Во время путешествия 21.10 произошла задержка рейса более чем на 4 часа, что являлось страховым случаем, 22.10 обратилась в чат поддержки Т банка по данному вопросу, обращение было зарегистрировано ,28.10 был назначен персональный менеджер Юлия, которая подробно объяснила какие подтверждающие документы нужны и очень внимательно разобралась со всеми нюансами , за что ей большое спасибо ! 2 ноября уже поступила выплата по страховому случаю .