Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Москва (Москва и область)
6 октября, 14:31

Страховка это легко)

11.06 на отдыхе в Турции, прямо перед вылетом ребенок получил травму и был госпитализирован. Билеты авиакомпания Туркишэйрлайнс не вернула, пришлось брать билеты на следующий день в компании Аэрофлот. По страховке Т-Страхования возместили стоимость лечения в больнице, в том числе пребывание в госпитале нас с ребенком. А так же сразу был назначен менеджер по стразовому случаю от не вылета. Менеджер Евгения-Есения. В этот же день направила перечень документов, которые необходимы по страховому случаю. Консультировала по всем возникающим вопросам. Общение осуществляли по Ватсап. Так, же от туроператора была оформлена страховка от Компании Согласие. По возвращении, пытались оформить страховой случай от компании Согласие, собрали документы (съездили и сдали их в офис. В Москве принимают их только в одном офисе, и только в будни…), при сдаче документов сообщили что недостающие документы и переписка далее будет идти через почту России… В общем, сложилось впечатление, что вся процедура направлена на то чтобы усложнить процедуру выплаты по страховке… В итоге пришлось неоднократно досылать документы (которые мы сдавали в первый раз в офисе)… По итогу, через 3 месяца от компании Согласие пришел отказ в возмещении… Написали об этом Евгении, она запросила у нас документы, которые мы собирали для страховой. 21.09 мы их направили и 22.09 уже получили компенсацию по страховке за обратный перелет!!! Сказать что я удивлен, это ничего не сказать!)) Все было оформлено дистанционно и практически моментально! Огромная благодарность Евгении-Есении и Компании от нашей семьи!
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    06.10.2025 15:12
    Здравствуйте. Мы всегда стараемся пойти навстречу и решать вопросы в пользу клиентов. Спасибо, что так высоко цените это!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые пришлось обратиться за помощью за границей. С собой был полис купленный в пакетном туре и полис от Т-Страхования. Оказалось в пакетном проданным с туром полисе франшиза, было принято решение обратиться в Т- страхование. Написал в приложен…
11 сентября, 21:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в гостях в Дубае, я почувствовала ухудшении в состоянии здоровья и обратилась в страховую Т- банка( там у меня оформлена страховка). Сотрудники быстро нашли мне клинику, которая была близко расположена и там русскоговорящие врачи. Обратилась…
11 сентября, 20:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки я заболела, обратилась в чат компании по страховому случаю. В этот же день мне помогли связаться с врачом и получить необходимую помощь. По результатам обращения, мне полностью компенсировали все расходы на лекарства. Всё было достат…
11 сентября, 18:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
24 августа нам более чем на сутки задержали 4 места багажа. Мы позвонили в контактный центр страховой компании Т-Страхование, нам сразу же назначили менеджера Даниила Ю-ча А., и за пару часов приняли положительное решение и отправили выплату. Большое…
11 сентября, 18:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке в Турцию в июне 2025 г случился страховой случай (диарея, рвота), сразу же обратилась за помощью через приложение Т-банка. Спросили все симптомы, предложили на выбор онлайн консультацию или поездку в больницу, я выбрала больницу. Очень опер…
11 сентября, 18:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
22 августа 2025 года попала в неприятную ситуацию. В 2:35 вылетел самолет по России: Шереметьево - Курумоч, но на подлете к Курумочу объявили план "ковер" и самолет развернули, приземлились в Шереметьево и рейс был объявлен отмененным. Я написала…
11 сентября, 17:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне текущего года при приобретении авиабилетов, мной был оформлен страховой полис путешествий. После перелета на внутренних авиалиниях Новосибирск-Сочи и получения багажа были обнаружены повреждения чемодана. Зафиксировала данные повреждения в аэр…
11 сентября, 16:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе прилетела в отпуск в Грузию и словила так называемое «отравление путешественника». В Т-банке у меня был оформлен страховой полис для путешествий. Обратилась в чат поддержки, чтобы заявить о страховом случае. Не прошло и 10 минут, мне на…
11 сентября, 16:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехал в Москву и заболел в дороге. Написал в страховую, мне назначили онлайн консультацию с доктором. Провел онлайн консультацию и выпивал лекарства. Я все купил по рецепту в аптеке. Потом для возмещения затрат со мной связался менеджер Салават.…
11 сентября, 15:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке билета была оформлена страховка путешествий (в неё входила задержка авиарейса, к сожалению, что бывает ещё и отмена рейса мы забыли). Многие этим летом столкнулись с обоими ситуациями и думаю многим страховка не была бы лишней. У нас пр…
11 сентября, 14:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел 31 августа. Попала в неприятную ситуацию — ударилась головой во время поездки в Армению. Необходимо было сделать кт в местной клинике. Оплатила все в местной валюте. По возвращении домой заполнила заявку на возврат дене…
11 сентября, 14:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали рейс на самолет, при покупки билетов оформляла страховку через Т-страхование. Со мной сразу же связалась страховая компания и в аэропорту я оформляла страховой случай. Само заявление по определенным причинам не прошло и я обратилась в подде…
11 сентября, 13:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мне очень помогли сотрудники Т-Страхования при наступлении страхового случая на отдыхе в Швейцарии. Персонально вела мой кейс Татьяна Р. за что ей огромное спасибо, потому что Татьяна была невероятно отзывчива и внимательна. Я упала в обморок и с…
11 сентября, 13:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке билета через приложение банка было предложена страховка, которую мы оформили (44*****0) и не пожалели. В страховке, в частности, был пункт страхования багажа от потери, задержки т.д., с чем многие этим летом при перелёт с турецким авиал…
11 сентября, 13:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали рейс на 9 часов, обратилась по этому поводу в т-банк, где была страховка. Стоимость защиты от задержки рейса была совсем небольшой, около 200-300р, а выплатили в итоге 50 евро. Сначала заявила о страховом случае в чате приложения. Сотруд…
11 сентября, 13:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень быстро решают проблемы со здоровьем, не затягивают с компенсациями. Хороший выбор клиник. В случае обращения в медицинское учреждение, всегда кто то был на связи. Последний менеджер помогавший с оформлением была Виктория С., все запросы по га…
11 сентября, 13:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня с супругой задержали рейс на 14 часов. Этот случай оказался страховым. Огромная благодарность операторам и моему персональному менеджеру Марии за оперативное решение моей проблемы. Высококлассный специалист Мария решила нашу проблему момента…
11 сентября, 12:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купила страхование от отмены/задержки рейса на сайте авиакомпании. Рейс отменили :( обратилась в страховую по телефону 10.09.2025 - на следующий день (11.09.2025) назначили менеджера по урегулированию. Предоставила все необходимые документы, компенса…
11 сентября, 11:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! При перелете из Москвы в Новокузнецк был задержан мой багаж на 29 часов. Обратился в этот же день через чат приложения, сразу же был назначен менеджер - Ванесса. Ванесса прислала, какие документы необходимо предоставить для выпла…
11 сентября, 11:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отменилась поездка за границу в связи с отказом в выдаче визы. Сразу же обратилась в страховую компанию. Поддержка работала оперативно, менеджеры подробно объясняли что и как делать, помогли вернуть авиабилеты (сама авиакомпания вернула крайне смешну…
11 сентября, 10:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили страховку на путешествие и конечно же она пригодилась с маленьким ребёнком он затемпературил на несколько дней и температура была высокой поэтому пришлось обратиться в местную больницу и в такой суматохе не было возможности предъявить полис,…
11 сентября, 08:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться историей, как я впервые за много лет воспользовался страховкой и остался крайне положительно удивлен. В конце июля мы с женой вернулись из отпуска в Турции рейсом в Санкт-Петербург. Пришли в зону выдачи багажа, а там — ни одного чемо…
11 сентября, 03:16
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса: 0***7. Находился за границей, обратился к врачу. Врач назначил лечение, приобрел необходимые медикаменты. После возвращения подал заявление на возмещение расходов по полису. Вопрос оперативно решился благодаря менеджеру Хабибу, котор…
10 сентября, 23:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-страхование в связи с задержкой багажа при перелете из Санкт-Петербурга в Милан авиакомпанией Азал 22 августа 2025. Со мной связалась менеджер Ванесса К., запросила дополнительные документы, и в течение пары часов вопрос об открытии ст…
10 сентября, 19:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата обращения 28.08.25 и 9.09.25. Турция. Аланья. Обращалась с пиелонефритом и обострением рассеянного склероза. Помощь была оказана качественно и очень быстро. Предоставили отдельную палату и 3х разовое питание. Агент всегда была на связи и помог…
10 сентября, 18:20
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть