Я оформила 6 октября 2023 года инвестиционное АльфаСтрахование жизни на 3 года. Срок вышел, мне не возвращают деньги. Три раза звонила в контакт-центр в Москву, мне позвонила агент в нашем регионе. Встретились с ней, оказалось, что в договоре ошибка в моём номере телефона в одной цифре и из-за этого проблема. Из АльфаСтрахование дают ссылку для госуслуг, чтобы исправить эту ситуацию. Ссылка не работает, в итоге ничего не меняется. Сплошное надувательство, ведь за три года я могла просто поменять свой номер телефона, всякое бывает. Такое чувство, что просто водят за нос. Я буду обращаться в Центробанк и в общество защиты потребителей.