3D-Secure Альфа-банка - фикция.

Цитата
Z_Dk пишет: После нажатия кнопки отмены платежа(и конечно не вводя код), деньги были успешно списаны, а сотрудники банка пытаются меня убедить, что я все-таки этот код ввел))

Пишите в НР отзыв с оценкой КОЛ!

Нет, заказывал через пк, код приходил на телефон

Комментарий первой линии техподдержки понятен, это просто отписка. Но случай интересный. Думаю авторизация прошла но клиринга уже не будет. Во всяком случае будем надеяться на это.

Почитайте ветки про Альфа карту или альфа яндекс плюс. Все уже давно знают, что 3D Secure в алфье не работает. Можно ввести любые цифры (или не вводить вообще) - платеж пройдет.

Цитата
камо пишет: Если покупка была не первый раз с этой карты на этом сайте, то вполне вероятна ее привязка и прохождение платежа без ввода кода. ИМХО

Первый. А вообще я всегда тщательно стараюсь контролировать, и не допускать запоминания карт на любых сайтах.

Где рейтинг находится?

Цитата
Z_Dk пишет: 3D-Secure Альфа-банка - фикция.

Зато оно не фикция когда мошенники украдут деньги, а банк в своей отписке напишет что операции подтверждены кодом из СМС.
А вам будут хором доказывать что клиент сам передал смс-коды мошенникам. Ведь все формальности соблюдены: по выписке опсоса смс-коды доставлены на телефон клиента, а транзакции подписаны эмитентом при помощи 3ds.

Раз банк-эквайер пропустил платеж без 3-D Secure -- значит, принял риск опротестования платежа на себя.
Я прав?

Цитата
Z_Dk пишет: А вообще я всегда тщательно стараюсь контролировать, и не допускать запоминания карт на любых сайтах.

Вот это опасное заблуждение. Как человек, который видел эти системы изнутри могу вам рассказать:
1. Ваша карта всегда, я повторяюсь, ВСЕГДА запоминается. И вы на это повлиять никак не можете. Ещё раз - НИКАК! Тогда что же обозначает галочка "запоминать карту"? Она обозначает запоминание исключительно для вас! Чтобы вы тоже могли видеть свои карты, которые использовали. Что-то типа закладки в браузере, просто для вашего удобства. Но все ваши данные система запоминает всегда. Удаляя закладку из браузера вы не можете удалить историю ваших посещений интернета из гуглояндекса, так и здесь - удаляя карту из своих закладок вы не можете удалить её из платёжной системы. Всё, она уже навсегда в их базе.
2. Если вы платите через систему Сбербанка, то ваши данные как минимум попадают в Альфа банк, т.к. используется их процессинг, а может и ещё в какой-то банк. Т.е. ваша карта запоминается не только в том банке, через который вы платите, но и у его партнёров.

Такие вот грустные новости. Но что поделать, так устроена система. Нас не спрашивают.

Деньги кстати вернул агрегатор. От альфы пока ни слова, заявление приняли.

Цитата
skoser пишет: Я прав?

Чтобы знать это - надо читать мануалы МПС. Чтобы понимать как эмитент обрабатывает нажатие кнопки Cancel в 3ds-окне браузера. И как мерчант обрабатывает ответ, полученный от эмитента.