Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование имущества
Роман, Великий Новгород (Новгородская область)
21 октября, 13:46
Страховая для которой обещания - пустые звуки
Не могут решить проблему уже три месяца. Ужасный банк и страховая!
Участвовал в акции с отзывом, обещали 1000 баллов спасибо за отзыв на банки ру. Отзыв делал, а спасибо так и не дали, не могут ничего решить в поддержке. Это просто ужас!
Чуть проблемка, всё, затягивается вопрос на долгие месяца. Мне уже 3 месяца ничего не могут начислить.
Приложение постоянно сбоит. Особенно при обращении в чат, вы не видите новые сообщения.
Поддержка в приложении плохая, можно сказать, что боты без инициативы.
Никакие обращения не решаются , либо отвечают вообще что-то не по теме и закрывают обращение.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Урегулирование страхового случая
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- РоманАвтор отзыва21.10.2025 13:48Страховка ипотеки и тд, всё дешевле купить в других страховых, что я считаю полный бред. Тк если берешь ипотеку в Сбербанке , то и страховку проще там купить, но нет. Делают всё, чтоб шел покупать в другие места
СберСтрахование21.10.2025 14:45Здравствуйте! Ваш вопрос по начислению бонусов ещё в работе. Простите за ожидание. По итогу проверки отвечу вам. Напишите, пожалуйста, подробнее, в чём именно возникают сложности с приложением. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Пролонгация полиса
Решил полонгигоровать договор о страховании имущества, в частности квартиры и находящихся в ней вещей, так как проживаем в многоквартирном доме, 15 этажей, в котором может всякое случится, тем более что много квартир сдаётся в наем, могут и затопить…
21 октября, 21:45
Страхование имущества
Оформление полиса
Обратилась в отделение Сбербанка города Железногорска Курской области расположенного по адресу улица Димитрова 14/1 21.10.2025 по поводу страхования квартиры номер полиса 5706888642 сотрудник банка всё подробно объяснила,была очень вежлива ответила н…
21 октября, 16:58
Страхование имущества
Страховой случай
У меня было страхование от Сбербанка. Под названием защита на любой случай стоимость 369 р в месяц. Спустя год я думала продлить или нет, дом новый, но все-же были мыслишь что дети могут не закрыть кран или что-то ещё. Страховка должна была закончить…
21 октября, 16:02
Страхование имущества
Другое
Не могут решить проблему уже три месяца. Ужасный банк и страховая!
Участвовал в акции с отзывом, обещали 1000 баллов спасибо за отзыв на банки ру. Отзыв делал, а спасибо так и не дали, не могут ничего решить в поддержке. Это просто ужас!
Чуть про…
21 октября, 13:46
2 услуги
Страховой случай
Долгое время осуществлял страхование квартиры "Защита на любой случай", полис 007ST5680002403. На самом деле изначально идея была застраховать ответственность перед соседями, потому что всякое бывает, не хотелось бы помимо своей квартиры еще …
21 октября, 09:58
Страхование имущества
Страховой случай
Высокий профессионализм и оперативность!
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия со страховой компанией. Я давно застраховала свой дом и все надворные постройки, и вот 14 сентября страхование реально помогло.
Произошедший случай: В бане …
21 октября, 04:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
Долго выбирала страховую компанию . Необходимо было застраховать имущество . Ходить в офисы просто некогда, начала искать онлайн, читать отзывы и образцы договоров на страхование . Самым понятным стал полис Сберстрахование . Оформить очень легко в пр…
20 октября, 16:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Затопления жилого помещения. Обратился в страховую через приложение.
Довольно удобно, просто и оперативно. Быстро связались по телефону представители компании, подсказали какие документы дополнительно необходимо собрать, как оформить и каким способо…
20 октября, 02:56
2 услуги
Другое
Полис 00*****62, удобное и быстрое оформление, автопролонгация, адекватная стоимость полиса + страхование гражданской ответственности. Оформил ещё 2024 году, сотрудник предоставил подробную информацию по оформлению, пролонгации, а также действиям в с…
19 октября, 06:30
Страхование имущества
Страховой случай
20.09.25 произошел залив коридора от соседей сверху (делали наливной пол). Ремонт был сделан меньше месяца назад. После того как не удалось мирно договорится с соседями, вспомнил что есть страховка в Сбербанк страхование полис 001WS4280****96, отправ…
18 октября, 18:59
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
Очень удобное приложение Сбер страхование. Несложно установить, быстро зарегистрироваться через СберID. Оформить страховку: жизнь, здоровье, имущество, финансы, ОСАГО, заявить о страховом событии, назначить выгодоприобретателя - всё это можно сделать…
16 октября, 09:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Произошел страховой случай, залив квартиры, выполнил все указания сотрудника банка, а потом началось появился подрядчик сбербанка фирма LET которая занимается страховым случаем затребовала дополнительные документы по мессенджеру, телефон в этой фирме…
16 октября, 09:26
2 услуги
Страховой случай
Не первый год пользуюсь услугами именно этой страховой компании. СберСтрахование - отличный выбор для быстрого оформления любого страхового продукта. Через приложение можно и оформить полис, и заявить о страховом случае. Не надо тратить время на посе…
16 октября, 09:06
3 услуги
Оформление полиса
12.01.2025 г. Катаясь на катке получила перелом большого бугорка левой плечевой кости без смещения. Этого же числа обратилась в приложение СберСтрахование, заявка 1217490. Заявление и документы были приняты на проверку, после окончания лечения одобре…
14 октября, 14:12
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обращалась по вопросу страховой случай (залив) + коробка (дополнительная страховка гражданская ответственность перед соседями). У меня ночью прорвался шлаг гибкой проводки и за 40 минут затопило меня и две квартиры снизу. На следующий день 09.10.2025…
13 октября, 21:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Случилось ЧП, затопило квартиру. 20 сентября лопнула труба холодной воды. Затопил себя и соседей. Не особо напрягаясь, через приложение, подал заявку на возмещение убытка и к моему удивлению, деньги получил уже через неделю. Теперь заполняю постепенн…
13 октября, 16:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
11.04.2025 мой отец, пенсионер обратился в отделение СберБанка с целью пролонгировать полис страхования недвижимости 007******688 с индентичными условиями страхования. Сотрудником банка было озвучено что в этот раз полис станет дороже, с чем папа сог…
13 октября, 16:17
Страхование имущества
Страховой случай
Произошёл пожар в квартире этажом выше. Приехавшие пожарники, при проливе горящей квартиры,затопили и мою квартиру. Пострадали потолки,обои,полы и пр. После получения справок из ЖЭК и от пожарников я переправил их через приложение Сберстрахования ,а …
13 октября, 12:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Решил застраховать квартиру в Челябинске и ответственность. Заняло оформление минут 5.
В правилах всё подробно расписано, что страхуется.
Удобный помесячный график оплаты.
В общем, всё отлично!
12 октября, 22:53
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
В страховую обратилась по поводу повреждения частного дома, после землетрясения. В стенах над окном и на противоположной образовались трещины. Происходило всё с августа по октябрь 2025 года. Общалась с менеджерами компаний и оценщиком повреждений, по…
12 октября, 18:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В связи с прорывом гибкого шланга кухонного крана в моей квартире произошло затопление соседей снизу.
Мною было подано заявление через приложение, это заняло минимум времени, всё удобно и быстро.
Благодарю Сбербанк за то, что оперативно был рассмот…
7 октября, 13:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
Пролонгация полиса
6.10.2025 г. Сбер страхования.
Всё хорошо, страхуюсь не первый раз, очень удобное приложение и понятное.
Договор 007WS47****7673
Страхового случая не было.
Оформил автоплатёж очень удобное списывается каждый месяц.
Приложение очень удобное, всё понят…
6 октября, 15:33
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Произошёл страховой случай в пгт Прогресс, Амурская область, произошёл прорыв труб водоотведения. У нас свой дом, поэтому при покупке оформила полис "защита дома". Составила заявку, приложила описание повреждений, приехал оценщик, оценил, получили вы…
6 октября, 06:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
Решила застраховать квартиру, поскольку мы в ней не живём. Приезжаем редко в неё, посмотреть все ли в порядке. Выбила между 3мя компаниями.
Выбирала по отзывам, рейтингу и в целом заостряла внимание на том, как страховая выплачивает за страховой случ…
5 октября, 17:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
По несчастному опыту разных друзей у которых то квартиру соседи затопили, то у самих сорвало кран и затопили и себя и соседей, я решила оформить страховку на всякий случай потому что ремонт хоть свой, хоть ч жой оплачивать сейчас очень дорого. Сделат…
5 октября, 16:02
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
owll
В продолжение к посту про лотерею Столото
5
haw1k
Кроны, контракты и кризисы: финансовая грамотность по-ведьмачьи
11
Варненчик В
Ключевая ставка: когда ЦБ нажмет на тормоз?
5
Lelya777
2025 год - год порядка в моих финансовых вопросах
10
nyura.deg
Откладывай каждый месяц "монетки"(а лучше крупные купюры) - накопи на мечту
7
Nadya2511
Сколько стоит мой свитер.
6
Вискаша
Приятный кешбек на транспорт
5
МФК Лайм-Займ
ГК Lime Credit Group высадила деревья в подарок родному городу Новосибирску
2
CashVibe
«Дракула» от Люка Бессона: романтика, кровь и цифры киноиндустрии
7
Шальная императрица
Банк ПСБ продлил Богатырскую ставку
4
Ещё 34 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование