Отзывы о АО «Свой Банк»

Народный рейтинг

36 место

из 313 банка

2,18

средняя оценка

решено проблем

248

отзыва

245

ответа

НАЧИСЛЕНИЕ ПРОЦЕНТОВ В ЛЬГОТНЫЙ ПЕРИОД

Оценка:

Проверяется

ДОБРЫЙ ДЕНЬ ! МЕНЯ ЗОВУТ РОМАН. В ДЕКАБРЕ 2024 ГОДА ОФРМИЛ КРЕДИТНУЮ КАРТУ 120 ДНЕЙ БЕЗ% , ПОЛЬЗОВАЛСЯ ВСЕГО ДВА РАЗА НЕ НАРУШАЯ ЛЬГОТНОГО ПЕРЕОДА, ПОГАСИЛ ВСЕ НАМНОГО РАНЬШЕ , Т.К. БЕРЕГУ СВОЮ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ И ПЛАТЕЖНУЮ ДИСЦИПЛИНУ. ВЧЕРА П...

19.05.2025 12:53

Ответ банка

Банк мошенники!!

Оценка:

Проверяется

Это самый ужасный банк который есть сейчас! любой ценой без согласия навяжут, не скажут, обманут! У меня кредитная карта, захожу пишется надо внести сумму для льготного Период! вношу и забыл! захожу через неделю льготный Период закончился задолженно...

18.05.2025 15:07

Документы прикреплены

Ответ банка

Банк не может подтвердить пополнение вклада от 30.04.2025г

Оценка:

Зачтено

Банк не может подтвердить пополнение вклада от 30.04.2025г. 30.04.2025г. мной были сделаны несколько пополнений на "Свой вклад". Я запросила у банка выписку на домашний адрес подтверждающую пополнение вклада однако выписки и документов подтверждающи...

08.05.2025 22:43 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работает 3 недели приложение банка

Оценка:

Проверяется

Три недели нельзя войти в приложение банка. Просят присылать ошибку. Ошибка в том, что вместо приложения можно наблюдать зелёный полукруг на фиолетовом фоне. Много раз обращался в банк. Получал ответ: в системе был сбой, всё исправлено. На самом дел...

07.05.2025 11:57

Документы прикреплены

Ответ банка

Банк незаконно удерживает средства

Оценка:

Зачтено

Столкнулась с вопиющей ситуацией в банке, нигде такого не встречала. 29 апреля вышел срок по моему вкладу, который открывала онлайн в 2024 году, 29 апреля вклад автоматически пролонгировался. 30 апреля я попыталась закрыть вклад через приложение и вы...

05.05.2025 19:27 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратный банк

Оценка:

Проверяется

Я пользовался многими банками. Но "Свой" оказался худшим. Для получения кэшбэка я должен потратить более 10к, и то кэшбека наскребется 100 рублей от силы, категории кэшбека тоже дрянь Мобильное приложение - тоже полная дрянь, т.к 99% функций, как у д...

01.05.2025 13:46 1

Ответ банка

Самый неудобный и невыгодный Банк в РФ!

Оценка:

Проверяется

Мой опыт с данным банком начался пару лет назад считай случайно. Срочно нужны были деньги, а кредиты не одобряли, и тут от Банки Ру или похожего сервиса я увидел одобрение на кредитную карту с неплохим лимитом. На тот момент я не знал что это за тако...

25.04.2025 11:20

Ответ банка

Выставили сумасбродные проценты по кредитке. На уступки не идут

Оценка:

Проверяется

Я не смогла внести минимальный платеж вовремя (просрочила на несколько часов). Живу в городе с ЧС, в городе Курск, наличными пополнить кредитку не могла! банкоматв партнеры отсутствуют рядом, а СБП не работало, Получатель не найден было указано. ...

22.04.2025 16:09 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Поддержка не решает вопросы, из месяца в месяц вешают долги за уведомления не дают закрыть счёт

Оценка:

Проверяется

Свой Банк - худший банк, в котором вы можете открыть кредитную карту. К сожалению, я открыла в нём кредитную карту и сильно пожалела. Начнём с того, что ещё прошлым летом, когда я открывала карту, я попросила выключить услугу платных уведомлений в ча...

16.04.2025 11:07

Документы прикреплены

Ответ банка

Банк, в нарушении своих обязательств по договору вклада меняет процентную ставку и условие по поводу пополнения вклада в одностороннем порядке

Оценка:

Проверяется

11.04.2025 года пополнила вклад , который был пролонгирован с условием возможности пополнения не позднее 30 дня возврата вклада. Срок возврата вклада 30.08.2025 года. Однако до 15 апреля деньги были списаны с карты, но во вклад не зачислены. Посл...

15.04.2025 11:16

Ответ банка

Потенциально информационно уязвимая система обновления паспортных данных в данной меняльной конторе

Оценка:

Проверяется

Тогда как в других банках никаких селфи (идиотское слово, от которого лично у меня рвотные позывы возникают) для обновления паспортных данных делать не надо, можно всё обновить через Госуслуги, здесь это невозможно. Надо в чат неведомо кому выкладыва...

13.04.2025 00:16

Документы прикреплены

Ответ банка

АО «Свой Банк» списали у меня деньги

Оценка:

Зачтено

Доброго дня! Меня зовут Ч. Владислав С-вич, и меня обманули. Название у них - АО «Свой Банк». Вы когда-нибудь видели «комиссию» за какие-либо услуги в размере 13.000₽? Я - да, и только при переводе с карты на карту на сумму свыше 500.000₽. Из с...

05.04.2025 14:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконное использование моих денег

Оценка:

Проверяется

31марта 2025 года я решил пополнить свой вклад в своем банке в информации по вкладу пополнения разрешены, перечислил со своей карты в своем банке сумму на свой вклад, деньги на свой вклад не поступили, на второй день после перечисления я позвонил в с...

04.04.2025 15:01 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Никому не советую данный банк! У договора вклада отсутствуют реквизиты счета!

Оценка:

Проверяется

Банк с неквалифицированными безграмотными сотрудниками! 27.02.2025г. я обратилась в call центр 8 800 101 03 03 для предоставления договоров вкладов на домашний адрес. Номер обращения 21236. Банк прислал мне их на электронную почту что повергло меня...

03.04.2025 21:19 1

Ответ банка

Невозможно закрыть вклад

Оценка:

Зачтено

16.12.2024 г. открыл вклад. Деньги перечислял на вклад по реквизитам, без открытия дополнительного счёта или карты. 17.03.2025 г. завершился срок вклада и он пролонгировался на менее выгодных условиях. 20.03.2025 г. решил закрыть вклад, но, оказалос...

27.03.2025 00:56 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вклад не открывается уже четыре дня

Оценка:

Зачтено

В воскресенье, 23 марта 2025 года, утром подала заявку на открытие вклада под 21% на 6 месяцев, но он так и не открылся. Связалась с оператором через чат мобильного приложения, сказали ожидать В понедельник подала еще одну заявку, снова та же история...

26.03.2025 11:26 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не вернули деньги по отмененной операции

Оценка:

Проверяется

Оплатила картой Свой банк бронирование отеля на сайте OZON Travel 13.03.25, осуществила отмену бронирования 14.03.2025. Чек на возврат денежных средств OZON направил в течение первых 5 минут. Сегодня 24.03.2025, прошло 10 дней, деньги Своим банком не...

24.03.2025 10:20

Документы прикреплены

Ответ банка

Обманули, взяли пени и испортили кредитную историю

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом этого банка с 2023г За это время 1 раз сталкивалась с некорректной работой системы - тогда всё было разобрано и решено. По текущей ситуации: была задолженность по кредитке в льготном периоде. Минимальный платеж погасила как обычно ...

21.03.2025 13:26 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Тяжело и долго

Оценка:

Проверяется

Взаимодействие через чат очень замеднное, ждать пока ответят, отписывать ФИО, кодовое слово и телефон каждый раз. Вклад получала 2 недели, отвечаьт на смайл -долго. Дублируют из чата на почту все сообщения, слава Богу -получила в марте. Но в феврале ...

20.03.2025 13:16

Ответ банка

Обманщики под видом респектабельного Банка

Оценка:

Проверяется

Оформил кредитную карту Свой банк в сентябре 2024 года, непродолжительное время пользовался как всеми картами покупки пополнение с января 2025 года перестал пользоваться данной картой и решил ее закрыть за ненадобностью, позвонил в клиентскую слу...

20.03.2025 08:14 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Не связывайтесь с этим банком

Оценка:

Проверяется

Открывала вклад через Банки.ру в 2024 на 6 месяцев, получила деньги и закрыла вклад в марте 2025, когда открыла свой личный кабинет налоплателька для меня большой неожиданностью было, что банк начислил доход в 2024, и я попала под налогообложение, на...

18.03.2025 13:47

Ответ банка

Отвратительный Банк!

Оценка:

Проверяется

Ужасный банк! Вчера закрыла вклад, списали почти 400 рублей комисии при переводе денег на карту!!! Со вчерашнего дня не могу получить информацию как и где обналичить всю сумму без косисии! Сегодня наконец дозвонилась 400 рублей это оказывается за СС...

14.03.2025 19:36

Ответ банка

Недобросовестное исполнение Банком условий договора вклада

Оценка:

Проверяется

12 марта мною посредством маркетплейса Банки.ру был подписан договор банковского вклада и открыт вклад «Свой Вклад Банки.ру». Согласно договора банковского вклада процентная ставка должна была составить 21.75%, эффективная с учетом ежемесячной капита...

14.03.2025 17:52 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Отвратительное отношение к будущим клиентам

Оценка:

Проверяется

Добрый день! Хотел открыть вклад в Свой банке 5 марта! 6 марта принята заявка на открытие вклада!На 7 марта была назначена встреча с курьером для получения карты! Курьер приехал проверил документы,которые я предварительно сам заполнил на сайте,сфото...

14.03.2025 14:39 1

Ответ банка

Мошенничество с кредитной картой

Оценка:

Проверяется

Открыл карту в августе 2024. Оплачивал покупки, пополнял задолженность в рамках льготного периода. И тут заметил левые списания. Пересчитал все траты и пополнения и как оказалось банк вдруг начал списывать деньги за какие услуги страхования в октябре...

14.03.2025 11:14 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о АО «Свой Банк»

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Свой Банк

Свой Банк

Свой Банк

Свой Банк

Свой Банк

Свой Банк

Свой Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру