Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Страховой случай
Анна, Тула (Тульская область)
22 октября, 19:24
Не клиентоорентированные сотрудники! Ужасное обслуживание по каско
Подала документы по страховому событию по полису КАСКО
Обратной связи по событию не дождешься…нужно постоянно выпрашивать звонок по нескольку дней.
Согласование страховой с сервисом- ужасно-больше месяца меня пинают из сервиса в страховую( страховая никак не согласует работы)
Не рекомендую!
В начале как подала документы-все было супер удобно и менеджер хороший, все рассказал,объяснил-потом, как поняла, этот менеджер уволился.
И тут началось… передали событие другому-некомпетентному сотруднику и жду постоянно у моря погоды, оставляю жалобы, в чат-даже на них не реагируют!обещают, что перезвонят на след день в итоге звонка нет- пишу опять в чат- те же самые извинения и обещания-в итоге все равно связи нет!
Отношение к клиентам-ужасное
.вот уже даже смешно ремонт на копейки а согласование-как будто миллионы отдают!
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Т-Страхование22.10.2025 19:44Здравствуйте. В наших интересах решить ваш вопрос как можно быстрее. Мы проверим, почему вам приходится долго ждать согласования ремонта. Вернемся с обратной связью в комментарии. Дополнительно проверим работу персонального менеджера. Спасибо за сигнал!
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Добрый день! в сентябре 2025 года в лобовое стекло автомобиля попал камень. По стеклу пошла трещина, которая мешала обзору. Авто было застраховано КАСКО в Т-Страховании. В связи с наступившим страховым случаем обратился в приложении Т-банка. Никаких …
23 октября, 14:46
Каско
Страховой случай
В июле 2025 года из под колес впереди идущей фуры вылетел камень и сначала ударил мой авто в капот, а потом отскочил в лобовое. Как итог - не глубокая вмятина на капоте (спасла полиуретановая пленка, в которую был обклеен капот), а лобовое - огромная…
23 октября, 13:42
Каско
Страховой случай
Страховое событие AUT-25-490863 от 08.06.25. Событие по каско, по условиям договора, ремонт на СТО официального дилера BMW (автомобиль MINI). После предоставления мной документов по страховому событию, от Т-Страхования был предоставлен список СТО сре…
23 октября, 11:29
Каско
Страховой случай
При поездке на автомобиле получил скол. После чего обратился. Страховую компанию. Без всяких справок и документов. За 3 дня мне выдали направление на ремонт. И уже через 5 дней я ездил с новым стеклом. Это лучшая компания, которой я имел дело. Да ещё…
23 октября, 11:04
Каско
Страховой случай
Обращался по страховому случаю произошедшему 29 сентября в 7:30 в г. Ставрополь. Страхование автомобиля по КАСКО.
После обращения в компанию, был назначен персональный менеджер, который вел это дело.
Сотрудник компании оперативно согласовал и решил …
22 октября, 20:49
Каско
Страховой случай
Подала документы по страховому событию по полису КАСКО
Обратной связи по событию не дождешься…нужно постоянно выпрашивать звонок по нескольку дней.
Согласование страховой с сервисом- ужасно-больше месяца меня пинают из сервиса в страховую( страховая…
22 октября, 19:24
2 услуги
Пролонгация полиса
В сентябре я задумалась о продлении полиса КАСКО для своего автомобиля. Обратившись в несколько компаний, получила разные предложения, среди которых были очень подходящие для меня. Также попросила сделать расчет и сотрудников Т банка. По факту оказал…
22 октября, 08:50
Каско
Страховой случай
Оформил каско в компании т-страхование. Произошло ДТП, страховая направила автомобиль в сервис для рассчета ущерба. По итогам рассчета автомобиль признали как Тотал. Страховая должна была забрать автомобиль и выплатить полную стоимость страхования. Н…
22 октября, 02:04
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Работали по 2м случаям, ДТП и возмещение по КАСКО.
Урегулированием занималась мой менеджер Регина.
Регина очень клиентоориентированный специалист, отвечала оперативно, была вовлечена в решение вопроса со 100% отдачей. Вся документация, направление …
21 октября, 16:51
Каско
Страховой случай
Оформление случае - простое.
Все понятно и просто.
Далее осмотр и согласование страховой..
На осмотре были выявлены повреждения, которые страховая посчитала не входят в полис.
Пришлось урегулировать данный вопрос.
Процесс был длительным и муторным, …
21 октября, 16:49
Каско
Страховой случай
В 2024 году собралась в поездку из Омска в Москву и решила, что хочу застраховать авто от любого неприятного случая. Оплатила страховку на сайте заранее за пару дней, и спокойно отправилась в путь...
Когда я подъезжала ближе к Казани со мной связ…
21 октября, 14:38
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
страховое событие №AUT-25-1151260
Это просто ужас! Страховая компания ведет себя как какой-то цирк. Постоянно меняют график работы менеджеров, и ты каждый раз должен звонить, чтобы узнать, когда вообще кто-то появится на связи. Это как игра в угад…
21 октября, 13:45
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Был гарантийный случай, когда попал в дтп, все вопросы были решены в короткий промежуток времени, одобрение от страховой заняло неделю, остальное время ждат запчасти от оф. дилера, но это проблема самого дилера. Мне всё понравилось, никаких лишних бу…
21 октября, 13:26
Каско
Страховой случай
Прилетел камень в лобовое стекло. Дата 24.09.2025. Место: г.Нижний Новгород.
Обратился в Т-Страхование через мобильное приложение Т-Банка. Менеджер Анастасия всё оперативно оформила и отправила на замену стекла. Замену провели также быстро и качест…
21 октября, 11:40
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
Нужно было продлить полис каско. В прошлом году стоил 50 тысяч, в этом поднялся, но вопрос не в этом. При страховании была возможность оплачивать помесячно, выбора такой вариант. При очередной пролонгации полиса, мало того что снизили стоимость авто,…
20 октября, 19:40
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Хочу поблагодарить Т-страхование. Покупал полис КАСКО за 42 тыс. Дали еще год премиума в Т-Банк и вернули кэшбеком около 2-3 тыс
Обращался по каско 2 раза. Один раз по своей вине, один раз по вине неустановленного водителя которого не нашли. В первы…
19 октября, 16:16
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Много лет пользуюсь КАСКО от Т-Страхования, для меня это гарант спокойствия. В конце лета 2025 года наступил страховой случай по КАСКО. В приложении заявила о случае, сделала фото. Через несколько дней обговорили с менеджером детали, записались на ос…
19 октября, 13:56
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Добрый день! Редко пишу отзывы, но тут хотелось бы отметить.
Все работники безупречно справились со своими обязанностями! Огромное спасибо!
У меня было ДТП. При проезде по дороге из под встречной фуры вылетел камень и в лобовое. Лобовое треснуло и п…
19 октября, 12:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Оформил полис онлайн через приложение т банка. Произошел страховой случай, поймал скол на лобовом стекле, сначала согласовали ремонт скота, но я был не согласен, обратился к менеджеру т-страхования, после этого согласовали замену стекла. Ремонт произ…
19 октября, 12:02
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Случилось небольшое ДТП(притерлись с другим автомобилем), пришлось обращаться по КАСКО в страховую компанию. Ранее никогда не общался по страховому случае, из-за этого были определнные переживания, но процесс оказался проще, чем я думал - заполнил фо…
19 октября, 10:07
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Страховый случай произошел 30.09.2025 года. В Т-страхование заявил сразу же. В итоге предлагали СТО, где ближайшие записи на ремонт и покраску бампера ожидание 2 месяца. Вообще менеджеры работают очень медленно, говорят, что на один вопрос им даётся …
18 октября, 15:44
Каско
Страховой случай
Обратились в Т-страхование по урегулированию ситуации возникшей в результате ДТП.
В результате ДТП под замену попали бампер, левое переднее крыло и левая фара на Ниссан экстрейл 2019 г.в.
В результате осмотра выявились больше повреждений, чем в предв…
18 октября, 13:28
Каско
Страховой случай
Я повредила задний фонарь во время парковки. Написала в чат поддержки в приложении Т-банка, мне сразу же ответил специалист, проконсультировал и рассказал, что нужно сделать. Понравилось, что не нужно было вызывать ДПС, оформлять данный случай. Сотру…
18 октября, 08:21
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратилась в страховую по поводу трещины на лобовом стекле. В течении дня получила направление, неделя ушла на согласование между техцентром и страховой, через 3 дня стекло было в наличии. Заменили за сутки. Рекомендую. Продлили посжлмс на следующий …
17 октября, 18:32
Отзыв проверен
Каско
Другое
Время принятия решения об обоснованности заявления о наступлении страхового случая заняло 1 день! Партнеры Т-страхования, отвечающие за фактическое выполнение соответствующих работ, также оперативно подхватили эстафету, оказали полное информационное …
17 октября, 16:06
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Голосуй за добро! Поддержи проект «Детствуй»
1
Vitaliya 585
Профиты первой работы
4
Народный рейтинг
Автостратегия «Выстрел себе в ногу»
1
Сандро
В РЖД своя "кубышка"!
9
SvetlanaR
Где теперь искать выгоду: умные скидки против умных цен!
4
PERSIK
Губы, трусы и инфляция: нестандартные индикаторы, которые удивляют😁
7
Lelya777
2025 год - год порядка в моих финансовых вопросах
10
Варненчик В
Ключевая ставка: когда ЦБ нажмет на тормоз?
5
Viktoria Ki
Челлендж заканчивается, посты продолжаются!
10
haw1k
Как сохранить спокойствие в отношениях: финансовые советы для пар.
15
Ещё 32 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование