Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Москва (Москва и область)
13 ноября, 16:02

Хорошо, что оформил полис

Когда только приобрел квартиру в феврале этого года, сразу оформил страховой полис ответственность перед соседями. Квартира не новая, сантехника уже старая, и прорвало трубу в ванной, вина не моя, но соседям снизу было не легче от этого, так как затопило их. Я сразу обратился в свою страховую компанию, понравилось, что с урегулированием они не стали затягивать процесс, оценка ущерба со стороны эксперта был адекватная, учли даже мелочи. Сумма страховых выплат была хорошая, соседям на ремонт хватит ее.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    13.11.2025 16:10
    Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады стараться для Вас и дальше. Желаем отличного настроения!
  • Администратор Народного рейтинга
    14.11.2025 12:07
    Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату страхового случая.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так случилось, что мы залили соседей, и назревал скандал. Их понять было можно, ремонт удовольствие дорогое. Но перед этим мы оформили страховой полис. Ответственность перед соседями, и сразу я обратилась в нашу страховую компанию. Спасибо её сотрудн…
18 ноября, 18:45
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Z6922/410/C/00KUVB/4 Страховая отказала в возврате страховой премии. Списались денежные средства предназначенные для оплаты кредита, никакие уведомления мне не поступали о возможном списании. В связи с этим пошла просрочка кредита, обратилась в компа…
18 ноября, 18:21
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
От родителей остался дом в поселке, решила оформить на него страховой полис, в наше время вещь очень важная и нужная. Поскольку ранее оформляла в этой страховой компании полис Каско, решила здесь же оформить и полис на дом, так удобнее. Зашла на сайт…
18 ноября, 15:06
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здесь оформлял страховой полис на дачный домик в поселке. Так случилось, что замкнула проводка, было возгорание, благо пожар успели потушить вовремя, из людей никто не пострадал, а вот внутренняя обстановка основательно так пострадала. Я в тот же ден…
17 ноября, 16:37
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы с женой оформили в компании АльфаСтрахование полис страхование ремонта, не поскупились на обновление квартиры, и хорошо, что у нас этот полис был. Соседи сверху нас затопили, прорвало трубу у них, хорошо хоть с холодной водой. Обои и напольное пок…
17 ноября, 12:50
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Когда только приобрел квартиру в феврале этого года, сразу оформил страховой полис ответственность перед соседями. Квартира не новая, сантехника уже старая, и прорвало трубу в ванной, вина не моя, но соседям снизу было не легче от этого, так как зато…
13 ноября, 16:02
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
С 24.10 меня игнорируют по двум полисам! Кредит был взят на 10 лет, закрыл менее чем за 12 месяцев! В банке обманули и впихнули 3 страхования - на 400+ тр!!! Сказали, что при досрочном погашении вернут денежные средства, по 1 полису вернули, а дал…
11 ноября, 13:38
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купила квартиру в новостройке, решила застраховать ее в Альфе. Купила полис онлайн на сайте. Калькулятор очень удобный: ввела площадь, и он сразу посчитал стоимость. Я выбрала тариф Оптимальный, который включает страхование отделки и ответственности …
29 октября, 17:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
С мужем делаем капитальный ремонт в квартире, и я решила оформить страховку, чтобы защитить себя от возможных проблем с соседями. Выбрала программу Страхование ремонта от АльфаСтрахования. Оформила полис онлайн. Заполнила небольшую анкету, указала су…
29 октября, 16:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Сливают информацию о клиентах расторгнувших договор мошенникам. Купив телефон в кредит в МТС, навязали страховку. (Вернуть страховую премию теперь можно только письменным заявление отправленным по почте, это одно из неудобств) В день возврата страхов…
24 октября, 23:06
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень разочарован работой АльфаСтрахования. Недавно столкнулся с серьезной проблемой — меня залили соседи сверху. Полис назывался "ХотьПотоп", что, казалось бы, должно было защитить от подобного инцидента. Однако страховая компания отказалась выплачи…
22 октября, 23:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Моя машина ремонтируется по каско после ДТП,уже больше года прошло как в ремонте,три недели назад звонили с сто о принятие передачи машины,после осмотра специалиста,выевлины нарушения по качеству ремонта, машина просто стоит, без каких либо продвижен…
20 октября, 11:28
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мой знакомый недавно затопил соседей снизу , в том числе пострадал и его ремонт. И его квартира была застрахована, причем за небольшие деньги. Ему в течении 10 дней возместили ущерб . И я задумался о страховании дома . Цены на строй материалы растут …
14 октября, 09:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Оформлял полис добровольного страхования АльфаРЕМОНТ онлайн через менеджера в г. Новосибирске, но позже решил что он мне не нужен. На возможность расторжения договора получил ответ, что расторгают они договора только если отправить им документы курь…
1 октября, 12:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
После ужасного и кошмарного сервиса «Альфастрахование-Жизнь» решил разорвать все отношения с компаниями бренда Альфы (клиент банка лет 10 или больше, считал его своим основным банком) — в том числе полис страхования квартиры. Морально приготовился пр…
26 сентября, 23:15
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхую авто и квартиру в Альфе в течение 4-х лет. Удобно, практически все можно сделать онлайн, полисы чуть дешевле аналогичных в других страховых компаниях. Недавно были выплаты по страховому случаю - затопление квартиры соседями. Эксперт страховой…
26 сентября, 15:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страховку квартиры оформила через сайт АльфаСтрахования, у меня это заняло минут пятнадцать. Все интуитивно, понятно даже тем, кто не дружит с технологиями. Указала нужные параметры, и сразу посчитали стоимость. Оплатила картой, полис пришел на п…
24 сентября, 13:58
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня был оформлен страховой полис на квартиру в этой компании. Так получилось, что пока была на работе, соседи сверху меня затопили. И обои, и напольное покрытие были безнадежно испорчены. Я обратилась в СК, позвонила в контакт-центр, проконсульт…
24 сентября, 12:03
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупала полис онлайн, параллельно консультировалась со службой поддержки. Толковые рекомендации помогли оформить полис без проволочек. Когда затопили соседи, также обратилась в службу поддержки. И снова по полочкам разложили как поступать дальше…
23 сентября, 11:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сделали капитальный ремонт в новостройке и оформили страховку на случай залива соседей. Хотелось, чтобы при страховом случае мы не вкладывались в ремонт снова. В АльфаСтраховании нашли подходящую программу 2, которая устроила нас по деньгам. Хорошо, …
20 сентября, 15:21
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Есть у нас с мужем в поселке дом, остался от родителей, используем как дачу. Был там подведен газ, и так случилось, что из-за утечки был взрыв. Хорошо, что в тот день были в городе, и никто не пострадал из людей. Но вот внутренняя отделка и мебель ос…
19 сентября, 15:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Почти с начала года тянется наша эпопея с этой страховой компанией. Сдашь документы - через 2 месяца отвечают, что не хватает документов. Досдашь- опять 2 месяца ждешь ответа . В мае , прежде чем сдать справку из МЧС три раза в ЛК спросила с прилож…
18 сентября, 18:18
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы с мужем оформили в этой страховой компании полис ответственность перед соседями. И как раз вовремя, так как в процессе ремонта у нас прорвало трубу с холодной водой и залило соседей снизу. Благо живем на втором этаже, и пострадала только одна квар…
16 сентября, 14:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении кредита в Альфа-банке "впарили" помимо основных страховок еще и третью страховку "Расширенный полис страхования"на сумму 299 287 рублей 35 коп. № IZIBLPL9V1001*****20. Через несколько дней позвонила по телефону горячей линии 8800**…
13 сентября, 14:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в «Альфа банке» под залог недвижимости 04.02.2025г., банком были добавлены страховки без моего ведома. Поняла я это только, когда мне поступили деньги, и вместо суммы займа в 850 000р в приложении я увидела сумму в 1 202 000р. …
11 сентября, 10:39
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть