Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Москва (Москва и область)
6 октября, 14:31

Страховка это легко)

11.06 на отдыхе в Турции, прямо перед вылетом ребенок получил травму и был госпитализирован. Билеты авиакомпания Туркишэйрлайнс не вернула, пришлось брать билеты на следующий день в компании Аэрофлот. По страховке Т-Страхования возместили стоимость лечения в больнице, в том числе пребывание в госпитале нас с ребенком. А так же сразу был назначен менеджер по стразовому случаю от не вылета. Менеджер Евгения-Есения. В этот же день направила перечень документов, которые необходимы по страховому случаю. Консультировала по всем возникающим вопросам. Общение осуществляли по Ватсап. Так, же от туроператора была оформлена страховка от Компании Согласие. По возвращении, пытались оформить страховой случай от компании Согласие, собрали документы (съездили и сдали их в офис. В Москве принимают их только в одном офисе, и только в будни…), при сдаче документов сообщили что недостающие документы и переписка далее будет идти через почту России… В общем, сложилось впечатление, что вся процедура направлена на то чтобы усложнить процедуру выплаты по страховке… В итоге пришлось неоднократно досылать документы (которые мы сдавали в первый раз в офисе)… По итогу, через 3 месяца от компании Согласие пришел отказ в возмещении… Написали об этом Евгении, она запросила у нас документы, которые мы собирали для страховой. 21.09 мы их направили и 22.09 уже получили компенсацию по страховке за обратный перелет!!! Сказать что я удивлен, это ничего не сказать!)) Все было оформлено дистанционно и практически моментально! Огромная благодарность Евгении-Есении и Компании от нашей семьи!
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    06.10.2025 15:12
    Здравствуйте. Мы всегда стараемся пойти навстречу и решать вопросы в пользу клиентов. Спасибо, что так высоко цените это!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Деньги вернули без каких-то проблем, агенты написали что заметили что у меня был страховой случай (задержка рейса), попросили предоставить документы и сопровождали меня на каждом шаге, как это сделать. Была заминка в том, что я выкину…
16 сентября, 12:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай TRV-25-887824 Всем привет, Хочу рассказать о своём опыте с Т-страхованием. Воспользовался туристической страховкой уже не в первый раз, и она не подвела. На отдыхе почувствовал себя неважно, обратился в страховую через чат в приложе…
16 сентября, 08:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в ОАЭ оформил в т-банке подписку Премиум для прохода в бизнес зал, также в этой подписке был продукт Т-страхование, который решил оформить перед поездкой на себя и на супругу. Ранее на отдыхе не пользовался услугами страхования, но в э…
15 сентября, 21:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховалась перед поездкой, можно сказать просто так. И в день отъезда в поездке у ребенка случается ротавирус-инфекция, требуется вызов платной скорой помощи срочно (бесплатную не дождаться), сразу обратилась в поддержку банка все проинформировал…
15 сентября, 21:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были за границей (Турция) и обратились по полису путешественника в страховую компанию Т-страхование, так как у ребенка была высокая температура и сыпь по телу. Были приятно удивлены, что к нам приехал врач в течение часа, свободно русскоговорящий, о…
15 сентября, 18:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Мой страховой полис 8***0. 21 августа обратилась через приложение банка по своему страховому случаю. Со свой связался менеджер Т-страхования Хабиб Н-в. Я рассказала о том, что моя дочь, находясь в Тайланде заболела пневмонией…
15 сентября, 18:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Старались всю поездку спланировать заранее и учесть все риски, забронировали Qatar airways с транзитной остановкой в Катаре, но случилась задержка рейса почти на 6 часов. Все это время мы были в аэропорту и у нас появились непредвиденные расходы. Н…
15 сентября, 17:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
31 августа 2025г. у меня неожиданно поднялась очень высокая температура 30 09:09. Я находился в Турции в городе Анталия, написал в мессенджер в поддержку Т-Страхование, написал ситуацию, и примерно через час ко мне уже приехал русскоговорящий доктор …
15 сентября, 16:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Обратилась в страховую за выплатой по причине задержки рейса, поскольку этот риск был включен в мой полис. Рейс ночной и был задержан более чем на 5 часов, все это время находились с 6-летней дочкой в аэропорту отправления. Первон…
15 сентября, 16:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, Столкнулся с неприятностью на отдыхе в Турции, внезапно заболело ухо, резкие боли. Обратился по страховому случаю в Т-Страхование в приложении банка. Удобно и просто. Мне предложили вызов скорою помощь, вызов врача или онлайн консульта…
15 сентября, 16:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы отдыхали в Тайланде семьей, я, супруга и двое дочерей. Мы были застрахованы Т-страхования. 3 сентября у нашей старшей дочери заложило ухо, появился насморк и кашель. Сначала в аптеке купили капли для закипания в уши, таблетки о кашля и спрей дл…
15 сентября, 14:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ездили с мамой в путешествие на Хайнань. Оформила нам с ней страховку на все дни, которые мы должны были быть в путешествии, с 15го по 25е августа. 22.08 произошел инцидент в парке с макаками, маму укусила макака до крови. Сотрудники в парке уверил…
15 сентября, 13:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На второй день отпуска в поездке за границей (Турция, город Кемер), начал болеть зуб. У меня оформлен Страховой полис в Т-Страхование (Путешествие Весь мир), 02.09.2025г. около 10.00ч я сообщила о страховом случае в поддержку Т-банк. Сотрудники прове…
15 сентября, 13:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой на отдых застраховала себя и свою семью в Т-Страхование. На отдыхе 31.08 у ребенка поднялась высокая температура, были вынуждены обратиться к платному врачу. В этот же вечер, через чат в приложении обратилась в страховую. Помогли офор…
15 сентября, 13:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболел ребёнок 09.09.2025 в во время отпуска в Турции в г.Алания связался со страховой компанией, в чате ответили быстро написали что в течении примерно часа найдут медцентр в какой можно обратиться но на практике это вышло очень быстро примерно ок…
15 сентября, 11:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были семьей (два взрослых и ребенок) на отдыхе в Турции и все поймали ротовирус, обратились сразу в страховую 21.08.2025. С нами оперативно связались, и отправили водителя из клиники. Забрали из отеля и довезли до отделения, заняло это все меньше час…
15 сентября, 11:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса 6***9. На отдыхе ребёнку стало плохо - рвота, профузный понос, температура. Через полчаса после обращения уже лежала в клинике под капельницей. Сделали анализы, выписали лекарства. Купил за свои средства. Все фотографировал и назначение …
15 сентября, 10:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой опыт обращения за возмещением страхового случая был исключительно положительным. Страховая компания проявила высокий профессионализм, оперативность и прозрачность на всех этапах рассмотрения моего заявления. Я обратился в компанию по поводу заде…
15 сентября, 08:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболели при поездке по России. 14.09.2025 в городе Москва. Обратились по полису в страховую компанию, номер случая случая TRV-25-881411. В течении 15 минут назначили менеджера Викторию, которая быстро связалась с нами, оперативно помогла найти врач…
14 сентября, 20:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Преобрел премиум подписку в Т-банке. Застраховал себя и всех членов семьи(возможно до 5 человек). При путешествии в Египет, один из членов семьи заболел, обратился в службу поддержки Т-банка, оперативно связали с партером Bałt Assistance и доктор вып…
14 сентября, 16:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность сотруднику кто нас вел. Все делал оперативно и подтверждал все запросы на работу с ребенком от клиники. Упал с качели сломал нос. Турция Фитхие. Доплачивать ничего не пришлось не франшиз ничего. По итогу в КТ головы и челюстной…
14 сентября, 14:14
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В турции потеряла сознание, получила травму, обратилась в страховую. Мед работники в больнице выставили счет не медикаменты. в приложении сотрудники быстро отреагировали и направили к менеджеру, деньги пришли сразу же за компенсацию медикаментов. …
14 сентября, 12:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в 23:50. 12.09.25 Мне сразу написали в мессенджере. Очень вежливо представились. Сразу же назначили клинику в турции. Клиника отписалась через 5 минут. И сразу записали. То есть врач приехал в отель и сделал укол. На протяжении всего вре…
14 сентября, 11:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Давно уже есть полис на путешествия на всю семью. Не думал что когда-то пригодится. Случилась очень сильная аллергия, да ещё с во время транзитных перелетов через 2 страны. В течении нескольких часов ночью организовали онлайн прием. Позже и визит к …
14 сентября, 11:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую по вопросу возмещения трат после покупки лекарств, которые мне назначил врач. Мой номер полиса был 883*****03. Пользовалась страховкой путешественника, которая предоставляется по кредитке all airlines . Со мной связалась м…
14 сентября, 05:53
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть