Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование путешествий
Страховой случай
, Екатеринбург (Свердловская область)
13 октября, 18:34
Вернули деньги за билеты после отказа в визе
Покупала страховку путешественника с функцией "Задержка/отказ в визе" (как-то так). В визе отказали, билеты невозвратные. В день вылета обратилась в Страховую через их приложение. Загрузила документы и чеки, стала ждать. Через пару неделю запросили еще доки. Отправила. Еще через неделю пришел ответ, что выплата одобрена. Запрашивала деньги за билеты и саму визу (остальное было отменяемое). В день одобрения вернули из 38 тыс. руб. 33 с копейками (так и не поняла, за что именно удержали). Понравилось, что не надо никуда ходить и распечатывать бумажки. Все можно сделать через приложение. Не понравилось, что нет поля для комментария, так как иногда сотрудник банка запрашивает необязательные документы и нужно ему об этом сказать.
Не влияет на рейтинг
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СберСтрахование13.10.2025 20:12Здравствуйте! Рада, что смогли помочь, спасибо за отзыв 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга15.10.2025 15:02Укажите, пожалуйста, дату вашего обращения в страховую компанию.- Администратор Народного рейтинга22.10.2025 15:04Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
В путешествии была серьезная отмена рейса,компания сама прислала смс ,что могу получить страховку.Через приложение сберстрахование 16.10.25 легко все оформила,отправиоа соответствующие документы,быстро рассмотрели заявку,и 23.10.25 получила выплату.…
23 октября, 17:31
Страхование путешествий
Страховой случай
Летели в отпуск.Столкнулись с проблемой задержки рейса на целые сутки. Полис страхования помог нам компенсировать затраты, за потерянные нервы. За что большое спасибо. Все было оформлено быстро, только авиакомпания тянула со справками. А к Сберустрах…
22 октября, 01:15
Страхование путешествий
Страховой случай
Почувствовала себя очень плохо в Будапеште ,списалась со страховой компанией, очень быстро решили вопрос ,вызвали врача в отель,оказалось,что у меня было пищевое отравление, врач осмотрел,выписал лекарства,я всё купила в аптеке,после приема лекарств …
21 октября, 10:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой полис путешественника №004SB93824040451****67/P
Обращался несколько раз в страховую компанию в связи с задержкой авиарейса.( 29.05.25 ; 10.09.25 ). Подать заявление через приложение сберстрахование было очень просто. Мой запрос был обработ…
20 октября, 23:05
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховка входит в пакет СберПремьер. Раньше путешествия не оформлял страховок в других страховых раз уже есть на всю семью. Пока не столкнулся с реальностью. На новогодних праздниках в поездке у ребенка была травма (открытый перелом со смещением) -…
19 октября, 12:53
Страхование путешествий
Страховой случай
Такое путешествие наша семья запомит навсегда. Полетели мы в Таиланд на осенние каникулы. По счастливому случаю Сбер подарил страхование путешественников и , несмотря на то, что в пакетном туре уже присутсвовала страховка, на всякий случай зарегистр…
18 октября, 16:45
Страхование путешествий
Страховой случай
В Турецком отеле поднимаясь по лестнице ударился пальцем ноги о ступеньку. Палец почернел. Сообщил в страховую Сбербанка. Оперативно прислали машину и отвезли в больницу на рентген. После рентгена отвезли обратно в отель. Повезло перелома не было, то…
17 октября, 17:29
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой продукт - новый сбер премьер. Произошёл страховой случай - задержка рейса авиакомпании Победа (Пермь - Москва). Рейс задержали более чем на 10 часов. Получит максимальную сумму компенсации по полису. После обращения деньги пришли в течение …
13 октября, 19:17
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Покупала страховку путешественника с функцией "Задержка/отказ в визе" (как-то так). В визе отказали, билеты невозвратные. В день вылета обратилась в Страховую через их приложение. Загрузила документы и чеки, стала ждать. Через пару неделю запросили е…
13 октября, 18:34
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Были с мужем в Таиланде.в конце марта 2025 года. Быстро, в течени 2-х часов и резко поднялась температура до 40 градусов. Состояние быстро ухудшилось. Связалась со страховой в чате, через 40 минут уже назначили госпиталь и оформили наш приём . По пр…
12 октября, 17:29
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
23 августа 2025 произошла задержка рейса авиакомпании по маршруту Москва-Санкт-Петербург, просидели в аэропорту 5 ч. О наличии страховки в путешествии я вспомнил уже по приезде в место проведения отпуска. Скачал СберСтрахование, но, почти месяц никак…
10 октября, 16:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращался в страховую компанию по факту задержки рейса из аэропорта Пулково Санкт-Петербурга в Мурманск 12 сентября 2025 года. Заявление было подано в мобильном приложении. Процесс подачи интуитивно понятен, на каждом шаге подачи есть подсказки. Врем…
5 октября, 10:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность сотрудникам страховой компании Сбербанк страхование за высокий уровень сервиса и профессионализм. В процессе оформления страховки и в случае необходимости обращения в условиях страхового случая все было ма…
4 октября, 11:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Между мной и компанией ООО СК «Сберстрахование» был заключен Договор страхования лиц, выезжающих за пределы постоянного места жительства (Полис страхования от 21.04.2025).
20.08.2025 года мною было подано заявление о наступлении страхового событи…
2 октября, 15:55
Страхование путешествий
Страховой случай
Я бы не рекомендовал покупать страховые продукты в СберСтраховании.
Пользуюсь данным продуктом, так как он предоставляется бесплатно, но в следующий раз всего скорее приобрету на время путешествия на всякий случай полис у проверенной страховой ком…
1 октября, 00:56
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился по поводу задержки регулярного рейса 27.09.25 авиакомпании Ютайр из Уфы в Москву более чем на 3 часа. Позвонил на горячую линию, сообщил о проблеме сотрудник выслушал, записал мои данные и в течение 3 минут на почту прислали список необходи…
30 сентября, 22:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Была задержка рейса 13 сентября на 8 часов, летела в Египет, по возвращении через 11 дней, подала заявку через сайт сбер страхования, приложила документы, элементарно паспорт, посадочный талон, справку с аэропорта и через несколько дней уже деньги пе…
30 сентября, 21:12
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в Сберстрахование по поводу получения компенсации за значительную (более 7 часов) задержку рейса 22.09.2025г. по маршруту Москва-Мале. Через мобильное приложение очень быстро оформила обращение с приложением скрина посадочного талона, пасп…
30 сентября, 13:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Всегда страхую наши с мужем путешествия (мало ли что), в сентябре летали в Калининград. Оформили к страхованию путешественника еще и задержку рейса. Из-за атаки беспилотников 12 сентября закрыли небо над Ленинградской областью и Московской, поэтому …
30 сентября, 13:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Уже несколько лет пользуюсь СберСтрахованием путешествий. В этом году случился страховой случай - задержка рейса на 7 часов. Обратилась в приложении о страховом случае и поучила выплату в течение получаса. Оформление страхового случая максимально про…
29 сентября, 22:12
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
Собрался на днях в поход с друзьями, нужно было застраховаться, в сбере сделал это за пару минут, все на высшем уровне. Цены огонь, большой выбор функций, на вкус и цвет! Рекомендую!
29.09.2025 Обратился в приложении, удаленно, очень понравился.
На в…
29 сентября, 12:52
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед поездкой в отпуск в Крым решил застраховаться! Выбор выпал на Сберстрахования, т.к. в страховку можно включить доп. опцию - Помощь на дорогах! Онлайн заключил договор страхования номер 004EP901*****33.
В поездке случился страховой случай, т…
29 сентября, 00:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
02.08.2025 произошел страховой случай, задержка рейса в аэропорту Сочи. Был застрахован я и члены семьи. Обратился в страховую компанию через приложение. Приложил необходимые фотографии документов. Все просто и интуитивно понятно. Через несколько дне…
28 сентября, 15:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Пользуюсь пакетом услуг «Новый СберПервый»,где застрахованы не только я ,но и все члены моей семьи ! Обратилась с заявлением по поводу задержки рейса дочери, онлайн отправила все необходимые документы. Заявка была рассмотрена в короткий срок и выпла…
27 сентября, 16:32
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
Второй год покупаю страховку в сбер страховании. Обязательно приобретайте страховку если выезжаете за границу. Страховых случаев к счастью не возникало, но с наличием страховки как то спокойнее, да и в случае чего медицина за границей очень дорогая. …
27 сентября, 12:19
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Голосуй за добро! Поддержи проект «Детствуй»
1
Даня Тревожная
Биржа заданий или добро пожаловать в Наш Клуб
35
Диалог
Пишете в Диалоге? Расскажите почему!
15
Vitaliya 585
Профиты первой работы
4
Шальная императрица
Банк ПСБ продлил Богатырскую ставку
4
user03030330
Веду бюджет в обычном блокноте: почему бумага оказалась эффективнее приложений
6
PERSIK
Губы, трусы и инфляция: нестандартные индикаторы, которые удивляют😁
7
Виктория Кутузова
Цифровой детокс в эпоху ИИ: побег от технологий или осознанное использование?
2
Nadya2511
Сколько стоит мой свитер.
6
Ви1994
Зайка-копилка пострадала, или как я переезжала
8
Ещё 46 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование