Регулярно езжу в Турцию, поэтому уже второй год беру себе полис ВЗР в Т-Страховании. В последний раз ездила в Анталию в период с 27.09 по 11.10.
04.10 произошел страховой случай, антибиотики в Турции без рецепта не продают, поэтому решила попробовать впервые обратиться по своему полису. В интернет-банке выбрала нужную мне услугу, ответила на вопросы по кнопке, буквально через 10 минут со мной связался специалист в мессенджере, задал уточняющие вопросы, еще через 10 минут мне уже позвонил врач, очень хорошо разговаривающий на русском языке.
Он находился рядом, поэтому быстро добрался до места моего пребывания. Выписал рецепт. И я радостно побежала за лекарством :) Позже со мной по E-Mail связались для возмещения расходов на лекарства (прием врача был бесплатным в моем случае). Тоже очень простой процесс - фото рецепта, фото чека на оплату. Подписали документы простой электронной подписью, далее деньги так же очень быстро поступили на карту. Я приятно удивлена клиентским путем по урегулированию убытка, все было просто и удобно! Спасибо :)