Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Дмитрий, Тверь (Тверская область)
29 октября, 11:50

Консультация о действиях в случае причинения вреда 3-м лицом

Обратился в чат 29.10.2025 с вопросом: если ущерб причинен третьим лицом или виновник неизвестен (или отказался платить), какие шаги вы рекомендуете и какие выплаты в таких случаях предусмотрены? Оператор Фируза ответила, что в мой полис подключен риск – противоправные действия 3-х лиц. Сообщила какой пакет документов необходимо собрать и на какой адрес электронной почты направить. Также на мой адрес электронной почты направила бланк уведомления о страховом событии. Данный страховой случай не наступил, но меня интересовала данная информация, поскольку не получилось разобраться в вопросе полностью самостоятельно. Понравилось, что оператор была на связи и дала ответы на все возникшие вопросы. Ставлю высокую оценку.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    29.10.2025 13:40
    Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за высокую оценку работы наших сотрудников. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.10.2025 20:43
    Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в чат 29.10.2025 с вопросом: если ущерб причинен третьим лицом или виновник неизвестен (или отказался платить), какие шаги вы рекомендуете и какие выплаты в таких случаях предусмотрены? Оператор Фируза ответила, что в мой полис подключен ри…
29 октября, 11:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сделал ипотечное страхование имущества, помог сотрудник Кащеев, все сделали за один день по переписки без посещения офиса и даже множества звонков. Предложили сумму самую малую за услугу среди других страховых компаний, но при этом с равным количеств…
29 октября, 00:25
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Давно являюсь клиентом Совкомбанка, но впервые решил обратиться в СК Совкомбанк страхование. Вопрос - страхование имущества, отделки квартиры и гражданской ответственности. Полис Моя квартира. Предварительно заказал консультацию и расчет. После 18 се…
28 октября, 14:33
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
С целью уточнения условий по моему полису страхования Моя квартира обратился в чат 28.10.2025, задал вопрос о способе амортизации при компенсации бытовой техники и мебели. Оператор Оксана дополнительно уточнила у меня ФИО и сообщила, что при наступле…
28 октября, 13:33
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Недавно решила застраховать свою квартиру. Решила обратиться в "Совкомбанк Страхование". Оставила заявку, мне написали, что свяжутся со мной в течении трёх рабочих дней. Ожидание было недолгим. Буквально через день со мной связался представитель Алек…
27 октября, 17:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обращалась в Совкомбанк страхование 24 октября в городе Пермь застраховать квартиру от пожара кражи и затопления.Обслуживание очень понравилось.Условия страхования замечательные.Сотрудники в офисе помогли мне разобраться во всех условиях по страхов…
25 октября, 14:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не знаю кто там пишет хорошие отзывы о страховании квартир этим банком ?! Если вы застраховали ипотечное жилье в этом банке , в случае наступление страхового случая, вы ничего не получите , звонила несколько раз в банк , спрашивала что именно входит …
24 октября, 19:53
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В Совкомбанке оформлена страховка по ипотеке с 17.11.2020 года, г. Нижний Новгород. Всегда вовремя присылают уведомления об оплате, делают перерасчет, сопровождают по всем вопросам. Менеджеры всегда на свящи и ответят на люьой вопрос. Проблем никогд…
23 октября, 16:42
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В связи с сложившимися личными обстоятельствами решила застраховать свою квартиру. Друзья порекомендовали обратиться за помощью к финансовому консультанту Ч-ой Нине Н. Поговорив с ней по телефону, решила встретиться лично, Нина Н. любезно согласилась…
21 октября, 21:21
Страхование имущества
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой компании и Анастасию К-на менеджер группа пролонгации за высокий уровень обслуживания! Все процессы организованы четко и своевременно. Сотрудники всегда предупреждают об окончании срока страховки, что позволяет з…
21 октября, 16:40
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
21.10.2025 Обратился к своему агенту в страховую группу Совкомбанка в городе Петрозаводске , чтобы оформить полис на защиту квартиры. Наталья Ф-ва объяснила, что включить в полис, оформила быстро, ждать долго не пришлось, предложила чай. Обслужи…
21 октября, 15:20
Отзыв проверен
3 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Надежная, проверенная компания. Нужно было пролонгировать договор, заканчивался срок оформленного, - со мной связались менеджеры, проконсультировали исчерпывающе, осталась довольна обслуживанием. Не потратила время и нервы, все быстро, удобно, комфор…
19 октября, 21:10
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В связи с участившимися случаями у соседей из других подъездов затоплений, прорывало трубы, и даже если пока нет никаких предпосылок такого, я решила обратиться в страховую компанию по поводу оформления полиса на квартиру по рискам "движимое имущест…
16 октября, 14:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
На сайте банки. ру в интернете посмотрела отзывы страховых компаний. 5 октября 2025г.обратилась для оформления полиса по страхованию имущества, защита квартиры от наводнения и пожара и гражданской ответственности в Совкомбанк Страхование. Сделала зап…
8 октября, 16:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В связи с подписанием акта приема-передачи квартиры, мне было необходимо оформить полис страхования имущества. Обратилась к С-ой Лидии Сергеевне с просьбой помочь в данном вопросе. Лидия максимально оперативно помогла мне в этом: оформила полис и на…
6 октября, 22:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
В связи с наличием разногласий со страховой компанией (ситуацию описал в предыдущем отзыве) через сайт 30.09.2025 уточнил, кто осуществляет надзорный контроль над организацией и насколько надежна страховая компания. Оператор Оксана ответила, что деят…
30 сентября, 15:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В сентябре этого года заходил в отделение банка Совкомбанк, чтобы сменить дебетовую карту, сотрудник заодно предложила продлить полис ОСАГО, так как до его окончания оставалось 2 недели. Мне посчитали стоимость полиса, скинули ссылку на его оплату и …
27 сентября, 22:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 23 Августа 2025 г. Я познакомилась с услугами Совкомбанк страхование. Первая страховка, это защита моей квартиры от наводнений, пожара и граждансксая ответственность. Оформили на 1 год, что очень удобно. Мне понравился сам процесс подб…
26 сентября, 15:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Через чат на сайте 25.09.2025 обратился с вопросом о возможности получения страхового возмещения по моему полису «Моя квартира» без предоставления справок от компетентных органов. Оператор Владимир сообщил, что, к сожалению, такой возможности нет. Сп…
25 сентября, 11:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Заявку оставила на сайте. Со мной через пару дней связался сотрудник. Предоставили несколько расчетов по электронной почте. У меня появилось несколько вопросов, сотрудник оперативно ответил. После чего заново сделали перерасчеты. Оплата произошла дис…
23 сентября, 11:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в чат 19.09.2025 через сайт с вопросом о наличии ограничения по году постройки дома по моему полису «Моя квартира». Оператор подключился оперативно и сообщил, что на квартиры (апартаменты) с годом постройки до 1947 г., независимо от реконст…
19 сентября, 15:28
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление Каско Оформление Страхования ипотеки Особую благодарность хочу принести сотруднику Ирина Захарова менеджер группа по работе с новым бизнесом 16.09. сотрудник получила заявку 17.09. уже был оформлен полис страхования Оперативность со сторон…
17 сентября, 17:32
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в Совкомбанк страхование для оформления нового полиса по страхованию гражданской ответственности перед соседями. Хочу выразить огромную благодарность за оперативность и внимательное отношение Татьяне Е-ой. Очень приятно, когда работа в…
16 сентября, 12:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
8 сентября 2025 года обратилась в онлайн чат с вопросом по действующей страховке. -" Здравствуйте! Хочу уточнить, по действующей страховке моей квартиры." мне ответила специалист по страхованию Ф-ва Фируза. -"Здравствуйте! Надеюсь, у вас все …
16 сентября, 12:31
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Меня зовут Екатерина и я уже знакома с продуктами страхования, ранее через вашего Агента оформляла полис защита имущества, а именно квартиры для себя. 08 августа 2025 г. я решил сделать подарок бабушке, и застраховала ее квартиру, чере…
15 сентября, 07:45
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть