Очень долгое решение с ремонтом

Сообщает ли СТОА или страховая компания, чем обусловлены столь длительные сроки ожидания? Были ли заказаны необходимые для ремонта детали?

Добрый день! В результате проведенной проверки мы выяснили, что ранее было принято решения о признании заявленного Вами события страховым, на основании чего было выдано направление на ремонт на СТОА. Для ускорения сроков ремонта нами было принято положительное решение о смене СТОА. Уже сегодня вы получите направление на восстановительный ремонт на иную СТОА, о чем Вы получите отдельное уведомление. Хотим отметить, что выбранная СТОА в г. Оренбург готова к восстановительному ремонту, а срок поставки запасных частей составит 5-7 дней. Сожалеем, что сроки ремонта не соответствуют Вашим ожиданиям, вместе с тем, обязуемся взять на контроль срок окончания ремонта Вашего ТС. Приносим наши извинения за возникшие неудобства при обращении в «Согласие». С уважением, ООО «СК «Согласие».