Обращался в поддержку Быстроденег по телефону на прошлой неделе, 28 января. Нужно было перенести дату платежа по текущему займу( на 15 000 рублей), так как зарплату задержали. Дозвонился с первого раза, причем и трубку сняли почти сразу.
Оператор, мужчина, представился, выслушал и сразу сказал, какие варианты есть. Объяснил всё чётко, без воды, предложил оформить пролонгацию. Общался нормально, вежливо.
От обращения осталось положительное впечатление, проблему решили быстро.
Комментарии