Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Клавдия, Москва (Москва и область)
14 октября, 10:59

Рекомендую полис 'путешественника' от Т-страхование (включает активный отдых)

У меня была оформлена страховка путешественника от Т-банка на 'всякий случай' несколько лет назад. Ранее я никогда не пользовалась страховками за границей, даже стандартная страховка от тур-оператора никогда мне не требовалась. Я езжу за границу стабильно 1-2 раза в год в отпуск более 10 лет и никакие неприятности со мной не случались за границей до октября 2025 года. Но никогда не знаешь, когда можешь попасть в беду. Итак, перейду к описанию моей ситуации. Будучи на острове Пхукет я попала в ДТП: водитель байка не справился с управлением на извилистой дороге и на повороте байк врезался в ограждение дороги. На скорости при резком торможении меня выбросило с заднего сиденья байка и я очнулась на асфальте с переломанной лодыжкой и носом и множеством ссадин и ушибов. Страховка от туроператора не включала страховые случаи, связанные с 'активным отдыхом', в том числе связанные с инцидентами на байке. Тогда я обратилась в Т-банк по страховке 'путешественника', которая как оказалась включает в себя 'активный отдых'. Представитель банка сразу перевёл меня в чат с представителем страховой компании, где я сообщила об инциденте и моих повреждениях. Был присвоен номер страхового случая  TRV-25-1028083. В течение 15-20 минут мне уже согласовали госпиталь BANGKOK HOSPITAL SIRIROJ, в который мне необходимо было обратиться за мед.помощью. Всё время пока мне оказывали мед. помощь на связи был представитель страховой компании, который координировал действия агента страховой компании и по возможности старался ускорить процесс согласования и оплаты оказанной мне мед.помощи. В рамках страховки мне обработали ссадины и ушибы, сделали рентген лодыжки и носа, наложили гипс на ногу. В последствии я посетила госпиталь дважды для смены повязок, консультации лор-хирурга и травматолога, а также выдали костыли для самостоятельного передвижения. Кстати, страховая мне компенсировала стоимость всех поездок на такси до госпиталя и обратно. Медицина в Тайланде очень дорогая и если бы не страховка от Т-банка моё лечение 'влетело бы мне в копеечку'. Поддержка представителя от страховой компании была на высшем уровне: доступность 24/7, быстрые и чёткие ответы и рекомендации. Это очень важно, когда находишься в шоковом и стрессовом состоянии после ДТП, ещё и за границей. Этот случай со мной подвёл меня к таким выводам: перед поездкой за границу в обязательном порядке необходимо оформить страховку, которая включала бы 'активный отдых' (стандартная страховка от тур-оператора не подходит для таких случаев). Также важна быстрая реакция и поддержка от представителя страховой компании при наступлении страхового случая. И я с уверенностью рекомендую страховку 'путешественника' от Т-банка.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    14.10.2025 12:12
    Здравствуйте. Клиент — центр нашей экосистемы. Для нас важно, чтобы вы чувствовали нашу поддержку и оперативно получали качественную помощь в непростые моменты. Спасибо, что рекомендуете нас и делитесь опытом.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Для меня обязательный пункт подготовки к любой зарубежной поездке — не покупка билетов и даже не бронь отеля, а оформление страховки. И годами моим надежным выбором остается страхование от Т-Банка. Почему? Все просто: я делаю это за пару минут прямо …
9 октября, 10:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не в первый раз покупаю полис путешественника у Т-банка, но впервые пришлось им воспользоваться. Полис работает не только за рубежом, но и в России, при условии, что вы находитесь от 90км и дальше от места постоянного проживания. Я из СПб, на момент …
9 октября, 09:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летаю пару раз в год и знаю, что проблемы с багажом последнее время не редкость. Поэтому компенсация от страховой компании в этом случае очень даже приятный бонус. Когда багаж потеряли в этот раз, по приезду домой написал в чат поддержки Т-банка. …
8 октября, 21:50
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки в США (Атланта) 08.10.25 заболела сильной ангиной. Написала в чат в приложении т-банка, буквально через 40 минут мне организовали созвон с местным врачом, который выписал мне нужный антибиотик. Еще через час забрала его из аптеки, на…
8 октября, 20:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе в Турции в октябре 2025 (Анталья, Белек) ребёнок поймал кишечную инфекцию. Несмотря на то что у меня при себе было 3 страховки (от туроператора, от работодателя и от банка) я впервые решила попробовать воспользоваться страховкой от банка и …
8 октября, 19:57
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не прошло даже полдня, а деньги уже поступили мне на счет, оплата лекарств , всего 4 документа. Я очень благодарна Хабибу и компании Т‑Банк. В который раз подтверждаю, что не зря сделала выбор в пользу этой компании! Они сами связались со мной по в…
8 октября, 19:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
03 октября 2025 находясь во время отпуска в Геленджике обратился по причине болезни. Менеджеры Мария и Хабиб Н-ов помогли быстро решить проблему, записали к соответствующему врачу, экстренно прошел консультацию врача и диагностику. Помогли произвести…
8 октября, 19:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дети летели из Мин.Вод в Москву, авиакомпания задержала багаж. Оформили розыск, заявили о страховом случае (у нас семейная страховка путешествий на год). Багаж привезли только на следующий день, но прошло более 8 часов. Для рассмотрения случая назнач…
8 октября, 18:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летел Turkish Airlines 6 сентября, багаж задержали на 4 дня. 7 сентября обратился в Т-страхование через приложение Т-Банка, указал случай задержки багажа и приложил все необходимые документы. Обслуживание понравилось — всё чётко, вежливо и без лишн…
8 октября, 17:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в поддержку Т-банка по страховому случаю. Заболела в путешествии на прошлой неделе, в начале октября во Франции. Сотрудники сразу же назначили мне местного агента, предложили комфортное время записи к терапевту. Далее интересовались моим с…
8 октября, 16:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил страховку для выезда за границу от Т-Банка. Она действует год, что очень удобно. Успел дважды съездить за границу с семьёй (муж, жена, ребёнок), и оба раза пришлось обращаться в страховую. В первый раз у ребёнка болело горло. Во второй …
8 октября, 15:35
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Японии началась аллергия глазная, пошла в клинику, которую нашла сама, прошла осмотр у врачей и купила капли. До этого написала в чат в приложении, оформила случай, спросила, проходит ли аллергия как страховой случай, на что мне не дали точного отв…
8 октября, 15:33
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай, а именно потеря багажа во время зарубежной поездки наступил 24.09.2025 года, в этот же день я обратилась в страховую, через чат. Оперативно зарегистрировали обращение, номер страхового события TRV***25. ,назначили сотрудника -Елену…
8 октября, 14:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находились семьей в Египте, у сына два дня болел живот справа, решили обратиться к врачу. Был оформлен полис путешественника по программе премиум обслуживания в банке. Сотрудник страховой сразу подсказал контакты мед учреждения, куда можем обратиться…
8 октября, 14:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболел ребенок во время отдыха. Обратились за помощью через приложение к и нам предложили онлайн консультацию врача. С врачом созванивались по мессенджеру, она быстро приняла решение и выписала медикаменты. Благодаря этому, отдых не сорвался 🙏…
8 октября, 14:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия со страховой компанией при страховании путешествия. Планировалась командировка с другой город, но рейс несколько раз переносили, что подпадало под условия страхового случая "задержка рейса". …
8 октября, 13:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Находилась за пределами РФ, в Германии, обратилось в страховую компанию первый раз за все время путешествия и поездок, ранее думала, что это будет очень сложно и непонятно, но максимально приятно удивлена как четко, быстро выстирана рабо…
8 октября, 12:56
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед отпуском сделал страховку на всю семью в Т-страховании.(хотя была стандартная страховка с туром) Очень удобно обращаться по страховому случаю через приложение банка! Быстро назначают ответственного сотрудника!!!! В другой стране через час по…
8 октября, 12:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летел с семьей из Санкт-Петербурга в Стамбул. По прилету узнали, что наш чемодан не прилетел. Оформили бумаги на розыск багажа в авиакомпании и поехали немного грустные в отель. В Т-Страхование имею страховку на автомобиль и бесплатную страховку для …
8 октября, 12:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Про необходимость страховки я вспомнила уже по пути в аэропорт, хорошо что друзья напомнили 🙈 Выбор пал на Т-страхование ввиду приемлемой цены (полис на меня и 12летнюю дочь), удобства оплаты, ну и наличия продуктов этого банка 😊. И, как оказалось, н…
8 октября, 10:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболела за границей, организовали приём врача, анализы и компенсации лекарств. Всю дорогу меня сопровождали вплоть говрили вызвать такси и мне оплатят. Записали к врачу тоже сами и встретили тоже сами и проводили к врачу. Все было моментально оказан…
8 октября, 10:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
8 августа 2025г у меня должен был состояться вылет на самолёте в 9:05 из Челябинска в Сочи. Билеты покупал, страховку, выбор места и онлайн регистрацию, через Т-Банк. Приехал в аэропорт заранее, прошёл ещё раз регистрацию на рейс, получил бумажный…
8 октября, 09:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии по Турции повредила ногу. Обратилась на след день в Т -Страхование. В течении часа мне предоставили информацию как и в какую больницу ближайшую добраться. К врачу есть вопросы на счет консультации, но в остальном со стороны страховой к…
8 октября, 06:56
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Т-Банку и лично менеджеру Татьяне за оперативную помощь в урегулировании страхового случая. По прилёте из Турции мой багаж был задержан более чем на 6 часов. Татьяна оперативно подготовила всё заявление на выплату и направ…
7 октября, 19:39
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в отпуске (Турция, Белек, Ethno hotel) всей семьей (включая годовалого ребенка и няню) заболели, фельдшер отеля помочь не смог, но зато на помощь пришли сотрудники Т-страхования, мы даже и подумать не могли, что можно получить настолько оп…
7 октября, 18:21
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть