Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наталья, Казань (Республика Татарстан)
2 октября, 08:56

Отзыв о работе страховой компании Т-банка

Попала в дтп в Китае, получила повреждения. Перед поездкой была оформлена медицинская страховка путешественника. По возвращению, 26 сентября, обратилась за возмещением расходов на мед.помощь в чат приложения Т-банка, загрузила необходимые документы. Менеджер Максим очень быстро решал возникающие вопросы. 01 октября вся сумма уже была на моей карте. Очень удобно, что всё решалось дистанционно, не нужно было тратить время на посещения офиса. Благодарю компанию за оперативность и стремление помочь своим клиентам.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    02.10.2025 11:56
    Приветствуем. Спасибо за ваши добрые слова! Понимаем, как важно иметь надежную поддержку в критические моменты. Рады, что смогли помочь в трудной ситуации и обеспечить необходимую помощь.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай у мамы (была вписана в мою страховку). Написала в страховую, назначили прием в клинике, приехали на прием, сдали дополнительно назначенные анализы. После пришли на повторный прием, где врач выписал лекарства, купили тут же в…
29 сентября, 19:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поскольку у меня был т банк премиум, я могла бесплатно подключить страховку путешественника, что я и сделала, а 17.09 неожиданно попала в больницу на тавайне из-за отравления, которое не проходило несколько дней, была очень сильная температура и диар…
29 сентября, 19:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были в поезде за границей. Сделали страховку в Т-Страхование.Ребёнок заболел. Пошли к врачу на приём и сдали анализы. По приезду в Россию обратился по страховому случаю. Очень быстро решили вопрос! Елена, менеджер по урегулированию. Спасибо вам и ваш…
29 сентября, 18:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня оформлен полис "Страхование путешествий". Страховой случай наступил у моей дочери, которая вписана в полис, при перелете внутри ЕС авиакомпанией Finnair. По прибытии в пункт назначения багаж так и не появился на ленте выдачи. Оказалось, что ба…
29 сентября, 18:15
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, Невероятно оперативно и просто оформили страховой случай из-за задержки багажа. Багаж не успел долететь в место назначения. Сперва оформляете в приложении случай, с вами в удобном мессенджере связывается сотрудник банка, Менеджер Мари…
29 сентября, 18:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в поддержку Т-Банк 30 августа с вопросом о выплат о задержке рейса 10 часов, 3 сентября была выплата но не полностью, а только за 4 часа задержки, я сразу же об этом написала предоставила все документы еще раз. 11 сентября мне написали, ч…
29 сентября, 17:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Перед отпуском решила страховку сделать, так как был активный отдых, и за одно указала "задержку рейса" И в день вылета 15.09.2025 рейс Якутск-Новосибирск задержали на 10ч 38мин. Следующий день в чате компании написала про страховой сл…
29 сентября, 17:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился в страховую компанию находясь в Кыргызстане — сильно заболело горло прямо во время поездки. Оператор быстро среагировал: уже в тот же день мне предложили проехать в клинику. Там провели необходимые анализы и сразу же начали лечение. В теч…
29 сентября, 17:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-Страхование через чат Т-Банка в приложении по поводу страхового случая 8.09.25. Оформляла страховку на случай задержки рейса для бабули. Рейс задержали на 18 часов, о чем я сообщила в поддержку На меня вышла менеджер Юлия, которая зани…
29 сентября, 15:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В командировке купила новую кофточку, примеряя биркой повредила сильно глаз. Сразу обратилась по страховому случаю в т-страхование. Т. К. В Якутске нет партнеров, мне оперативно организовали грамотную он-лайн консультацию офтальмолога SEAMED. …
29 сентября, 15:13
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было обращение по травме ребёнка. Ушиб мизинца руки, как выяснилось повреждение связок. Оперативная помощь и согласование визита к врачу, помогли быстро узнать все детали по травме. И также быстрая реакция страховой, через чат, в рамках назначенных д…
29 сентября, 14:03
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отравилась на Бали 8.09.2025, 14.09.2025 обратилась в страховую, в течении 10 минут ответила Ксения, очень быстро написала куда обратиться, всегда были на связи, когда назначили доп процедуры (капельницы) в течении 10 минут все было решено и меня пол…
29 сентября, 13:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно столкнулся с неприятной ситуацией — утеря багажа при перелёте из Москвы в Калининград. Однако процесс урегулирования страхового случая прошёл максимально комфортно и оперативно. После получения всех необходимых документов об утере багажа я о…
29 сентября, 13:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я находилась в Болгарии. 6 сентября 2025 года поднялась температура и появилась резкая и сильная боль в ухе. Я в первые путешествовала со страховкой от Т-Банка и очень переживала. Я позвонила по указанному в страховке номеру и практически сразу со мн…
28 сентября, 20:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
26.09 летела по маршруту Якутск-Новосибирск-Нижневартовск. В пункт назначения не прибыл мой багаж. Т.к. у меня есть страховка путешественника обратилась в страховую компанию Т-страхование за компенсацией по страховому случаю - задержка багажа. Написа…
28 сентября, 17:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла задержка рейса по вылету. Спустя неделю вспомнил, что у меня есть же страховка по путешествию в лучшем банке России. Написал сообщение в службу поддержки в приложении. Они сразу же перевели в чат поддержки, где мне написала приятная девушка…
28 сентября, 16:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был приятный опыт работы с Т-страхованием. Менеджер, который рассматривал моё дело - Алина, сработала очень быстро и оперативно. 14 сентября был утерян багаж, вместо того, чтобы прилететь в Сочи, он улетел в Санкт-Петербург. Дело усложнялось тем, что…
28 сентября, 16:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время путешествия ребенок подхватил ротавирус. Написала в чате Т-Банка, перенаправили заполнить специальную форму. В течении минут 20 со мной связался агент по мессенджеру. Быстро предложили клинику недалеко от нас. Направили туда гарантийное пись…
28 сентября, 13:50
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе на море за границей сломал палец на ноге. По возвращению домой обратился через чат банка по страховке и оперативно получил компенсацию за понесенные расходы. Персональный менеджер С-ва Мария запросила недостающие документы и сформировала з…
28 сентября, 12:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
06.09.2025 На отдыхе в Турции в Сиде ребёнок заразился энтеровирусом. Пришлось обратится в Т страхование по полису. Менеджер в поддержке довольно быстро отреагировал, назначил клинику и организовал трансфер из отеля в клинику и обратно. В клинике рус…
28 сентября, 11:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
25 сентября в аэропорту Шанхая задержали багаж, и в Гонконге его уже не получил 26 сентября заполнил форму обращения по страховому случаю в приложении банка А 29 числа со мной связался сотрудник страхования Ванесса - подсказала каких документов не х…
28 сентября, 10:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке при падении почувствовала чудовищную боль в плече, думала что перелом. 26.09.2025 в 2 часа ночи написала в поддержку, описала ситуацию, параллельно вызвала скорую поскольку из-за сильнейшей боли не могла ждать пока мне подберут больницу. С…
28 сентября, 09:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прилетела в Бишкек и на утро почувствовала себя плохо. Вспомнила, что оформила страховку и решила попробовать узнать подходит ли мой случай похожий на отравление на страховой. Мне быстро ответили, что этот случай страховой. Практически сразу предло…
28 сентября, 08:14
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился на горячую линию в Т-страхование находясь в отпуске в районе Хоста г.Сочи. Перед путешествием По премиум подписке подключил страховку в путешествии. За 3 дня до окончания поездки почувствовал острую боль в пояснице в 14:00 по мск времени. Т…
28 сентября, 05:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сейчас отдыхаю на Кипре, до отъезда сделала страхование в Т банке на всякий случай и впервые в жизни обратилась по поводу страхового случая. Внезапно сильно заболело ухо, оказался наружный отит. Я написала в приложение Т банка ночью 15 сентября о том…
28 сентября, 00:42

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть