Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СогласиеДМС
Алина, Пенза (Пензенская область)
17 октября, 00:21
Не вернули деньги
Ужасная поддержка в чате. С 10 октября не могут решить мой вопрос, на половину вопросов не отвечают. Сотрудники ленятся даже прочитать чат и постоянно переспрашивают какой вопрос, с 10 октября пишу одно и то же. Внесла деньги на депозит 3 000 10 октября. С карты списались , на депозит не поступили. Одни сотрудники говорят, что зарегистрировали обращение, другие отвечают, что не зарегистрировали. И снова регистрируют. Все сроки рассмотрения прошли. Мне так и не предоставили ответ на мою почту, деньги так и не вернулись. Я также оставляла жалобу в чате, но мне никто так и не сказал, зарегистрирована она или нет. Просьба проверить с 10 октября чат на корректность консультации, по ощущению, многие сотрудники просто не обучены
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- АлинаАвтор отзыва17.10.2025 09:35Сегодня 17 октября, я снова написала в чат и мне опять сказали, что повторно зарегистрировали обращение. Ответов на предыдущие обращения на эл почту нет (я просила в чате предоставить ответ на мою эл почту)
Согласие17.10.2025 15:32Добрый день! Для проведения проверки обстоятельств внесения денежных средств и качества оказания консультаций просим Вас указать в разделе дополнительных данных к отзыву номер полиса страхования. С уважением, ООО «СК «Согласие».- АлинаАвтор отзыва17.10.2025 15:36Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
Согласие24.10.2025 10:53Добрый день! Наша проверка показала, что в ответ на Ваш запрос возврата денежных средств компанией было направлено подтверждение по запросу банка на возврат денежных средств 17.10.25. Также мы выяснили, что на ваш адрес электронной почты было направлено несколько писем, информирующих об отправке «Согласием» в банк одобрения возврата. Просим Вас подтвердить поступление возврата премии в комментариях к отзыву или обратиться с запросом в свой банк. С уважением, ООО «СК «Согласие».
Администратор Народного рейтинга20.11.2025 16:45Расскажите, пожалуйста, о ситуации на текущий момент, поступил ли вам возврат денежных средств?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
ДМС
Страховой случай
2 раза был у врача, два раза делали назначение, оба раза не согласовывают исследования/процедуры входящие в программу, 1 раз их собственная телемедицина, 2й раз очно к врачу ходил, одно и то же. 2й раз был 6го ноября 2025. Клиника Г-а Сыктывкар. Если…
11 ноября, 12:07
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
Плюсы:
Широкий спектр покрываемых услуг. Помимо стандартных консультаций и анализов, есть возможность пройти дорогостоящие диагностические исследования, лечение в клиниках партнеров.
Большая сеть медицинских учреждений по всей России. Благодаря э…
29 октября, 14:13
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
Проблема решена
Ужасная поддержка в чате. С 10 октября не могут решить мой вопрос, на половину вопросов не отвечают. Сотрудники ленятся даже прочитать чат и постоянно переспрашивают какой вопрос, с 10 октября пишу одно и то же. Внесла деньги на депозит 3 000 10 октя…
17 октября, 00:21
ДМС
Страховой случай
В первый раз обратилась к врачу по ДМС. Бессонницы, головокружения, тяжесть и боль в голове, тахикардия, неприятные ощущения и онемение в ногах и ещё ряд симптомов, которые мешают мне спать по ночам, жить и работать в последние недели. Записалась к н…
10 мая, 16:10
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
В целом, страховая компания «Согласие» работает хорошо – все услуги согласуют, документы оформляют быстро и без лишних запросов.
Но вот опыт по ДМС оставил неприятный осадок. Профгигиену отправили делать в сомнительную «клинику», расположенную в …
24 марта, 08:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
В чате приложения 2025.03.04 Приложение, тупит, не переходит в чат по нажатию кнопки, при переходе на следущий шаг при оформлении полиса, перекидывает на главную страницу и тебе приходится заполнять все заново.
Операторы либо тупые или наглые, не…
6 марта, 11:18
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Добрый день!
Мое предприятие страхует сотрудников в данной компании. Добиться гарантийный талон каждый раз очень сложно. Нужно было сделать КТ носовых пазух. Весь день звонила на горячую линию, ничего конкретного. Наконец сказали, что можно ехать …
3 января, 08:28
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
5 рабочих советов, как научить ребёнка финансовой грамотности
7
Karina179
Апатия, лень, пресытилась или просто надоело все?
9
Диалог
Черная пятница: чек-лист для экономных
10
Kate 19-04
Выгодно купила продукты перед Днём Рождения.
4
Газпромбанк
Финансовые привычки поколений
5
Nadya2511
Ставлю себе большую финансовую цель в День Рождения.
8
КАПИТАЛ LIFE
КАПИТАЛ LIFE награждена премией «Выбор потребителей»
2
Народный рейтинг
История о потерянных дивидендах
1
Кудряшка85
Альфа-Банк прислал сообщение
7
Olegjik344
Товар из Китая, это хорошо или плохо?
3
Ещё 71 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование