Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗОСАГО
Страховой случай
, Самара (Самарская область)
21 октября, 23:47
Бессмысленная страховая ,не стоит даже копейки
Обращались по страховому случаю от 10.09.2025 года
Гооворили ,что сроки рассмотрения 20 календарных дней. Прошло 30 дней, потом 40 и тд. Неоднократно звонили , на горячей линии сидят сотрудники, которые ни на что не отвечают, не дают никакой информации, кроме " мы можем составить обращение" и " ждите звонка от сотрудников" .
В личном кабинете не отображается ни заявление по страховому случаю, ни обращения, ни ответы по заявлению и обращениям.
Где хоть какая-то информация от страховой? Почему вы настолько неквалифицированная страховая ?!
Сотрудники не знают, что происходит и почему страховая нарушает сроки выплаты, абсолютно никакой информации и решений.
Ждем очередные 7 дней , составили жалобу и миллион обращений, будем писать досудебную претензию
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Столкнулись с проблемой исправления ошибки в полисе. Ну, господа, это целый квест!!! Написали в поддержку, там бот, предлагает решить вопрос через цент поддержки. Звоним в ЦП, нам предлагают приехать в ближайший офис, который находится в другом город…
22 октября, 11:33
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Оформила полис Осаго через Банки.ру, на проверку, как оказалось Банки.ру прислали только половину полиса. После оплаты прислали целый с двумя ошибками в номере паспорта. Службы поддержки и Согаза, и Банки.ру - как со стеной общаться, пытаюсь внести и…
22 октября, 11:15
ОСАГО
Страховой случай
Самая худшая страховая компания. При оформлении страхового случая (XXX 0487102088 PN №0001) приложил заявление о денежной компенсации. Страховая прислала направление на ремонт в свою СТО? Посмотрел отзывы на Дубль Гис этой СТО - помойка всех страховы…
22 октября, 09:50
ОСАГО
Страховой случай
Обращались по страховому случаю от 10.09.2025 года
Гооворили ,что сроки рассмотрения 20 календарных дней. Прошло 30 дней, потом 40 и тд. Неоднократно звонили , на горячей линии сидят сотрудники, которые ни на что не отвечают, не дают никакой информац…
21 октября, 23:47
ОСАГО
Страховой случай
06.08.2025 был передан пакет документов по страховому случаю через ЛК СОГАЗ. 29 августа 2025 пройден недостающие документы отвезли в офис СОГАЗ в г. Пятигорск. Метод возмещения был выбран - ремонт. На 21.10.2025 направлена три обращения в тех. поддер…
21 октября, 20:12
ОСАГО
Страховой случай
Было ДТП 12.09.2025 , дата подачи 02.10.2025. Полис: ХХХ 0513306356
Отправили на ремонт в сервис , в сервис приехали там осмотрели авто сказали приезжайте через неделю. В итоге сервис говорит мы машину брать в ремонт не будем , мы написали в согаз от…
21 октября, 14:21
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Здравствуйте ,купил страховку хочу внести изменение(добавить водителя)вписываю данные,нажимаю «перейти к проверке данных»
выдает ошибку
unknown_error 007eb1dd 2025-10-20 GMT+0000 07:20:29.691300
Хотелось бы исправить это
20.10.2025 год
До этого…
20 октября, 22:31
ОСАГО
Страховой случай
У меня есть автомобиль, застрахованный ОСАГО в АО Согаз, ТТТ 70****15.
01.09 наступил страховой случай, ГИБДД выдали мне постановление о том, что мне полагается выплата.
09.09 я отправил документы в Согаз через ЛК.
13.09 съездил на осмотр автомо…
20 октября, 17:17
ОСАГО
Страховой случай
Машина пострадала в ДТП с тремя участниками, виновником является клиент Согаз. В справке дтп фигурировал "бордюр", поэтому наша страховая направила в страховую виновника, как раз в этот Согаз, менеджер назначил дату приемки документов, встречу с оцен…
20 октября, 14:04
ОСАГО
Оформление полиса
Все прошло отлично , щас разовал машину в приложении , без выхода в офис или отделение страхового отдела
По цене более чем адекватно, безаварийная езда слава Богу дала свои плоды
Застраховал машину 10 октября , полис выслали на электронную почту , о…
18 октября, 17:48
ОСАГО
Оформление полиса
17.10.2025 Оплатил полис через приложение альфа банка, было написано что в течении 30 минут пришлют полис, но так и не прислали, бодался с поддержкой альфа банка, ничем помочь не смогли, так же пытался звонить в этот согаз, но так же глухо, какое то …
18 октября, 04:25
ОСАГО
Страховой случай
Конкретные. Было ДТП меня ударили в зад на светофоре. Мало того что за место 98000 рублей ущерба эти твари начислили 32000. В ремонте отказали, так еще и денег нет обещали за 4 дня прошло пол месяца денег нет. Подписал согласие на возврат денег, чтоб…
17 октября, 21:50
ОСАГО
Страховой случай
Отвратительная компания. Я потерпевшая сторона аварии. Страховая компания с августа месяца меня мурыжат. Сначала одобряют сумму решаю что буду ремонтировать через страховую чтоб были новые запчасти все одобряют, но через 3 недели решают что сумма рем…
16 октября, 13:32
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял несколько лет ОСАГО в этой компании. Каждый раз все было здорово, удобно. Было дтп не по моей вине. Пришел в компанию, не отшили, приняли в офисе без очередей и, что называется, "как родного". Посоветовали сразу обратиться напрямую в страхов…
16 октября, 00:29
ОСАГО
Страховой случай
44 дня с момента подачи заявления о ДТП, не произведена калькуляция суммы причинённого ущерба. Все статусы откатились до "обращение принято в работу", Звонки ни к чему не приводят, так как обратной связи от данной страховой компании нет. Все срок…
15 октября, 14:47
ОСАГО
Внесение изменений в полис
При попытке внести изменения в полис ОСАГО из за замены СТС через личный кабинет, сайт выдаёт неизвестную ошибку. Через приложение это сделать вообще невозможно. Обращения в тех поддержку с приложением скриншотов не помогают - их просто игнорируют. З…
15 октября, 13:05
ОСАГО
Страховой случай
Уже второй год покупаю полис ОСАГО в компании АО Согаз. А в этом году купил ещё и КАСКО.
18.09.2025 попал в ДТП, признан сотрудниками ГИБДД пострадавшей стороной. Машина разбита, не на ходу.
22.09.2025 получив документы в ГИБДД отправил заявлени…
14 октября, 01:07
ОСАГО
Страховой случай
04.08.2025 был передан пакет документов по страховому случаю через ЛК СОГАЗ.
15 августа 2025 пройден осмотр ТС. Метод возмещения был выбран - ремонт. На 13.10.2025 направлена четыре обращения в тех. поддержку с просьбой связаться, либо дать официал…
13 октября, 20:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
04.09.2025 произошло ДТП, в этот же день составил уведомление в СОГАЗ по телефону. На горячей линии мне сообщили, что удобнее подать заявление о страховом случае через форму на сайте.
Собрав документы и отфотографировав автомобиль, 10.09.2025 через…
13 октября, 16:33
ОСАГО
Внесение изменений в полис
ХХХ****24 По полису не могу внести изменения, при оформлении была опечатка в серии ВУ. Высвечивается данная ошибка (unknown_error 00438218 2025-10-13 GMT+0000 09:22:39.641000)
Оформление было 13.10.2025, ошибку заметила сразу как оформила, позвонила …
13 октября, 12:47
ОСАГО
Страховой случай
Приешл в офис филиала СОГАЗ 08.09.2025, направили своему оценщику, оценщик осмотр сделал и забарл все документы 09.09.2025.
Вплаты на текущий жень нету, обращался через приложения два раза, ноль ответа. Отвечают следить за статусом в приложении. В К…
12 октября, 18:12
ОСАГО
Страховой случай
Подал заявление через мобильное приложение по страховому случаю 04.10.25. 8.10.25 пришло уведомление на выбор даты для осмотра автомобиля, выбрал выездной осмотр, т.к автомобиль не на ходу 09.10.25 в 12:00, но к назначенному времени никто не подъехал…
10 октября, 16:35
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Это самая ужасная компания .народ не делайте ошибка ,не поддавайте на низкую стоимость, не заключайте там договора . Заключила впервые договор , и уже сто раз пожалела . Внести изменений в договор не могу , сто раз звонила в компанию , они там рабо…
9 октября, 09:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
13 сентября 2025 года обратился в компанию СОГАЗ об оформлении ОСАГО позвонив по бесплатному номеру телефона в контактный центр. В ходе разоговора и предварительного расчета меня полностью устроила цена, которая оказалась ниже чем в других страховых …
8 октября, 23:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обращался в компанию по страховому случаю ОСАГО. Сперва отправил все данные через онлайн форму с телефона. Уже на этом этапе ничего не понятно. Не приходит никаких уведомлений о том, что заявление принято, непонятно даже, отправилось ли заявление, но…
7 октября, 13:20
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Vitaliya 585
Профиты первой работы
4
sh-o-p
Список продуктов, которые подорожают к Новому году.
7
Диалог
Итоги конкурса описания «эмоций» вашего кошелька
18
Алекс Курган
ЖКХ- под контроль государства.
10
Шальная императрица
Банк ПСБ продлил Богатырскую ставку
4
Вискаша
Приятный кешбек на транспорт
5
Сандро
В РЖД своя "кубышка"!
9
Виктория Кутузова
Цифровой детокс в эпоху ИИ: побег от технологий или осознанное использование?
2
Marias
Мой пассивный заработок. Способ 4.
7
CashVibe
«Дракула» от Люка Бессона: романтика, кровь и цифры киноиндустрии
7
Ещё 34 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование