Произошло ДТП 02.09.2025 оформил с помощью сотрудников ГАИ , 19.09.2025 получили в гибдд на руки бумаги , где признан потерпевшим .
21.09.2025 через офф сайт согаз загрузил все данные о ДТП включая сразу онлайн осмотр авто по форме согаза ( фото автомобиля со всех ракурсов , вин номер , пробег на приборной панели , фотографии повреждений ) после завершения заполнения онлайн формы не было присвоено никакого номера заявки или входящего входящего сообщения хоть как то фиксирующий этот процесс отправки ( без ошибок , все было загружено успешно ) тут же позвонил по единому контактному номеру и сообщил о данной ситуации , на что было заверено оператором и далее еще раз в ответе на электронную почту ( входящих уведомлений не предусмотрено ) все в порядке ожидайте 20 дней на ответ.
22.09.2025 на всякий случай было продублировано уже через личный кабинет с сайта согаз с подписанием заявления через гос ключ ( с приложением фото из гибдд с указанием виновного и описанием повреждений ) . 04.11.2025 никаких выплат не поступило , составлено 3 обращения через единый номер , ответов нет или они не по теме плюс всячески пытаются обмануть , например после всех вышеописанных действий приходит такой ответ (Мы рассмотрели Ваш запрос и сообщаем, что Вам направлено письмо с запросом подписания заявления о страховом событии Госключом.
Также ожидаются недостающие документы: документы ГИБДД с указанием повреждений транспортного средства.) так отправлены уже 22 сентября и ранее . Но видимо удобно манипулировать якобы всегда недостающими данными если отсутствует опись входящих фото документов ! Тем самым умышленно затягивают процесс выплат !