После ДТП (через 4 дня), приехал страховой комиссар составил документы на выплату ремонта от которой я отказался сразу и потребовал ремонт в указанном мной автосервисе, указав в бланке реквизиты. Страховой комиссар ЗНАЯ, что в ДТП участвовало три автомобиля, и что мне надо обращаться в свою страховую компанию, а не в компанию виновника ДТП - УВЁЗ ОРИГИНАЛ ПОСТАНОВЛЕНИЯ. Сказав, что через три дня, после обработки документов следует позвонить и узнать статус моего заявления. Я звонил несколько раз, мне рассказывали, что вот вот мне перезвонит специалист по урегулированию, но потом ВНЕЗАПНО они же сами мне и говорят - обращайтесь в свою компанию. А моя страховая, естественно требует оригинал постановления о ДТП. Я НЕДЕЛЮ ЗВОНЮ с просьбой организовать возврат документов, МНЕ НЕДЕЛЮ ОБЕЩАЮТ перезвонить, (и даже, назначают время звонка)! НО БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ. с момента происшествия прошло уже 20 (ДВАДЦАТЬ), дней. но кроме пустословия никакой иной реакции. На любое возмущение одни и те же обещания - что мне обязательно, приоритетно, максимально оперативно, сегодня, в течении двух часов, суток, "свяжутся коллеги" и уверений, что меня прекрасно понимаю - НЕ ПРОИСХОДИТ!