Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Любовь, Краснодар (Краснодарский край)
29 октября, 14:26
Отличная поддержка и надежная опора в сложных ситуациях
Поехали с семей в отпуск в Дубай. В середине отпуска заболели, стало ясно что без врача не обойтись. Если честно, даже не представляла куда обращаться, поэтому решила написать в чат поддержки банка, и невероятно, они все решили.
Нам был выделен менеджер, которая была на связи 24 часа в сутки, очень благодарна за поддержку ей. Нам сначала вызвали врача, который приехал и привез сразу лекарства, но лучше не становилось, нам порекомендовали ехать в клинику, где взяли анализы и прописали антибиотики. Уже на следующий день после первого приема нам с дочерью, наконец-то стало лучше.
Страховая компания же организовала вызов врача, потом прием в клинике, а затем и компенсацию расходов за поездку на такси до клиники и покупку лекарств по рецепту врачей из клиники. За прием врачей и анализы мы ничего не платили.
Очень благодарна за шикарную поддержку, быструю компенсацию, да и вообще, за то что оказались надежной поддержкой в непростой ситуации, мне было очень плохо, и очень тяжело разбираться что делать в нашей ситуации, а поддержка Т-страхования взяла на себя почти все сложности в данной ситуации. Спасибо!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование29.10.2025 15:01Здравствуйте. Клиент — центр нашей экосистемы. Для нас важно, чтобы вы и ваши близкие чувствовали нашу поддержку и оперативно получали качественную помощь в непростые моменты. Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом.
Администратор Народного рейтинга30.10.2025 20:55Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю?- ЛюбовьАвтор отзыва31.10.2025 11:56Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- Администратор Народного рейтинга01.11.2025 09:51Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Задержали самолет более чем на 4 часа, а я при оформлении билета число случайно оформил страхование, теперь ни сколько не жалею. И теща и жена получили страховку по 3000, это с учетом того что билет стоил 5500) экономия. После перелета со мной сразу …
12 марта, 01:54
Страхование путешествий
Страховой случай
Всем привет. При прилете на Сахалин где то подхватил инфекцию и явно заболел. Написал в поддержку, там предложили скачать приложение «Лучи» и в чате лучей получил полную консультацию и план лечения. Сгонял в аптеку и через пару дней был почти здоров.…
12 марта, 00:40
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращались по страховке путешественника. В тайланде у ребенка 2 года в ходе поездки орви был. Не могли сбить температуру 2 дня. Решили воспользоваться страховкой, обратились в чат с заявкой и описанием ситуации и симптомов. Была назначена консультаци…
11 марта, 20:41
Страхование путешествий
Страховой случай
Мы с женой должны были лететь из Хабаровска во Владивосток, однако из за погодных условий рейс перенесли на следующий день, к счастью у нас была страховка от Т-Банка, я позвонил на горячую линию и объяснил ситуацию, после этого мне в мобильном прилож…
11 марта, 18:22
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформил полис Т-Страхования в поездку. По подписке Premium доступно страхования не только для себя, но и для близких. Произошло задержка багажа более 6 часов. Обратился в поддержку, оперативно всё подсказали. Предъявил все необходимые документы и в э…
11 марта, 18:17
Страхование путешествий
Страховой случай
На острове Маврикий заработал ушную инфекцию
А местный менталитет славится своей нерасторопностью и категорическим отрицанием пунктуальности
Страховой менеджер до самого конца добивался моего скорейшего осмотра , всегда держал в курсе происходяще…
11 марта, 16:42
Страхование путешествий
Страховой случай
27.02 наступил страховой случай по страхованию путешествия, обращался по полису 6650324014 через чат в приложении Т-Банк
Была проблема по гражданству Беларуси для получения страховой выплаты
Девушка проконсультировала, решила вопрос, уже получил выпл…
11 марта, 15:36
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила премиальную подписку в т-банке, в нее включен страховой полис путешественника, который я тоже оформила, потому что часто путешествую)
В одной из поездок я заболела и решила обратиться в чат-поддержку банка, меня просто молниеносно отправили …
11 марта, 15:17
Страхование путешествий
Страховой случай
5 февраля 2026 года на Пхукете обратились по случаю укуса местного котика (обращение TRV-26-109583).
В чате оперативно (до 10 минут) со мной связался оператор, предложил варианты клиник и времени визита, отталкиваясь от удобного мне места нахождения…
11 марта, 14:28
2 услуги
Страховой случай
Оформил полис, обратился в Т-страхование по случаю отравления в Таиланде. Помощь была сразу же оказана компанией Bald Assistance (через 20 минут мне уже позвонил врач и провел консультацию), как и выполнена компенсация потраченных средств. Обслуживан…
11 марта, 13:13
Страхование путешествий
Страховой случай
В конце февраля 2026 года мы с женой находились в туристической поездке в ОАЭ. В поездке жена заболела и мы были вынуждены обратиться ко врачу в платную клинику. За консультацию пришлось заплатить 966 AED. По приезду я обратился в свою страховую к…
11 марта, 12:37
Страхование путешествий
Страховой случай
5 февраля 2026 года на Пхукете обратились по случаю укуса местного котика (обращение TRV-26-109583).
В чате оперативно (до 10 минут) со мной связался оператор, предложил варианты клиник и времени визита, отталкиваясь от удобного мне места нахождения…
11 марта, 12:20
Страхование путешествий
Страховой случай
Нахожусь на зимовке во Вьетнаме (с декабря 2025 года), взял себе промо премиум Т-Банк, в состав которого входила страховка в путешествиях, в январе 2026го была поездка в Непал, после поездки заболел бронхитом (в начале февраля 2026го), страховая опер…
11 марта, 11:40
Страхование путешествий
Страховой случай
Летел в Сочи, перенесли рейс, в итоге просидели где- то часа 4-5. Обратился 08.03 в т страхование к менеджеру Катерине, предъявил талон.
Понравилось добросовестное отношение к клиенту, без всяких подводных камней как обычно бывает.
Вернули средства…
11 марта, 08:27
Страхование путешествий
Страховой случай
Был на отдыхе в Дубай из-за этого произошли переносы/отмены многих рейсов, в том числе и моем. Обратился в поддержку банка за помощью. Помогли с билетам и взаимодействием с авиакомпанией, а так же сделали оформление страхового случая и выплатили комп…
10 марта, 21:06
Страхование путешествий
Страховой случай
У нас с мужем произошел страховой случай, а именно задержка рейса 10 февраля из Сочи. Сразу по возвращению в Россию я обратилась в чат-поддержку Т банка чтобы нам выплатили компенсацию за задержку. Мне очень оперативно назначили персонального менедже…
10 марта, 19:57
Страхование путешествий
Страховой случай
Чуть меньше года назад была оформлена страховка путешественника от Т-страхования. Поехал в другой город к родственникам и, так как много работаю за компьютером и сижу в телефоне, сильно заболели глаза и голова. Решил обратиться по страховке. Т-страхо…
10 марта, 19:34
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте! Так получилось, что по болезни ребёнка не смогли поехать в тур в Тайланд. Заранее туристическая поездка была застрахована. Были запрошены адекватные документы без лишних. В течение недели рассмотрели страховой случай и ВСЕ вернули. Очен…
10 марта, 17:46
Страхование путешествий
Страховой случай
Поехали в путешествие во Вьетнам. Обращались несколько раз в страховую по вопросам связанным со здоровьем жены. Первый раз заболел низ живота, второй раз с вирусом. В первом случае нам достаточно оперативно помогли, отправили в больницу, взяли все не…
10 марта, 16:59
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращался с респираторным заболеванием. Через приложение Тинькофф оформил заявку и со мной связался партнер BaltAssistance.
Мне назначили консультацию с врачом по телефону, через вотсап.
После выяснения всех симптомов врач назначил лечение и присла…
10 марта, 16:35
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхала на Пхукете в феврале 2026 г. В самом начале отдыха заболела. Обратилась в Т-страхование. Мне ответили в течении 30 минут, а ещё через 2 часа у меня уже состоялась он-лайн консультация с доктором. Доктор по симптомам выписала рецепт и позже д…
10 марта, 16:21
Страхование путешествий
Страховой случай
Просто идеальная страховка для вас и ваших близких. У меня был полис 1885691031 в который я включила своего гражданского мужа. Я находясь в России, получила возмещение за его страховой случай в ОАЭ, он подавился едой, вызывали скорую сотрудники отеля…
10 марта, 15:43
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю . Выслала документы по запросу , описала проблему обращения по страховому случаю . Быстро ответили связали с компанией партенром в стане пребывания . Быстро оказали медицинскую помощь . Все замечательно и быстро . Спас…
10 марта, 13:50
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформили полис путешественника в отпуск. Прилетели в Москву из Китая, а багаж не прилетел. При пересадке его не успели переложить из самолета в самолет. Надо ехать домой, багаж обещали только на следующий день привезти. Обратилась в приложении Т-банк…
10 марта, 12:45
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте!
28.02.2026 года мы с мужем возвращались из г. Сочи с лечения в санатории.
По прилету, наши чемоданы нам не выдали, они не прилетели вместе с нами. Компания - перевозчик S7. Мы были очень расстроены, т.к. в чемоданах остались все данные…
10 марта, 12:20
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Закрытие больничного через Max, блокировка Телеграм и другие новости ИИ
2
Кошельковая мышь
Первая неделя марта - выгодные покупки и побочные доходы
4
Продуктовый дайджест
Изменение условия займа Fin5 (ООО МКК «Финскай»)
1
Элвис Валентинович
Жена попросила «что-нибудь красивое». Я немного перестарался. Спасибо Т-Банк! 😄
17
ВебЗайм
Микрозаймы по-новому: обязательное использование биометрии при онлайн-выдаче
2
BankExp
Локо-Банк и игра в одни ворота: как «нагреть» нового клиента за 2 дня
11
ООО МФК МигКредит
Процентная стабильность: МФК не повышают ставки прямого привлечения денег
2
Диалог
Итоги конкурса мемов на финансовую тематику в Диалоге!
11
Кэшбэк
Прощай кредитка Сбера.
7
My way
Милые собеседницы, с праздником!❤️❤️❤️
5
Ещё 72 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге