенту написали что 5 рабочих д…
6 декабря, 14:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приветствую.  У меня заканчивалось ОСАГО и я решил позвонить по телефону  и узнать, как проходит урегулирование страхового случая и чем они лучше других, ну заодно и посмотреть клиентоориентированность. Позвонил я по номеру указанному на сайте Альфа…
5 декабря, 21:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сделал скан документов на сканере в хорошем качестве без лишнего фона, сканы до 10мб как и требует альфастрахование, проверку документов не проходит что я только уже не пробовал и оформлял с другого компьютера и установил по новой браузер почистил кэ…
2 декабря, 22:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Аннулирован полис [u]ХХХ [url=tel:***07]***707[/url]. Был заключён 22.07.2022.[/u]Основанием, с точки зрения СК Альфа страхование, является «предоставление при заключении договора обязательного страхования ложных сведений о мощности ТС, имеющих сущес…
2 декабря, 15:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уважаемый(-ая) О-Л В. А.! Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 06.09.2022 г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ ***46, оформленный в виде электронного документа. АО «АльфаСтрахование», руководствуясь п. 1.15. (а) «Правил обязательно…
2 декабря, 11:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 2014 года приношу прибыль компании, просто занося деньги в компанию, причем в последние года все больше и больше. Приобрел очередное авто, пытаюсь оформить электронное ОСАГО.  Постоянно на последнем этапе говорит неверные данные собственника, пр…
1 декабря, 11:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мной был заранее оформлен электронный полис в СК «Альфа страхование». Спустя 2 месяца, как только полис начал действовать, на электронную почту поступило уведомление о досрочном прекращении договора ХХХ 026*****59. Основанием с точки зрения СК являет…
30 ноября, 17:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
После смены фамилии появилась разумная необходимость изменить данные действующего полиса Осаго, но срок действия полиса тоже подходил. Времени нет заезжать, звоню в первый раз, говорят что бы ехал для изменения данных туда же где оформлял. Это авт…
29 ноября, 21:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Договор ОСАГО заключен и оплачен 08.09.2012. Действие договора с 24.11.2022 по 23.11.2023. Составлял договор сотрудник Альфа-Страхование, которому были предоставлены сканы СТС, водительских удостоверений. Договор ХХХ 026*****65. 14.11.2022 приходит у…
29 ноября, 19:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вкратце. Пользуюсь услугами данной компании давно. И рекомендовал друзьям/знакомым до недавнего времени. Теперь видимо не буду. Суть вопроса такая. Совершенно случайно зашел на электронную почту и увидел, что компания отозвала мою страховку на авто, …
27 ноября, 21:56
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть