Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Андрей, Ульяновск (Ульяновская область)
11 октября, 09:51

Восхищён скоростью выплаты, работой сотрудников как поддержкой в чате, так и сотрудником который последним привёз все бумаги и объяснил почему карта рассрочки это круто. Спасибо компании Т-Страхование

Хочу поблагодарить компанию и лично менеджера Альбину Н. за высокопрофессиональную помощь в решении вопроса после ДТП, которое произошло в период с 3 по 9 октября 2025 года. После обращения через приложение я быстро получил первоначальный расчет. Однако, связавшись повторно, я в течение минуты получил ответ в мессенджере от Альбины Н. Она оперативно помогла разобраться в ситуации: предоставила полную детализацию расчета и выяснила, что учтены были не все повреждения. Благодаря ее компетентности и поддержке, я отправил дополнительные фотографии, и страховую выплату пересмотрели в большую сторону. Альбина организовала встречу с представителем банка для подписания документов, после чего я без задержек получил полную положенную сумму.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    11.10.2025 10:39
    Здравствуйте. Изначально делаем расчет по фотографиям, которые клиент загрузил в приложении. Первоначальный расчет может не учитывать всех повреждений и не включает в себя возможные скрытые элементы. Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием. Будем продолжать поддерживать уровень сервиса на высоте. Спасибо за отзыв! Не нашли ваш полис в системе. Пожалуйста, напишите нам на почту social@tinkoffinsurance.ru номер полиса, приложив ссылку на отзыв.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить компанию и лично менеджера Альбину Н. за высокопрофессиональную помощь в решении вопроса после ДТП, которое произошло в период с 3 по 9 октября 2025 года. После обращения через приложение я быстро получил первоначальный расчет. Од…
11 октября, 09:51
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
На протяжении многих лет страхуюсь только в Тинькове. Пока машина была новая, покупал каско, теперь осаго, имел опыт по каско - моментальное решение и направление на ремонт; сделали быстро и качественно, в этот раз догнал меня пилот, обратился по оса…
4 октября, 16:58
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю благодарность компании «Т-Страхование» за оперативность и профессионализм в работе! После ДТП я обратился за выплатой по полюсу КАСКО №9******82, и, к моему приятному удивлению, вопрос по № убытка AUT-25-832655 был рассмотре…
28 сентября, 18:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по поводу повреждения лобового стекла автомобиля. Четко следовал инструкциям в мобильном приложении ТБанка, там же отражаются и все полисы каско и осаго, что тоже очень удобно. Сфотографировал поврежденное лобовое стекло. А так…
23 сентября, 12:07
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
2 года назад оформила ОСАГО в Т-Страховании. К сожалению, страховой случай не заставил себя ждать. Страховая сработала на 100 из 100. Со мной сразу же связались менеджеры, уточнили где удобно будет делать ремонт. Сразу же связали с СТО. Пришлось подо…
23 сентября, 09:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Обращался в данную компанию ранее делал полис ОСАГО, обратился также по КАСКО, очень нравится обслуживание и решение проблем, с оператором горячей линии подбирали полис КАСКО новый, все понятно разъяснили, помогли с выбором и помогли. …
22 сентября, 16:33
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Новый автомобиль, почти год владения в сентябре 2025-го, навязанные салоном и кредитом страховки заканчиваются -- заспамили звонками разные агенты, один другого настырнее... но таки решил я вернуться к "своим" в Т-Банк, с которыми, оказывается, уже 9…
21 сентября, 19:20
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне мне в правую сторону въехала молодая дама. Обратился в Т-Страхование по КАСКО через приложение. Из перечня выбрал удобный сервис, никуда не ездил ни в какие офисы, приехал по электронному направлению. Очень удобно не надо сидеть ни в каких оче…
10 сентября, 19:37
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Хочу похвалить страховую компанию за их рекламу. Именно на неё я и повёлся. В общем если захотите страховать здесь свой автомобиль, проще отдайте деньги бомжу на улице толку будет больше. А теперь внимание в данной фирме я застрахован машину и осаго …
9 сентября, 09:22
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу начать с благодарности, специалисту Татьяне. Дело было так, осталась в другом городе без своей машины и очень печалилась и в один день решила что нужно пригнать ее (2600км), в апреле 2025 года закончилось ОСАГО, решила попробовать Т-Страхование…
3 сентября, 15:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оказалось очень удобно! На нужно ехать в офис, а также ожидать, когда кто-то приедет. Возник страховой случай , позвонили по телефону в письме ( при оформлении страховки высылают на эл.почту). Девушка скинула смс с инструкцией по установке прилож…
29 августа, 20:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю автомобиля. Машину поставила на парковку возле дома, а на следующий день обнаружила трещину на лобовом стекле. Видимо кто-то кинул камень. В приложении обратилась в чат поддержки. Через некоторое время со мной св…
24 августа, 18:08
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все удобно, страховки можно оформить онлайн, обратится тоже онлайн в чате и по телефону. Цена хорошая (выбор пал с франшизой). Прилетел через неделю камень в лобовое, обратился Т для ремонта. Оперативно оформили направление в ближайший (выбираешь…
11 августа, 17:10
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обновив права Надо было внести изменения в полиса . Не отрывая пятой точки от дивана в течение получаса оба полиса были обновлены и отправлены мне на электронку. Благодарю оператора Петра за экономию моего времени и нервов, с Вами приятно иметь дело!…
9 августа, 14:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность команде Тинькофф Страхование за профессиональную поддержку и клиентоориентированность. Особенно радует скорость обработки обращений по КАСКО и ОСАГО. Два менеджера отзвонились мне моментально после обращения. По КАСКО были…
8 августа, 14:36
Отзыв проверен
3 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Событие номер PRO-25-423822. 26.05.2025 лопнул вводной кран горячей воды ночью. В квартире только закончил ремонт и собирался покупать мебель, поэтому не живу в ней. Соответственно утром был хороший хамам. Позвонили соседи, сказали, что плывут. В…
8 августа, 14:00
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Т-страхование огромное спасибо Поддержка у этого банка самая лучшая из всех банков. Мой вопрос решился онлайн, крайне быстро. консультировала Мария. Добавочный номер 6****5. Прям я под впечатлением на сколько все было оперативно, корректно, у…
30 июля, 20:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
26 июля 2025 года около 17:20 Обратились для внесения изменений после замены грз на автомобиле. Внести изменения нужно было в полисы каско и осаго. Приложение назначило нам Менеджера по имени Илья. Он все сделал очень быстро! Корректно общался. Молод…
26 июля, 17:41
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился по вопросу вписания в полис каско/осаго еще одного водителя. Водителя планирую вписать временно, на два месяца, поэтому попросил сказать будет ли возврат через два месяца, если я этого водителя выпишу. Сотрудники поддержки отказались со…
25 июля, 13:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обращаясь за страховыми услугами, каждый из нас хочет быть уверен в том, что его интересы попадут в надежные руки. Именно таким специалистом является Лилия, страховой агент Т-Банка. Ее работа — это пример высочайшего профессионализма, глубоких знаний…
22 июля, 18:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не первый год пользуюсь услугами данной страховой. Удобное приложение, моментальная поддержка в чате. При наступлении страхового случая вопрос решился максимально быстро. Посчитали все согласно методикам, денежных средств хватает для восстановительно…
18 июля, 14:53
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужасный сервис ! ОСАГО выплатили с 10 раза после неоднократных обращений, как это работало, как на рынке ??? КАСКО вообще не оформили после того, как сами же предложили ! Худшая страховая ! ОСАГО от 2024 года, каско дата 12.07.2025 не оформили по мес…
13 июля, 00:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Спасибо Ольге! обратился в чат поддержки Т-Банка 11.07.25 в 14:00 по Москве. проконсультировала меня по всем вопросам,помогла подобрать лучшее предложение по КАСКО с наиболее выгодными условиями, в процессе общения была добра и ответила на все, интер…
11 июля, 15:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Сегодня речь пойдет о компании Т-Страхование! Уже не первый год, страхую у них автомобиль по Каско. В прошлом году страховка была без франшизы в этом году решил оформить с ней. Это сделано был, что бы уменьшить стоимость полиса. Что м…
11 июля, 05:19
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Имею страховку КАСКО и ОСАГО от Т-Банка. 25 декабря 2025 случилась авария, не по моей вине. В итоге - повята слегка и поцарапанная задняя левая дверь моей Душечки - KiaSoul. Начали ждать безуспешно приезд ГИБДД. А потом, связавшись с Т-Страх…
3 июля, 14:13
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть