Находясь на отдыхе в Турции ребенку (3 года) потребовалось срочно обратиться к врачу (воспалительный процесс, который мог привести к хирургическому вмешательству), поэтому действовать пришлось быстро, все расходы оплачивали сами. Уже после визита к врачу написала в чат т-банка, оформила страховой случай. Потребовалось больше времени, чем было сказано изначально (со слов компании, много заявок), но в результате со мной связался персональный менеджер, помогла собрать недостающие документы и в ту же секунду, как мы подписали с ней заявление, средства уже поступили мне на счет. Оцениваю положительно опыт взаимодействия с компанией, в путешествиях всегда пользуюсь т-страхованием.