Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют СтрахованиеИпотечное страхование
Внесение изменений в полис
Виталий, Новосибирск (Новосибирская область)
30 августа, 07:25
Ни страховки, ни денег
При оформлении полиса на банки ру совершил ошибку в окончании фамилии. Ну решило не беда и обратился в офис. После обращения в офис проблематика не решилась и еще 2 раза обратился онлайн.
И со второй попытки мою проблему согласились решить. Приложил скан паспорта на котором совпадают все данные кроме окончанию фамилии и отправил, а в ответ получил отредактированный договор.
Вот только в личном кабинете он не поменялся. За пару недель договор в ЛК не изменился и банк не подтвердил страхование. Решил не расковать повышением ставки по ипотеке и продлил старый полис от СОГАЗ, а с Абсолют подал заявку на отмену по охлаждению.
Дважды нажимал отменю страхования по охлаждении и дважды получал уведомления на сайте что в течении дня договор расторгнут и ничего не проходило.
Никаких уведомлений, никто не связывался со мной и тд Через несколько дней после отмены полис пропал из ЛК без уведомлений, звонков. Денег тоже нет!
ПОЛИС ипотечного страхования № 001-062M*****8/25 от «04» августа 2025 г.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Абсолют Страхование02.09.2025 10:26Уважаемый клиент, здравствуйте! По изложенной Вами информации в отзыве была проведена проверка, в ходе которой было выявлено, что при оформлении полиса через платформу Банки.ру Вами была допущена ошибка в фамилии. О данной проблеме компания была проинформирована 08.08.2025 по факту Вашего обращения, на основании чего были предприняты действия по устранению ошибки. 12.08.2025 скорректированный полис был направлен Вам на адрес электронной почты. 26.08.2025 от Вас поступило заявление на расторжение договора страхования и возврат страховой премии. Заявление было рассмотрено в установленные законом сроки (не более 7 рабочих дней), на основании чего произведен возврат страховой премии в полном объеме на предоставленные Вами реквизиты. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
Администратор Народного рейтинга04.09.2025 15:44Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
14.04.2026 Обратилась в страховую компанию для продления полиса 014-062F-0******-02/24 по ипотечному страхованию в г. Краснодаре. Менеджер Н-ра Ирина оформила полис быстро и помогла направить документы в банк.
Хочу поблагодарить сотрудника страхо…
16 апреля, 10:06
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Хочу выразить слова благодарности страховом агенту Е-й Анастасии О за то что выполняет свою работу быстро, качественно и профессионально.
В короткий срок помогла оформить страховку по ипотеке по договору √3.***20-И. Очень приятно иметь дело с эт…
2 апреля, 16:40
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
В 2025 году потребовалось страхование жизни и имущество по ипотеке банка ВТБ. У нас была также смена собственника и новые документы по кредиту. Банк толком не мог нормально проконсультировать, как правильно в данной ситуации оформить страховку. Было …
25 марта, 12:18
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Оформляла ипотеку в Сбербанке с помощью агента. В 2025 году для банка потребовалось страхование имущества и сбербанк насчитал мне огромную сумму. Агент посоветовала мне Абсолют страхование, а именно сотрудника, Анастасию И-ну. Вежливая, отвечает на в…
25 марта, 10:55
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Оформила договор в компании ещё в 2021 году. На пролонгацию договора агент мне дала контакты сотрудника, Анастасии. Очень вежливый и оперативный сотрудник. Каждый год продлеваем с ней, всем довольна! Быстро отвечает и цены ниже рынка. Крайний раз обр…
24 марта, 15:02
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Мне оформляла полис специалист Ольга, все очень подробно рассказала о страховании жизни и рисках которые страхуем, буквально за полчаса подготовила весь пакет документов и мы оформили полис по ипотеку для Сбербанка, спасибо огромное в следующем году …
19 марта, 17:08
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
Оформляла полис ипотечного страхования в Абсолюте через приложение Банки.ру, и что-то там то ли автоподставилось в процессе оформления, то ли данные передались не так, но в итоге имя и фамилия в полисе оказались написаны латиницей, а отчество - кирил…
18 марта, 09:22
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обратился 11 февраля в филиал ООО Абсолют Страхование в г. Краснодар в телефонном режиме для продления полиса по страхованию жизни в рамках ипотеки в Сбербанке. Менеджер Ирина оперативно продлила мне полис без посещения офиса и помогла отправить в ба…
17 марта, 18:33
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Отзыв о страховой компании «Абсолют страхование»
Октябрь 2025 г., Пермский филиал
⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯
▌ Почему выбрала именно эту компанию?
Уже не первый год доверяю свою страховку надежной компании «Абсолют». Меня приятно удивляет высокий уровень серви…
16 марта, 14:31
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
11.03.2026 Понадобилась страховка по ипотеке. Цены у всех одинаковые. Позвонил в офис. Прекрасная девушка Анна Д рассказала все подробно, выдержала все вопросы) объяснила как что сделать. предложила кэшбэк. все быстро и легко оформили, банк, разумеет…
12 марта, 09:42
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
При заполнении данных для страховых полисов мной была допущена ошибка в дате начала их действия. Для исправления ситуации обратился по телефону компании. В ответ мне оперативно ответила менеджер П-ва Елена, направив во вложении бланк заявления для вн…
27 февраля, 09:50
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Не первый год оформляем страховку по ипотеке, особая благодарность агенту Ольга С-ва. Заранее напомнила о пролонгации полиса, оперативно рассчитала и оформила документы , помогла с загрузкой на домклик, предоставила всю необходимую информацию и доку…
26 февраля, 19:42
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В феврале 2026 оформили страхование жизни для ипотеки. Оказывается,в 57 лет застраховать свою жизнь- это уже проблема. Некоторые страховые отказывают, некоторые сильно дорого предлагают. Спасибо коллега подсказала оформить в Абсолют Страховании, лоял…
26 февраля, 13:20
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
При оформлении полиса 16.02.2026 некорректно указала дату кредитного договора. При обращении в страховую компанию через почту, которую нашла на официальном сайте страховой компании - быстро всё объяснили, внесли изменения в страховой полис и прислали…
25 февраля, 11:27
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратился в компанию Абсолют страхование для оформления ипотечного полиса. Все прошло отлично, оформили быстро.
Отдельное спасибо специалисту Н-ой Анне, проконсультировала и помогла оформить продукт на выгодных условиях, по договору 227*…
25 февраля, 10:08
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обратилась в колл-центр по вопросу пролонгации договора 001***16 в выходной день. Оставила заявку на обратную связь. Утром первого рабочего дня со мной связалась менеджер Ц-ан М.А. и в течение короткого времени помогла с решением моей проблемы. Больш…
24 февраля, 17:19
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Пролонгация ипотечного страхования , договор ХХХ-06***12. Менеджер Н-на Анна, всегда на связи, оперативно отвечает, внимательна к документам. Компания с положительной репутацией и с ней сотрудничают многие банки, есть доверие. Оформление просто моме…
22 февраля, 21:18
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
При оформлении полиса ипотечного страхования 001****26 от 20.02.26 подтянулся некорректный адрес регистрации. Хочу поблагодарить ведущего специалиста П-ву Елену за оперативное внесение изменений в этот же день 20.02.2026. Полис приобретался через Бан…
20 февраля, 21:56
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратился в страховую компанию Абсолют страхование для заключения договора страхования по ипотеке. Цена была одной из самых привлекательных на рынке. Плюсом было то, что полис можно оплатить из маркетплейса А***.
Сотрудник компании Н-на Анна Д. о…
16 февраля, 16:13
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
После досрочного погашения ипотечного кредита, оказалось что страхования компания Абсолют Страхование готова вернуть средства за неиспользованный период по полису страхования. При обращении в контакт-центр компании в феврале 2025, специалист сразу об…
14 февраля, 09:58
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Необходимо было оформить полис для ипотечного страхования. Так как партнеров у Альфа-Банка не так много, выбор пал на данную страховую компанию. В другой компании пыталась оформить, но онлайн невозможно, а перезвонить они мне не смогли.
…
13 февраля, 14:00
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Брали ипотеку и естественно банк хотел страховку, конечно же банк навязал свою какую-то левую страховую за конские деньги. Но когда пришло время продлевать страховку решил поискать самостоятельно страховую, и наткнулся здесь на банки ру на эту фирму,…
11 февраля, 23:37
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Проблема решена
Оплатил продление полиса 036***54/25 в Пт 06.02.2025 г. по ссылке на сайте, кассовый чек об оплате не пришел на почту. Оставил обращение через личный кабинет - нет даже уведомления, что обращение зарегистрировано. Странно, что такая крупная компания …
8 февраля, 21:39
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В СК АБСОЛЮТ обратились в январе 2026 года, через сайт Банки.ру. Необходимо было оформить полис ипотечного страхования. Услуга была предоставлена быстро и корректно. Стоимость данной услуги меня порадовала. На почту пришли и чек и сам полис.
Стра…
6 февраля, 20:09
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформляла вчера страхование жизни в данной компании, полис готовил специалист по имени Ольга, осталась очень давольна вежливостью и отзывчивостью данного специалиста, да еще и тариф страховки был меньше чем в банке в 2 раза, теперь я с Вами и лично с…
30 января, 08:48
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк вошел в число лидеров репутационного рейтинга банков России
29
Элвис Валентинович
38 пышек на день рождения — самый вкусный подарок от Петербурга
16
Макаров Булат
Страшен ли суд и стоит ли его бояться?
7
иэтоЯ
Гослотерея от Альфы!
8
АО Россельхозбанк
🔥 Путешествовать по Китаю стало ещё удобнее
8
MoneyYoda
Длинный грейс: как превратить кредитку в доход
3
MoneyMan
Moneyman вошел в топ-3 по количеству брендовых запросов в Яндексе среди МФО
7
Диалог
Фотоконкурс «Надо бы это застраховать»
207
Кукуня
Есть ли антиплагиат на "Банки.ру"?
9
Экономиста
Как я оформила дебетовую карту Газпромбанка в Банки.ру
4
Ещё 37 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге