Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Все отзывы о страховой компании Лучи Страхование

О компании
Народный рейтинг
19место из 45
Итоговая оценка
33,4балла из 100
Положительные отзывы9
Отрицательные отзывы15
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,42
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Если яндекс потерял вашу посылку и вам придется иметь дело с данной страховой компанией, примите мои соболезнования. Заказал флакон парфюма за 11.500 ₽, посылка пришла порванная в сбоку, флакона внутри конечно же не оказалось, сначала яндекс клялся и… Читать полностью
29 апреля, 17:05
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользуюсь ДМС уже около года. ДМС сделал Тиньков банк для своих клиентов. Мне очень нравится. Отвечают в чат в течение получаса, всегда готовы записать меня и подобрать клинику для записи по моему запросу (место, время, пожелания). Когда забыл написа… Читать полностью
12 марта, 12:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сотрудники компании в переписке не предоставляются, поэтому вы не знаете с кем вы ведете диалог (мне кажется, что я воообще с непробиваемым ботом переписываюсь). Сотрудники отвечают шаблонно, ссылаются на несуществующие положения в договре страхо… Читать полностью
11 марта, 19:10
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Честно говоря, когда узнал, что в этом году у нас новый ДМС с расширенной стоматологией то очень обрадовался. С зубами у меня вечная борьба, а тут профгигиена и лечение включены в страховку. Уже два раза сходил - сделали все качественно. Один… Читать полностью
27 февраля, 18:43
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась несколько раз. Была у эндокринолога в январе 2025 в 122 МСЧ г.СПб, сдала анализы, получила рекомендации по лечению. Контрольный визит в марте 2025. Еще была у гинеколога в декабре 2024г в той же поликлинике. В декабре 2024 согласовали … Читать полностью
26 февраля, 19:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Категорически недоволен работой страховой компании «Лучи». Обращение к врачу, согласованное с вашей компанией, превратилось в кошмар. После того, как врач, в ходе приема, связался с «Лучи» для согласования необходимого обследования, начался настоящий… Читать полностью
2 февраля, 10:59
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Хочу выразить свое крайнее негодование и возмущение работой страховой компании “Лучи”! Обращалась в ваш колл-центр с номера, заканчивающегося на 0685, с конкретной просьбой - подобрать клинику с сосудистым хирургом. И что в итоге? Как обычно, накорми… Читать полностью
23 января, 07:21
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
[b]Отзыв о работе сотрудника службы поддержки “Лучи” (ФИО неизвестно)[/b] Я крайне недовольна качеством обслуживания,предоставленного сотрудником службы поддержки «Лучи». К сожалению, я незнаю имени этого сотрудника, но надеюсь, что мой отзыв дойдет… Читать полностью
23 декабря, 08:16
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В начале августа купил две одинаковые страховки на один день на одно лицо из-за сбоя сайта парнёра страховой. Бестуиншур не овтечает на письма об аннулировании и возврате денег одной из двух страховок. Пытался с ними связаться по эжлектронной почт… Читать полностью
2 сентября, 09:59
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Сразу напишу что помимо этого ДМС у меня были только от двух других компании в которых я не с чем подобным не сталкивался(опыта не много), возможно для большинства других страховых компания подобная работа эта норма, хотя сильно сомневаюсь.... Сто… Читать полностью
27 марта, 20:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
12.10.2013 и 19.09.2014 был предоставлен кредит в ПАО КБ«Восточный», который по умолчанию был застрахован по программе страхования жизни и трудоспособности в ЗАО « СК«Резерв» (К/Д КД 13/1102/00000/401180 и 14/1133/00000/400805). 12.12.2016 наступила … Читать полностью
23 августа, 12:08
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть