Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о ДМС в АльфаСтрахование-Жизнь

О компании
Народный рейтинг
5место из 23
Итоговая оценка
30,4балла из 100
Положительные отзывы1
Отрицательные отзывы43
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
1,69
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о ДМС

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
13.05 взяла кредит через приложение Альфы. Не разбираясь в тонкостях, фактически получила заём, не от АО «Альфа-банка», а от МФК «Альфа-финанс». Проценты космос. Но деньги были нужны срочно и решение принималось быстро. На этапе оформления заявки…
2 июня, 20:12
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Только негативные эмоции от взаимодействия с данной компанией. 24.04.2025 был оформлен кредит со страховкой. В пользу страховой компании было списано 64 677,04 рубля, при этом стоимость самого полиса составила 60 927,66 рубля. Куда делись оставшиеся…
30 мая, 16:55
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Ой, описать словами это невозможно Ситуация следующая. В апреле 2025 года муж взял кредит в АльфаБанке Ну да, понятно, теперь все кредиты «навязывают» со страховкой. Стали читать договор, прежде чем подписать и оказалось, что помимо страховки в 50…
28 мая, 18:46
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Дважды обращалась в страховую компанию АльфаСтрахование Жизнь, так как кредит закрыла досрочно. 25.11.2024 получила отказ. 30.01.2025 пришёл ответ, что договор со мной заключен не был. До истечения 30 дней обращалась в офис Альфа-Банка для от…
20 мая, 17:03
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
В приложении альфа банк по предложению на банере кредита в размере 120т.р уже одобренного, взяла кредит. Стоило нажать на банар кредит в минуту перевели на карту, только потом я увидила, что кредит от Микрофинансовой организаций "АЛЬФА ФИНАНС&…
13 мая, 20:21
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Пыталась получить консультацию у поддержки "Альфастрахование-жизнь". Такое впечатление, что там просто скрипт или ИИ копипастит два варианта сообщения, не читая сообщения вообще.Итак к сути. Сама прошла квест по поиску и заполнению формы &…
12 мая, 19:46
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
14.04 взяла кредит в Альфа-Банке в приложении. Ставка со страховкой была выгоднее чем без нее, поэтому решила взять со страховкой. Когда договор был оформлен в страховом полисе увидела, что на процентную ставку влияют только основные риски которые с…
9 мая, 13:53
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратилась в Альфа банк по вопросу оформления кредита, а мне включили ДМС. Кредит 600000 тыс + 190000 за страховку. Сразу стала звонить в альфа жизнь, просто ужас. Сотрудники на определенном этапе оформления отключаются, также убеждают о тяже…
28 апреля, 19:11
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
"АльфаСтрахование Жизнь" - это отвратительная организация, которая, на мой взгляд, придерживается сомнительных методов ведения бизнеса. Изначально оформив на сумму 200 000 рублей и страховки сверху, я впоследствии, осознав невыгодность данной…
18 апреля, 08:52
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Был необходим бланк для расторжения страховки по кредиту. Звонила на горячую линию, но невозможно разговаривать с сотрудниками. Операторы намеренно психологически давят на клиентов. Общаются очень развязно, негативно, спрашивают конфи…
12 апреля, 14:57
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ужаснее компании я ещё не встречала! 25 марта мною был оформлен кредит в Альфа банке. По условиям договора страховка не уменьшала ничего, я её решила в принципе попробовать. Но когда пришли документы на почту я прочла условия, плюс увидела стоимос…
7 апреля, 17:14
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Мной 06.04.24 был взял кредит на 5 лет, конечно же низкая ставка была доступна только при оформлении уймы страховок, в том числе "Добровольное медицинское страхование". 05.04.25 я досрочно закрыл данный кредит и конечно хо…
6 апреля, 14:50
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. 14 марта по приложению альфа банка оформила кредит. К нему была подключена услуга ДМС. В полис КИД написано что в течение 30 дней могу отказать от данного страхования и по кредитному договору нечего не изменится. 01.04.2025 позвон…
1 апреля, 22:15
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформляли кредит 16.02.24 в этот же день были оформлены 2 страховки. BILPP*****57,BILDMS*****6567053. Кредит закрыли досрочно 26.03.25. В течение двух дней мы безуспешно пытаемся получить заявление об отказе от страховки в компани…
27 марта, 21:33
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
1. Не дозвониться до них! Я 2 недели пыталась отказаться от страховки в период охлаждения. То звонок обрывается через час, то по 2 часа дозваниваешься. И мне 5 сотрудников одно и то же твердили в течении часа. Ладно бог с ним, в конце концов я получи…
27 марта, 14:43
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
22.03.25 оформила кредит в Альфа банке, предложение было только со страхованием. В полисе указано, что возврат оформляется через страховую компанию в течение 30 дней с момента оформления. 24.03.25 обратилась на горячую линию с целью отключения ст…
24 марта, 09:02
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Смело соглашусь со всеми авторами писем по этой же теме, по вопросу расторжения договора АльфаСтрахование Жизнь. Находясь в другом городе, где нет офиса Альфа Страхование Жизнь, клиент должен отправлять свое заявление заказным письмом, при том, что о…
20 марта, 19:30
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Никогда не занималась подобным, но я должна это сделать) Расскажу о своем опыте с данной "кампанией". Расторгнуть страховку вам так просто не дадут. Пройдете 7 кругов ада. Все сделано для того, чтобы вы бросили это дело. Запугивания, угро…
17 марта, 14:33
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
13.05.2025 я, Л-ой Евгений С., как клиент альфа банка , оформил кредит на 30 000 рублей, естественно без страховки ДМС альфа страхования жизнь это сделать невозможно. Итак, 14.03.25 я захотел расторгнуть его и вернуть обратно страховую премию, дл…
15 марта, 12:32
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Оформляя кредит наличными (для первоначального взноса по ипотеке, вопрос был срочный), и выбирая между повышенной ставкой и оформлением страховки по кредиту, выбрала страховку. Ведь, закрыв кредит досрочно, ее, якобы можно вернуть. Сразу не обрат…
11 марта, 10:47
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поделиться опытом взаимодействия с компанией "АльфаСтрахование-Жизнь", которая, судя по всему, делает всё возможное, чтобы клиенты не могли реализовать свои законные права. Ситуация, которую я опишу ниже, — это не просто…
6 марта, 17:24
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Второй день не могу расторгнуть договор страхования ДМС, оформленный при оформлении потребительского кредита в альфа-банке. Сотрудники намеренно уклоняются от приема заявления на расторжение договора: то договор им не поступил, то…
2 марта, 17:35
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
13.01.2025 направил ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» запрос на получение справки для налогового вычета. Переодически обращался с запросами относительно срока исполнения данных документов. Руководитель отдела сопровождения клиентов Ц-ва Татьяна уведомила …
5 февраля, 12:36
Отзыв проверен
ДМС
starstarstarstarstar
Когда оформлял автокредит, навязали страховку ДМС. Погасил кредит и хотел расторгнуть договор страхования и вернуть часть денег, но не тут-то было. В этой конторе все сделано для того, чтобы максимально затруднить этот процесс. Я бы даже назвал  то, …
25 января, 18:31
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть