Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Океан Банк

Отзывы о Океан Банке

Оплата не поступила

Океан Банк

Оценка:

2

Проверяется

Оплатил услугу оператора связи МТТ через терминал №38529751 дата - 21.04.13, время - 9:33. Оплата не поступила. Краткое изложение переговоров с представителями банка и оператора связи: Оператор клиентской службы банка: "Платеж завис, не может б...

21.04.2013 18:16

Ответ банка

Куда смотрят надзирающие органы!

Океан Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Оплатила телефон... и началась унизительная процедура по принуждению банка к выполнению взятых на себя банком обязательств :evil:. Пять дней телефонных переговоров в пустоту информационного центра поддержки! Сегодня решила написать претензию и отправ...

17.04.2013 13:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Опасно платить через Океан банк - Робокассу

Океан Банк

Оценка:

1

Зачтено

Сегодня необходимо было оплатить услуги одного онлайн сервиса. Выбрал оплату по банковской карте Робокасса (Океан Банк). Ввел данные, нажал оплатить - сервис завис. Подождал минут 10, никаких сообщений о переводе денег не поступило, деньги на сайт, ч...

11.04.2013 16:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Вывод средств с ЛК Робокассы

Океан Банк

Оценка: Без оценки

С начала года не могут решить проблему вывода средств с Личного кабинета Робокассы. Некорректно рассчитывается сумма платежа (+37.5 рубля), из-за чего вывод средств в плановом режиме невозможно осуществить. Было два безрезультатных обращения в службу...

10.04.2013 09:21 1

Ответ банка

Переведите деньги уже!

Океан Банк

Оценка:

2

Зачтено

Положил деньги на телефон. Денег нет уже четвертый день! Я впервые в такой ситуации. Не бог весь какая сумма, но такое наглое использование денег без согласия владельца - это статья УК ;) пора уже переводить деньги, номер обращения завели - 98443. И ...

03.04.2013 17:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не поступили деньги

Океан Банк

Оценка:

3

Проверяется

14 ноября 2012 года в 17 часов 44 минут мной был совершен данный платеж. На сегодняшний день есть постановление службы судебных приставов о возбуждении исполнительного производства по этому постановлению о наложении штрафа. Хочется узнать судьбу свои...

29.03.2013 19:25

Ответ банка

Как вернуть деньги

Океан Банк

Оценка:

1

Зачтено

04.03.2013 года через терминал КИВИ оплатила кредит в сумме 4187 руб. в банк Ренесанс-кредит. Однако мне пришло уведомление по СМС с банка, что платеж не поступил и пошла просрочка. Я звонила в ОКЕАН_БАНК, уже потратила 1500 р. на звонки, но оператор...

19.03.2013 20:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Деньги списались, но не зачислились

Океан Банк

Оценка: Без оценки

Совершала платеж 12.02.2013 в 13.22 по Москве со счета мобильного телефона, деньги списались, но оплата услуги (оплата клубной карты на Ярмарке Мастеров) не произошла. В течение какого периода проходит зачисление? На сайте написано, что такое зачисле...

12.02.2013 23:20 1

Ответ банка

Не пришли деньги

Океан Банк

Оценка: Без оценки

09.02.2013 в 11:41:05 был совершен платёж в терминал 9195275. В течение суток деньги не пришли. Терминал находится по адресу: г Липецк, Энергостроителей ул, 7А. Звонил на контактный номер, все операторы постоянно заняты. Большая просьба разобраться в...

10.02.2013 20:59 1

Ответ банка

Спасибо за скорость!

Океан Банк

Оценка:

1

Зачтено

В очередной раз проблема с вашим банком. Полгода назад деньги на карточку зачислялись 30 дней. И только после ежедневных звонков в тех.поддержку. И что, теперь снова? Перевод через ваш терминал в Сбербанк был осуществлен в четверг 24.01.13. Третий...

29.01.2013 10:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат денег

Океан Банк

Оценка: Без оценки

21.01.2013 ИП Бекарской Ириной Владимировной в адрес Вашего банка было отправлено Заявление о перечислении денежных средств по Операции возврата Перевода с использованием Функции "REFUND" по номеру перевода 2700 на сумму 2125.00руб. Деньги на карту н...

28.01.2013 08:40

Ответ банка

Пополнение SIM-карты c терминала

Океан Банк

Оценка:

2

Проверяется

13-го января в 22: 35:08 пополнял счет SIM-карты BeeLine, но деньги до сих пор не пришли. Пробовал дозвониться до службы поддержки по телефону, но они перепасовывают на другие телефоны, так что так и не помогли. Номер терминала - 38529420 на Лени...

16.01.2013 19:26 1

Ответ банка

Не пришли деньги на киви

Океан Банк

Оценка:

1

Проверяется

10-го января пополнял киви, деньги до сих пор не пришли. Пробовал дозвониться до службы поддержки по телефону, там не помогли. Номер терминала - 38529346. Квитанция - 366300. Сумма - 1000 р. На телефон - 7 900 320 7824. Когда придут деньги? ...

11.01.2013 11:24

Ответ банка

Пополнение карты с вебмани

Океан Банк

Оценка: Без оценки

7 января пополнил, как обычно, карту Океан-банка через вебмани на сумму 2900 рублей. С кошелька вебмани сумма списалась, на карте не появилась, на звонок оператор ответил, что сумма на карте появится 9 января вечером, т.е. через 2 суток! На вопрос по...

08.01.2013 11:19 1

Ответ банка

Где мои деньги?

Океан Банк

Оценка: Без оценки

14.12.12. примерно с 9.00-9.30 совершила перевод на Киви кошелек 600 р. по адресу г. Лобня, ул. Авиационная, д.3А. Чек мне не выдал терминал. И только 16.12. я поняла, что деньги дошли! Дозвониться не могу! В магазине, где оплачивала, ссылаются на ба...

19.12.2012 08:44 1

Ответ банка

Нет ни поступления денег не объяснения причин.

Океан Банк

Оценка:

2

Проблема решена

9.12 Был сделан перевод на карту сумма небольшая ~300 рублей. Информация о пополнении пришла в SMS: Avtorizatsiya (popolnenie) na summu 7.76 USD (Dostupnyi ostatok 0 RUR.). Потом сделал пополнение счёта через LIQPAY. Ни смс, ни каких-либо телодвижени...

13.12.2012 12:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неудачная оплата сбербанковской картой через Robokassу

Океан Банк

Оценка: Без оценки

Пытался оплатить услуги Job.ru банковской картой Cбербанка. К сожалению, единственный способ сделать это - оплатить через robokassy (она же Океан Банк). Авторизовывался через гейт сбера (то есть SMS для подтверждения и все такое). Деньги со счета в С...

06.12.2012 11:00 1

Ответ банка

Терминал Океан скушал 3000, а обратно не отдал

Океан Банк

Оценка: Без оценки

Здравствуйте! Сегодня 02.12.2012 в 5:15:22 был сделан платёж на ошибочный номер Яндекс деньги счёта 41001356513739 ошибочно не дописана цифра 1... терминал оплаты располагается г. Москва, Площадь Киевского вокзала, 1 (терминал под номером 38529044)....

02.12.2012 21:36 1

Ответ банка

Претензия на обслуживание

Океан Банк

Оценка:

1

Проверяется

01.12.2012 года мной через терминал были отправлены деньги в сумме 2000 р. на расчетный счет банка Океан. До сего дня деньги найти и вернуть не удается. Ни одна из служб поддержки ничего вразумительного не говорит. Запросы и письма на официальный сай...

02.12.2012 14:24

Ответ банка

Претензия на обслуживание

Океан Банк

Оценка:

1

Проблема решена

12.07.2012 года мной через терминал были отправлены деньги в сумме 4000 р. на расчетный счет банка нано-финанс. До сего дня деньги найти и вернуть не удается. Ни одна из служб поддержки ничего вразумительного не говорит. Запросы и письма на официальн...

15.11.2012 16:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Плохое отношение к клиентам

Океан Банк

Оценка:

1

Проверяется

08.11.12 г.на Казанском вокзале пополнял баланс телефона через терминал №38529233, код операции 04081206310148203150,Квитанция № 17783,время 06.57.01 Океан Банка .Выбрал, как положено, Билайн, там черным по белому написано КОМИССИЯ - 0 процентов. Я в...

10.11.2012 18:38 1

Ответ банка

Ложные зачисления или пропадают мелкие суммы денег?

Океан Банк

Оценка:

1

Проверяется

Ситуация следующая. Являюсь вашим клиентом более года. В последние несколько месяцев, начали происходить непонятные вещи с зачислением и переводами со следующих платежных систем - Qiwi, Webmoney, Яндекс Деньги, Маил.ру деньги. Переводим деньги с Q...

29.10.2012 21:32 1

Ответ банка

Задержали деньги на 45 дней незаконно

Океан Банк

Оценка: Без оценки

Здравствуйте! Я являюсь держателем карты VISA CLASSIC эмитированной Океан Банком. В начале октября мне на карту поступили два платежа по 3000$ каждый. Первый платеж был успешно зачислен вовремя, а второй не зачислен до сих пор. Я обратился в службу ...

27.10.2012 18:08 1

Ответ банка

Довольна работой банка

Океан Банк

Оценка:

5

Проверяется

Пользуюсь услугами Океан-банка с 2009 года. Изначально заводила карту только потому, что на тот момент это был единственный банк, который с наименьшими трудностями выводил деньги из интернета в жизнь (с вебмани). Со временем оценила и другие преим...

22.10.2012 12:51

Ответ банка

Платеж не поступил

Океан Банк

Оценка:

3

Проверяется

5 марта 2012 года в 10 часов 13 минут мной был совершен данный платеж (я управлял автомобилем по доверенности поэтому штраф выписан не на мое имя). На сегодняшний день есть постановление службы судебных приставов о возбуждении исполнительного произво...

22.10.2012 09:02

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам