Положительный опыт при выборе страховой компании

Добрый день, всем читателям народного рейтинга, который реально работает! При выборе страховой организации всегда склоняюсь к сайту Банки Ру! Однако в этот раз февраль 2021 года обнаружил в раздели Акции Сбер Спасибо купон на скидку 25% при страховании ипотеки (жизнь и здоровье). Купон был мной приобретен. Однако, при оформлении на сайте при вводе промокода в соответствующее поле он никак не хотел применяться. Я обратился в чат к оператору на официальном сайте - оператор проверил промокод, он оказался рабочим, правильным, однако все равно не хотел применяться... Для урегулирования сложившейся ситуации оператор предложил в индивидуальном порядке оформить полис по цене с учетом промокода (промокод при этом вводить не пришлось). Я конечно согласился! Вот так организация решает вопросы по клиентоориентированности! Благодарю!