Впервые обращалась по вопросу расторжения полиса ОСАГО. Все взаимодействие происходило он-лайн. Обратилась в чат-бот он-лайн, получила понятный порядок действий, затем заполнила форму и приложила документы. Участие сотрудников не потребовалось. Без лишних вопросов и в установленный срок, получила сумму возврата на карту.
Если хотите без походов в Отделение, без очередей, быстро решить свои вопросы по страховке, то рекомендую пользоваться он-лайн сервисами, они очень хорошо работают в компании.