Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь2 услуги
, Казань (Республика Татарстан)
7 октября, 18:20
Не принимают заказное письмо по отказу страховки
15.09.25 позвонила на горячую линию для уточнения деталей по отказу страховки и возврата ДС в период охлаждения при оформлении кредита в банке.
В этот же день отправила все документы заказным письмом по почте России. Письмо так и не дошло..
Решив что возможно оно потерялось направила повторно пакет документов 1 октября заказным письмом ЭКСПРЕСС, что означает о том что, письмо должны доставить за два рабочих дня… сегодня 7.октября… дата доставки письма всё сдвигается и сдвигается. В отделении почты сказали такое бывает если получатель не принимает письмо! Потеряться аж два письма отправленные в разное время не могли.
Заявление на розыск письма конечно направила, пока ответа нет. Период охлаждения заканчивается 14.09.25, компания специально тянет время????
Прошу разобраться в данной ситуации!
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Заключил кредитныйдоговор № 0108-22-0*****24 августа 2022 года в банке «Санкт-Петербург» по адресу: г. Санкт-Петербург, Московский проспект 171. При заключении кредитного договора с ПАО «Банк «Санкт-Петербург», Мне было навязано заключение дополнител…
14 ноября, 18:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Увидел эту программу в двух местах - в мессенджере в неком канале по вложениям и на banki.ru. Изучал некоторое время. Привлекали условия - ставка, срок, надежность компании. При встрече ответили на интересующие меня вопросы. Вложился.
Прошло 3 мес…
9 ноября, 21:00
Отзыв проверен
3 услуги
Здравствуйте.
Написала заявление на расторжение страхования по кредиту. Пришло письмо на почту 02.11.2023 о том что обращение зарегистрировано. В личном кабинете показано, что оба договора расторгнуты. Номер договора 561*****81 и 564*****65. В к…
9 ноября, 17:53
3 услуги
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам офиса на Чайковского, я приехала к ним 11 апреля чтобы написать заявление на закрытие программы, я в январе деньги вкладывала в программу смарт на 3 месяца, но на самом деле мой отзыв не о программе, а…
30 июля, 20:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Хочу в первую очередь отметить сервис компании, я как человек который не любит людей,в обслуживании работала и знаю что это такое, приятно была удивлена доброжелательности сотрудников и в искреннем желании помочь человеку который к ним приходит.
Я…
17 июля, 19:45
Не влияет на рейтинг
3 услуги
В офисе достаточное количество сотрудников, что приводит к быстрому обслуживанию без длительного ожидания. Я там тусила в общей сложности минут 20 и было комфортно не жарко, так как работает кондей.
Само обслуживание на высоком уровне, чувствуетс…
6 июля, 01:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В феврале 2022 года я взяла потребительский кредит, с которым [b]мне навязали два договора страхования на 23 000 и 88 000[/b] соответственно. [b]Кредит на 5 лет я погасила за 1 год и 5 месяцев.[/b]
Обратилась за возвратом страховки, на что мне пр…
26 июня, 19:27
Не влияет на рейтинг
3 услуги
18 мая 2023 года пришла выплата по договору накопительного страхования «Гармония Жизни». Несчастный случай произошел со мной в марте 2023 года. Менеджер Ольга помогла без выезда в офис оформить все нужные для выплаты документы прямо в личном кабинете…
9 июня, 17:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
К 30 летию своему окончательно поняла, что на пенсию полагаться в будущем вообще не получится. Так что искала варианты накопления на свою старость.
В банках менеджерам лишь бы впихнуть вклад и накопительный счет. Нормального ничего не предложили.…
4 июня, 18:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хочу поблагодарить менеджера компании Ренессанс Жизнь. Дмитрий Л., большое спасибо, что порекомендовали мне накопительную страховку смарт, которая принесла мне за 3 месяца хорошую прибыль. Вы действительно профессионал на которого можно положиться, н…
26 апреля, 19:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В августе текущего года у меня закончился договор накопительного страхования жизни "Наследие". Так как о порядке выплаты я имела лишь смутное понимание, первоначально обратилась в офис Ренессанс жизнь посредством телефона. Именно из телефонного разго…
7 октября, 15:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Месяц назад закончился полис по программе Смарт ценный актив. Это такая страховка, при которой ты страховой ничего не платишь, а деньги с нее получаешь. Понимаю, звучит странно, но советую погуглить, программа очень классная. Первое что меня привлекл…
27 августа, 23:31
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Бесплатный сыр только в мышеловке, рассчитан на доверчивых граждан. 15% годовых - гарантированная доходность
Средняя доходность по вкладам в банках — 9,84% по данным [url=https://www.cbr.ru/statistics/avgprocstav/]ЦБ РФ
[/url]Не может быть доходн…
28 июня, 13:40
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Проблема решена
После оформления кредита в банке 25.01.2022 автоматом были заключены два полиса страхования жизни и здоровья. Хочу их расторгнуть (как известно на это дается всего 14 дней) посредством личного кабинета страховой, но доступа в ЛК всё нет!
Прошло …
1 февраля, 14:57
Отзыв проверен
2 услуги
Хотел зайти на сайт компании www.renlife.ru, чтобы войти в личный кабинет, однако не смог. Оказывается найдено несколько контактов с одинаковыми паспортами!
12.05. 2021 г. Я заключил договор с компанией Ренессанс жизнь о страховании по программ…
18 мая, 20:59
Отзыв проверен
2 услуги
В принципе тройку ставлю только за неудобство сервиса. 16.03.2021 подала заявление на закрытие договора страхования, оформленного 11.03 в МТС банке. ( заявление 386712193 по договору 595****97)
Вчера 18.03 мне пришло смс сообщение о том что необ…
19 марта, 10:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
направил Заявление №000816444
в Личном Кабинете на расторжение договора, но само заявление (файл с тексом)
оказалось не приложено (все остальные документы приложены, форма заполнялось на телефоне со службой поддержки) но само заявлени…
25 декабря, 15:22
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый Вам день!
14. 12.2020 подала заявление на расторжение договора страхования, в период охлаждения, через личный кабинет, №375102739,(договор 59517***), т. е. уведомила вас 14 числа, дополнительно уведомила почтовым отправлением.
17.12, в…
21 декабря, 14:08
3 услуги
В О** банке я взяла кредит 21.01.2020г. в размере 300 000 рублей. На руки я получила 266 .Деньги в размере 33 287,51 с меня взяли за страховку.
Я решила вернуть страховую выплату в охлаждающий период. И тут началось самое интересное. Обратилась в…
25 ноября, 12:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
02.06.2020 г Я обратилась в О** Банк за потребительским кредитом. При получении которого мне навязан был банком сертификат ООО "СК Ренесанс Жизнь" , так же в обслуживание по данному сертификату входят услуги ООО "Е**" на круглосуточную квалифицирован…
19 ноября, 13:47
3 услуги
Здравствуйте, мною был заключены договор №5640****94 от 10. 07. 2020, при оформлении кредитного договора. В период охлаждения, я отправил пакет документов для расторжения договора ( письма вручены адресату 22 июня в 11:18 ). В связи с приближением с…
28 июля, 18:16
3 услуги
Проблема решена
При оформлении кредита 02.07.20 в Газпром банке нам были навязаны 3 страховки на общую сумму 420 тыс. руб. сверх суммы кредита под % банка. На следующий день 03.07.20 обратились в офис страховой в г. С-Пб. Там нам объяснили, что заявление об аннулир…
13 июля, 19:24
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый вечер! Могу я узнать о статусе договора 5950037***, и когда будет осуществлена выплата? Письмо с документами отправлено 26 мая, получено 2 июня. Взяла кредит в мтс банке, 25 апреля, но поскольку банк дезинформировал полностью меня по страховой…
18 июня, 00:23
2 услуги
06.03.2020 был оформлен полис страхования жизни и здоровья , по названием сертификат, полис относиться к компании Юрист24 , при обращении к ним в службу технической поддержки на вопрос как расторгнуть договор страхования мне сообщают что мы приняли …
18 марта, 18:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Я, Ш-г Алена Викторовна 26.08.1985г.р.! тел. 89514***042. Направила в страховую компанию ЕЮС (Европейская юридическая служба) заказное письмо со всем пакетом документов на отказ от двух страховок(одна из них № ОТР-46011400/2020-30689851 ) . Письмо о…
18 марта, 12:29
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Большой кешбэк на продукты без лишних условий!
1
Кэшбэк
Новая Эра Пенсионного Обеспечения: Электронное Удостоверение с QR-кодом.
10
Продуктовый дайджест
Банк Интеза отменил программу лояльности по картам
1
PERSIK
🪙 Монета в честь работников сельского хозяйства
14
А ДЕНЬГИ
Как экономить без ущерба для качества жизни
1
Надя Адамова
Получаем кредитные карты через МАГНИТ ПЛЮС и вас ожидают супер бонусы!
4
WEBBANKIR
WEBBANKIR стал победителем Рейтинга клиентской открытости МФО
1
Варненчик В
Too big to sale или снова об «уходе» Райффайзенбанка и ЮниКредит Банка из России
1
Karina179
Пельмени с большущей скидкой в Магните. Купон действует ещё сегодня!
9
sh-o-p
Шринкфляция - или "девяток" яиц вместо десятка.
5
Ещё 41 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование