Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Владимир, Рязань (Рязанская область)
3 октября, 10:40

Т-КАСКО, месяц согласовывают и торгуются из за копейки, норовя обмануть

Наступил 05.09.2025 страховой случай (РАФ 4 повредили на стоянке). 17.09.2025 полиция дала справку о повреждениях. Сфотографировал все и отправил в страховую. И тут начался развод. Вначале давайте мы вам бу поставим, потом 03.10.2025 не согласовывали повреждения. Видетели рашили развести на расширители арок, типа франшизу уменьшим, попросили через две недели снова сфоткать повреждения. на фотке видно я временно сам поставил подкрылок за 800 руб. с валбереса, но до этого на фото видно, что подкрылки порваны и полиция об тоже этом пишет. Вначале согласовали повреждения и дали направление на СТО. Приехал на СТО машину осмотрели.Однако, черех день на СТО сказали - нет согласования со стороны Т-КАСКО. Я должен типа больше месяца должен быть без машины. Что за барыги? Больше с ними дел иметь не буду!
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Прозрачные условия
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    03.10.2025 11:10
    Здравствуйте. Урегулирование — это непростой процесс, где требуется время для согласования всех повреждений. Мы узнаем подробности по вашему страховому событию и после вернемся с ответом в комментарии к отзыву.
  • Т-Страхование
    04.10.2025 18:12
    Здравствуйте. После вашего обращения мы сразу выдали вам направление на ремонт. Вам предложили эконом ремонт, так как при выборе этого варианта урегулирование проходит быстрее и клиентам не приходится долго ждать приглашения в сервис из-за очереди. Так как это вам не подошло, мы перевыдали вам новое направление. Сумма франшизы по вашему договору — 20000 рублей. Вам предложили выплатить за расширитель арки бампера переднего правого, расширитель арки крыла переднего правого 3528 рублей. Поскольку франшиза превышает сумму выплат, вам предложили уменьшить сумму франшизы на стоимость этих ЗЧ. Вы от этого варианта отказались и готовы были заплатить франшизу в полном объеме. Мы получили от станции технического обслуживания предзаказ-наряд и частично согласовали его. Замена подкрылка не согласована, так как представленное сервисом фото не информативно. Мы будем ждать дополнительные фотографии от станции для решения по ремонту этой детали. По итогу вас дополнительно уведомим.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Другое
starstarstarstarstar
Несколько лет подряд страховала автомобиль по КАСКО в этой СК. 10 дней назад заканчивался старый полис. выбирала между пролонгацией здесь и переходом в другую СК. решила все-таки остаться здесь (действующий полис №33*****8). есть страховой случай по …
30 сентября, 22:45
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попался лось в Тверской области(((, собрал все нужные справки в гиббд. Заявил в приложении о страховом случае, без офисов и бумажной волокиты! В течении неделе получил направление на осмотр, от Ш-ой Алëны(ОГРОМНОЕ СПАСИБО). Далее конечно три недели с…
30 сентября, 21:49
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП обратился , Ремонт по каско Санкт Петербург 28.08.2025 г. в 23:00 написал через приложение т-банка В течение суток со мной связался персональный менеджер, обговорили все нюансы и выдали направление на ремонт. С момента обращения и оконч…
30 сентября, 19:12
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Повторный отзыв (предыдущий, к сожалению, не засчитали в рейтинге). По страховому случаю от 04.06.2025 страховая компания удерживала единственный автомобиль в нашей семье в сервисе без начала ремонта с 15.06.2025 по 12.08.2025 — почти два месяца! В…
30 сентября, 14:03
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз столкнулся с страховым случаем каско 9.07.25. 11.07.25 со мной связался менеджер и обговорили какие документы нужно подготовить. 13.07.25 со мной связались уже с ремонтной организации и сказали что стекла нет в наличии и нужно подождать . …
30 сентября, 13:40
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
В августе 2025 года решила оформить КАСКО в Т-Страховании, тк были самые приемлимые условия по цене полиса. Назначили дату осмотра, приехала сотрудник, изначально с недовольным лицом, что машина якобы грязная, хотя машина после мойки и она просто ч…
30 сентября, 11:16
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, произошёл страховой случай по замене стекла лобового. Прилетел камушек с дороги.в этот же день через приложение. отправили заявление о страховом случаи , приложили фотографии, описали ситуацию ,в этот же день обращение было принято, рас…
30 сентября, 09:29
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
С Т Банк (ранее Тинькофф) давно. Как только появилась страховка от данного банка сразу попробовал Каско. Это было уже более 7 лет назад. Возник страховой случай, который мне не сразу признали. Были сложности, но все разрешилось в мою пользу. Сейч…
29 сентября, 21:24
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой первый опыт обращения по каско. Повредил авто при выезде со двора. Оформил страховой случай через приложение за 5 минут. Сразу связались, быстро приняли заявку по фото, без справок. Записали на оценку и ремонт в выбранный мной диллерский сервис. …
29 сентября, 19:45
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-страхование по факту наступления страхового случая. Повреждение лобового стекла от камней и появление трещины. Сразу после обращения со мной связался менеджер Анастасия. Понравился четкий профессиональный подход менеджера к решен…
29 сентября, 17:05
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застрахован автомобиль по каско в компании Т-Страхование. В середине августа Случилась трещина лобового стекла, сначала направили в одну компанию (не понравился подход и сервис их, предлагали китайское стекло), пожаловался менеджеру Т-страхования и д…
29 сентября, 15:30
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Быстро и качественно всё сделали! Мне понравилось вежливое и внимательное отношение менеджера! Всегда быстро отвечает. Приятно такое заботливое отношение . Направление получила быстро в лучший сервис. Всегда на связи менеджер со мной и на каждом эта…
29 сентября, 11:36
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю благодарность компании «Т-Страхование» за оперативность и профессионализм в работе! После ДТП я обратился за выплатой по полюсу КАСКО №9******82, и, к моему приятному удивлению, вопрос по № убытка AUT-25-832655 был рассмотре…
28 сентября, 18:48
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
29.08.2025 обратились в страховую компанию Т- Страхование по замене лобового стекла, 30.08.2025 мне предложили сервисы по ремонту, быстро, оперативно. Остановились на сервисе официального диллера, документы страховая компания сразу отправила в сервис…
28 сентября, 14:59
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по каско в т-страхование в связи с повреждением лобового стекла, быстро отправил запрашиваемое фото, быстро направили заявку в сервисную организацию по ремонту, быстро рассмотрели заявку и назначили замену стекла. Записался на удобную мне …
28 сентября, 12:59
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по вопросу урегулирования страхового случая, 28 июля 2025 г . 23 чacа, 45 минуты, город Сакт-Петербург, Московский р-н, Ленинский проспект 154 корпус 2, дтп без пострадавших. Общался в канале банка и w****p с персональным менеджером Алёной…
28 сентября, 12:05
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую с заменой лобового стекла, думала все будет сложно и долго, но к моему удивлению проблем не возникло. Очень удобно через приложение выбрала подходящее событие, загрузила фото повреждений, выбрала сервис для ремонта, буквально в…
28 сентября, 11:36
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по КАСКО: AUT*****92 в августе 2025 года, полис 44****65 по поводу незначительного повреждения переднего бампера КИА СЕРАТО гос.номер Е3****90 на стоянке во дворе дома 7 по улице Горького г. Фрязино МО, обращался через сайт, дальше со мной…
28 сентября, 11:32
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В мае некая тётя въехала мне в задний бампер. После оформления ДТП последовало обращение в страховую для решения страхового случая. Проблем не возникло ни с оформлением страхового случая, ни с получением направления на ремонт, здесь все четко и опера…
28 сентября, 10:33
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
13.09.25 г мне пришло предложение от Т-Страхования оформить КАСКО . Я решил сделать расчет, в итоге сумма выходила в районе 97 т.р., что для меня показалось дорого и я оставил эту затею. На следующий день мне поступил звонок с Т-Страхования с целью у…
28 сентября, 07:09
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сделали замену лобового стекла, ожидал 2 месяца вместо 3х, по записи приехал, приняли машину,за 3 часа поменяли! Всё прошло хорошо! Страховой случай был в июне, обратился в приложении по замене,ответили быстро,предложили варианты станций,где можно по…
27 сентября, 19:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
По совету друзей решил оформить КАСКО в Т-Страховании. Убью интригу сразу - пока одни плюсы: - Удобно и быстро оформить, - Общая стоимость полиса; - Интуитивно понятное, простое и удобное приложение; - При оформлении дали статус Премиум по остальным…
27 сентября, 17:04
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в Москве по поводу повреждения машины и направления на ремонт по Каско. Вопрос со страховой решился очень быстро. Со мной связалась Анастасия Саватеева- менеджер страховой, которая быстро и грамотно решала возникающие нюансы.. В этой комп…
27 сентября, 09:47
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю по КАСКО на свой электромобиль (мало кто из компаний берутся страховать такие машины), все быстро и оперативно решили. Спасибо Т-страхование за вашу оперативную работу и быстрого решения вопроса в пользу клиента. …
26 сентября, 23:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В т-страховании оформили ОСАГО и каско , так как машина кредитная. Цена была самая лояльная. Наступил страховой случай, причем по моей вине. Оформили дтп в личном кабинете, менеджер связался с мной , буквально, в течение 10 мин. Все подробно рассказа…
26 сентября, 13:51

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть