Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Клавдия, Москва (Москва и область)
14 октября, 10:59

Рекомендую полис 'путешественника' от Т-страхование (включает активный отдых)

У меня была оформлена страховка путешественника от Т-банка на 'всякий случай' несколько лет назад. Ранее я никогда не пользовалась страховками за границей, даже стандартная страховка от тур-оператора никогда мне не требовалась. Я езжу за границу стабильно 1-2 раза в год в отпуск более 10 лет и никакие неприятности со мной не случались за границей до октября 2025 года. Но никогда не знаешь, когда можешь попасть в беду. Итак, перейду к описанию моей ситуации. Будучи на острове Пхукет я попала в ДТП: водитель байка не справился с управлением на извилистой дороге и на повороте байк врезался в ограждение дороги. На скорости при резком торможении меня выбросило с заднего сиденья байка и я очнулась на асфальте с переломанной лодыжкой и носом и множеством ссадин и ушибов. Страховка от туроператора не включала страховые случаи, связанные с 'активным отдыхом', в том числе связанные с инцидентами на байке. Тогда я обратилась в Т-банк по страховке 'путешественника', которая как оказалась включает в себя 'активный отдых'. Представитель банка сразу перевёл меня в чат с представителем страховой компании, где я сообщила об инциденте и моих повреждениях. Был присвоен номер страхового случая  TRV-25-1028083. В течение 15-20 минут мне уже согласовали госпиталь BANGKOK HOSPITAL SIRIROJ, в который мне необходимо было обратиться за мед.помощью. Всё время пока мне оказывали мед. помощь на связи был представитель страховой компании, который координировал действия агента страховой компании и по возможности старался ускорить процесс согласования и оплаты оказанной мне мед.помощи. В рамках страховки мне обработали ссадины и ушибы, сделали рентген лодыжки и носа, наложили гипс на ногу. В последствии я посетила госпиталь дважды для смены повязок, консультации лор-хирурга и травматолога, а также выдали костыли для самостоятельного передвижения. Кстати, страховая мне компенсировала стоимость всех поездок на такси до госпиталя и обратно. Медицина в Тайланде очень дорогая и если бы не страховка от Т-банка моё лечение 'влетело бы мне в копеечку'. Поддержка представителя от страховой компании была на высшем уровне: доступность 24/7, быстрые и чёткие ответы и рекомендации. Это очень важно, когда находишься в шоковом и стрессовом состоянии после ДТП, ещё и за границей. Этот случай со мной подвёл меня к таким выводам: перед поездкой за границу в обязательном порядке необходимо оформить страховку, которая включала бы 'активный отдых' (стандартная страховка от тур-оператора не подходит для таких случаев). Также важна быстрая реакция и поддержка от представителя страховой компании при наступлении страхового случая. И я с уверенностью рекомендую страховку 'путешественника' от Т-банка.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    14.10.2025 12:12
    Здравствуйте. Клиент — центр нашей экосистемы. Для нас важно, чтобы вы чувствовали нашу поддержку и оперативно получали качественную помощь в непростые моменты. Спасибо, что рекомендуете нас и делитесь опытом.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошёл несчастный случай в болгарии. Страховая оплатила операцию (1500 Лев) и организовала перевязку после операции. По приезду были компенсированы все расходы связанные со страховых случаем в том числе пластину необходимую для операции за которую…
11 октября, 13:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхала в турции в сентябре ,произошло отравление,была рвота и диарея,написала в чат поддержки ТБанка,меня быстро соединили со страховой компанией и объяснили все действия,быстро нашли доктора ,после я приобрела лекарства,и мне все возместили Спас…
11 октября, 12:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался уже второй раз по полису Т-Банка путешественник. Заболели гриппом когда ездили из Москвы в Адыгею. Связали онлайн с врачом, а она назначила лекарства и дала рекомендации. Купили и все пропили. По приезду написал в чат по поводу обращения. Е…
11 октября, 12:04
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наша семья в сентябре-октябре отдыхала в Турции. Один из нас заболел, но к счастью, у меня была страховка. Я позвонила в компанию, через час с нами связался врач, по результатам онлайн-приема которого врач рекомендовал организовать прием в клинику с…
11 октября, 10:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На дня разболелся мудрый зуб, а я в Тайланде. Очень помогло страхование по подписке премиум Т-банка. В поддержке мне сразу предоставили контакты Best Service Assistance, а те оперативно записали меня к стоматологу и организовали переводчика, которая …
11 октября, 05:18
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхала на Кипре в августе-сентябре 2025 г в городе Лимоссол. Подскочило давление ( 20.08.2025), пришлось ехать в больницу. После больницы обратилась к кордиллогу для консультации, которая была оказана. Собрав документы, отправила в страховую. Спас…
10 октября, 23:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис «непредвиденных расходов путешественника», который дали в подарок за «премиум» Поехали на отдых на юг России. У ребенка начался обильный кашель. Потребовалось два приема у педиатра и рентген, все в платных клиниках. Вспомнил, что ест…
10 октября, 22:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую за организацией медицинской помощи. Заболела находясь в туристической поездке в Ирландии. Сотрудники оперативно отвечали в чате и предлагали разные варианты решения. Сначала в этот же день через несколько часов после обращения …
10 октября, 19:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед путешествием в Египет оформил страховой полис путешественника в Т-банке номер 997*****17. Вылетели в Шарм-эль-шейх из Внуково 3-го октября турецкой авиакомпанией Pegasus с пересадкой в Стамбуле. Рейс без перерегистрации. По прилету в Египет не…
10 октября, 16:57
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце сентября - начале октября мы с девушкой поехали в отпуск в Европу. Все было отлично, мы посетили несколько стран и в конце оказались в столице Италии - Риме. Так как сам город мы посмотрели достаточно быстро, нами было принято решение поехать…
10 октября, 15:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Просто зашёл сюда на самом деле почитать отзывы выбрать страховку для очередного путешествия. И смотрю здесь одни пять звёзд на Тинькофф страхование. Меня это возмущает потому что я два раза пытался воспользоваться услугами этой компании находясь на …
10 октября, 13:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был в путешествии 21.09.2025г летел из Венгрии в Нидерланды с пересадкой в Германии и мой багаж задержали на два дня ,связался со страховой в чате ,быстро приняли заявку и в ближайшее время прислали сумму на мой счет ,огромное спасибо за оперативнос…
10 октября, 12:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю 09.10.2025 за границей, находясь в Китае. Ситуация была стрессовая, но страховая компания сработала оперативно и профессионально, помощь организовали буквально за считанные минуты. Отдельная благодарность менеджеру Се…
10 октября, 11:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У сына после длительного перелета случился пневмоторакс. В зарубежной стране. Мы не понимали, что за боль в грудине у него и решили идти в госпиталь только на 3 день. Написала в чат Т-банка, с нами сразу связались агенты страны пребывания. Они в тече…
10 октября, 06:35
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
07.10.2025 мой рейс Сочи-Абу Даби перенесли на 5 часов, затем 08.10.2025 рейс Абу Даби-Пхукет был перенесен также на 4 часа. Я сразу же заявила о страховом случае через приложение Т‑Банка (это было 08.10.2025). Почти в 14 дня уже на следующий ден…
10 октября, 05:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по случаю банальной простуды в тайланде . Обычно я мелкиеи клеймы редко заявки делаю, но в этот раз страховой агент сам все заполнил в чате банка, и заявка с возвратом за лекарства пришла в короткий срок на карту т банка. Какие тут даты …
9 октября, 20:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ездили в путешествие в Грузию. С 23по 29 сентября Произошла задержка рейса на 12.5 часов. По прилёту в России обратились в чат Т - банка. Мне назначили специалиста по урегулированию вопросов Надежду. Очень грамотный специалист . Решила все вопросы бы…
9 октября, 19:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в Сербию в сентябре решил оформить себе страховку путешественника чисто на всякий случай. Был уверен, что ничего не случится И что вы думаете, через три дня почуаствал себя плохо после еды, весь день слабость усиливалась, а к вечер…
9 октября, 19:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхал с девушкой в Стамбуле, 25.09.2025 г. пришлось обратиться по страховому случаю из-за высокой температуры у девушки. Писал ночью, но сотрудник поддержки оперативно ответил и назначил врача на утро. Врач приехал и поставил капельницу, выпивал ле…
9 октября, 19:26
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Каждый раз, покупая страховку путешественника и, читая некоторые отзывы, думаешь, что если что-то случится, то замучаешься решать проблему. Но тут на своем опыте могу поделиться только положительными впечатлениями о работе Т-страхования. К сожалению…
9 октября, 15:39
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были семьёй в отпуске, заболела младшая дочь - кашель, насморк, температура. Заявили в страховую - отреагировали очень быстро, буквально в течение нескольких минут с нами связался персональный менеджер, так как были в горах Алтая, то предложили онлай…
9 октября, 14:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался 24.09.2025 по случаю задержки багажа в аэропорту Барселоны. Написал в чат поддержки в приложении, потому что этот страховой случай входил в страховку. Минусы: Относительно долго назначали менеджера по страховому случаю - назначили 01.…
9 октября, 14:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе в Турции заболела вирусным заболеванием супруга, включенная в мою страховку. В очередной раз, обращаясь в Т-страхование, удивлён и остался доволен организацией процесса по всем вопросам, связанным со страховым случаем. После обращения, в ми…
9 октября, 13:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась с синмпотами ОРВИ в сентябре 2025 года по страховке в путешествиях, которая входит в подписку Премиум. В течение часа провели онлайн-консультацию со врачом (можно было выбрать вариант с посещением больницы). Врач дала рекомендации по лечен…
9 октября, 12:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Для меня обязательный пункт подготовки к любой зарубежной поездке — не покупка билетов и даже не бронь отеля, а оформление страховки. И годами моим надежным выбором остается страхование от Т-Банка. Почему? Все просто: я делаю это за пару минут прямо …
9 октября, 10:46
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть